百思图鞋子质量问题及退款纠纷投诉
1⃣️4.11号在陕西省西安市未央区张家堡，熙地港3楼，百思图买了两双鞋子，鞋子存在质量问题，磨脚走不了路，在4.18号鞋子已拿到柜台，要求退货退款，门店不处理
2⃣️门店私收银，付款给柜台个人，偷税漏税，无小票，无发票
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、退款纠纷
处理中
在百思图购买的鞋子一个月就开胶，要求改善售后服务
我2月4日在百思图买了一双鞋，穿了一个月就开胶，去找工作人员告诉开胶是正常现象，让我返厂维修，请问这跟我在地摊买几十块钱的鞋有什么区别，我在专卖店买就是需要质量有个保证，返厂给我维修那我自己在家用胶水粘上不就行了，品牌鞋你们这质量太差了
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
百思图虚假宣传且态度恶劣要求退款
鞋子购买于佛山顺德大信新都汇三楼百思图，原价说799，但是淘宝官网价格是659，淘宝明确是跟专柜同款，价格虚假宣传，要求退款，销售人员态度恶劣，拒绝
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传
已完结
百思图鞋子掉色质量问题
1月5日在实体店铺买的鞋子在家放置于一月28日穿至二月十五日鞋子出现花皮 掉色
投诉问题
退款纠纷
已完结
购买半月即损坏，要求换新未果
我是2024年的12.28号买了一双百思图的靴子，到2025年的1.15就发现靴子坏了，虽然说我买了有半个月，但是只穿了一个星期靴子就坏了，现在我要重新换一双新的，1.16号送去到现在还没有跟我解决问题，说只负责维修。我现在把靴子坏的地方拍照发出来。另外一只也有问题，没有拍照，这就是穿了一个星期的靴子
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
百思图托特包多次换货仍为瑕疵商品
2024年12月10号在京东，百思图官方旗舰店购买的托特包，12月12号收货后发现该商品背带存在多处严重瑕疵，12月14号退回到郑州换货，12月18号收到郑州发出的换的商品后发现，还是我退回去的那件（连我亲自打包粘的胶带都没打开，原封不动寄回给我，就换了外箱子，打开后核对各处瑕疵与退回的一模一样，就是我退回去的那件），完全就是欺诈消费者。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗
已完结
百思图皮靴质量问题，门店拒绝退款
在2024年12月20日22.02晚，在深圳宝安天虹店购买一双百思图皮靴（女式）， 价格：399元，于在次日上午穿上百思图皮靴 穿鞋不到2个小时，发现皮靴出现 打脚及严重褪色问题（白色袜子染成黑色），小脚趾有被鞋子挤压痕迹，并穿着有疼痛感 及鞋子有褪色问题。经过多次与店家及天虹客服沟通 门店不同意退货，拒绝退货原因：鞋子已穿过， （此皮靴我已与门店及天虹客服沟通过 此皮靴只穿了不到2个小时），现在皮靴已经给个门店，但门店拒绝退款，现在我的诉求是要求百思图门店 必须要退款！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
百思图鞋子掉色严重且商家态度恶劣
我于在河北秦皇岛开发区孟营广缘10月5日购买一双冬天穿的鞋、今天穿一会儿里面掉色严重、跟销售人员说一下情况、销售说我是去年买的鞋、掉色是因为我脚出汗，、颠倒黑白态度不好拒绝解决问题
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
百思图官方旗舰店售假鞋拒绝退款
我于2024年12月5日在京东电商平台（百思图官方旗舰店）购买一双咖啡色运动板鞋，出现质量问题鞋子开胶鞋头爆皮疑似商家以次充好，以不合格商品冒充合格商品，且联系商家反馈问题没有得到合理解决方案退货退款都不支持，我可以将商品寄回查验到底是谁的责任，侵害了消费者权益，我的诉求是退款假一赔四
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
百思图女靴鞋面开胶，要求退货退款
我于2024年11月22日在哈尔滨松雷南岗店购买百思图冬季女靴，店铺无现货，需调货，当日仅付款，鞋后邮寄。2024年11月24日签收。2024年12月9日发现鞋面开胶。与当时销售人员进行沟通，销售人员表示让我把鞋送到店里，售后只能维修也就是粘，我不接受这种解决方法，沟通无果。鞋到货直到发现开胶，时间仅16天，实际穿不到10天，鞋子这种质量问题这种售后，我的诉求是退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
