泸溪河食品吃出异物,要求赔偿
我于2025年7月12日在拼多多电商平台泸溪河旗舰店购买椰蓉酥椰子条,吃出了虫子肢体,侵害了消费者权益,我的诉求是根据《食品安全法》第148条要求价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的按1000元计算。
投诉问题
商品质量问题
处理中
泸溪河乳酪蛋黄发现头发引发投诉
我于2025年6月28日在南京市江宁区泸溪河东善桥店购买一盒乳酪蛋黄共四个,吃的时候发现了一根长头发,出现了食品安全问题,根据食品安全法规定,本人诉求1000赔偿金
投诉问题
商品质量问题
处理中
购买乳酪蛋黄吃出头发
我于2025年6月28日在南京市江宁区泸溪河(东善桥店)购买一盒乳酪蛋黄共四个,吃出了一根长头发,根据食品安全法148条,我诉求1000赔偿金。
投诉问题
商品质量问题
处理中
泸溪河糕点不新鲜且存在二次贴签问题
我于2025年6月22日在外卖平台的泸溪河桃酥(柳州市柳北地王新天地店)购买了松松小贝(海苔味),吃了该糕点后发现不新鲜,盒内出油严重,可见糕点放置时间之长,以及在盒底发现二次贴签,我不明白意义为何。我的诉求是道歉和整改。为何柳州这么多家泸溪河分店,只有该分店出现此情况?
投诉问题
商品质量问题、商品过期
已完结
泸溪河拒绝开具发票,多次沟通无果
我于2025年5月28日在美团平台泸溪河桃酥(江岸万象城)店购买商品67.9元,要求商家开发票,多次联系开发票未果。我的诉求是开发票。
投诉问题
服务态度差、价格纠纷
已完结
厦门万象城泸溪河绿豆糕发现虫子,商家否认质量问题
我在2025年6月8号18点53分在厦门万象城泸溪河店买了绿豆糕。糕点里面出现虫子,刚开始没开灯吃了好几个,突然看到有个黑点就掰下来,刚好有人进来开了灯我就看到是个虫子,就是粘合在糕点里的都扁了,还有翅膀,现在整个人都是反胃。刚开始商家还承认,后面就不承认。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
在泸溪河购买泡芙发现活虫,要求赔偿
我于2025年4月27日中午在成都摩方购物中心b1泸溪河店内花费43.80元购买了一盒麻薯海盐和一盒泡芙 结果在泡芙内发现一只活的飞虫 上蹿下跳 令人恶心 本人诉求赔偿一千元!
投诉问题
商品质量问题
已完结
泸溪河产品内含干燥剂洒落导致无法食用
我在3月12日在泸溪河亦庄万源街华联购物中心店购买了春日团,食用时发现里面的干燥剂封口失效,干燥剂洒满了包装内部,沾到了青团上面,无法食用。
投诉问题
商品质量问题
已完结
泸溪河售卖带白色毛发的年糕,未给予合理解释与赔偿
于3月22日早上于泸溪河无锡m会员店核销了一份泸溪河抖音官方直播间购买的芝士黄油年糕,半个小时后回家准备吃,一打开就发现了一根白色毛发夹在年糕上面,马上联系了抖音客服,抖音平台这边帮我联系商家,但至今为止商家没有给平台也没有给我任何答复,诉求:按食安法相关规定理赔
投诉问题
商品质量问题
已完结
泸溪河苏州相城天虹店插队问题
苏州相城天虹店大家都在排队买,我要买两盒。最后一盒却被排在后面的人直接拿走,寻求店员,店员却说不归她管,这个不属于插队嘛?店员可以不负责任吗。如果要我让可以,但是不能直接插队拿走吧
投诉问题
服务态度差
已完结