大渝火锅销售有毒牛肝菌致顾客不适
我于2025.1.18中午12.00-14.00在无锡云蝠超级店就餐，其中点了该店菜品牛肝菌，店主明知牛肝菌有毒却不严加管理，服务员也不会关注顾客牛肝菌是否可以食用，导致同行人于1.18晚上7点开始感到头晕恶心，并且呕吐2次，该店监管有很大问题，希望退全款餐费并赔偿500元作为营养费
投诉问题
商品质量问题
已完结
大渝火锅食用后腹泻要求十倍赔偿
我于2024年4月20日 在北京荟聚商场 食用大渝火锅 就餐。晚上九点四十离店 于当晚凌晨12点出现腹泻当日食用两人 一个离店十分钟就腹泻 两人均有腹泻等情况。后续我直接送往医院急诊就医。于4/21日前往门店处理 此门店不处理此事件。本人要求赔偿十倍赔偿 医药费 误工费。谢谢！
无食品过敏史
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
火锅锅里吃到头发
2013年6月10号下午2点左右在姑苏区平江万达大渝火锅店吃到头发，店家不愿意协商处理，拒绝调理，因此请求各位领导重视此等食品安全问题，我作为消费者只是想在外吃到安全放心的食品而已，在已经吃了的火锅里吃到一根长长的头发真的很恶心，我按照食品安全法要求赔偿只是维护一个消费者的合法权益而已，而商家在发生食品安全问题是还能理直气壮的，真是寒了消费者的心，请求有关部门彻查大渝火锅的食品安全问题，给予消费者一个合理的交代
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
镇海万科大渝火锅吃完6人全食物中毒
4月9日晚10点，6人在宁波镇海万科的大渝火锅吃饭，当晚凌晨三点，6人均陆续出现呕吐腹泻等食物中毒症状，其中两人发高烧到39 ℃，已经挂盐水几天了。医院检查，确诊胃肠炎，且超敏C反应蛋白超标（食物中毒引导致的细菌感染）。协商时态度恶劣，店长都不出面，只微信沟通，还长时间不回消息。请核实，是否存在菜品汤品放到晚上已经不新鲜了，或者哪个环节出问题导致菜品存在安全问题。
投诉问题
态度恶劣
已完结
吃完火锅当天食物中毒
于2023年4月9号九点左右，我们一行六人至浙江省镇海区万科广场的大渝火锅吃饭，总共消费人民币502元，但是由于食材不新鲜导致全部人腹泻呕吐症状发高烧等的食物中毒。（有多张宁波大学附属医院的诊断证明）次日与其讨个说法，此大渝火锅方百般抵赖，矢口否认，态度极其恶劣，扬言让我们自己走法律程序。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
