蓝天驾校虚假宣传并服务恶劣
我于2025年8月29日在江西省南昌市南昌县蓝天驾校（昌东瑶湖校区）练科目二，教练辱骂并强迫我给好评，另一教练也辱骂且离岗致我被困高温车辆，驾校联系电话是空号，“尊享班”服务与报名时宣传不符，侵害我权益，诉求退款、赔偿、解除合同、解除合约、教练道歉、驾校解释、驾校处罚涉事人员并公示。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、客服电话打不通
处理中
蓝天驾校虚假承诺及退款纠纷
报名前承诺（6月14日）： 本人在蓝天驾校昌东校区报名摩托车驾驶培训（费用980元）。报名前，本人多次、明确向报名老师彭为庆说明：每周仅有周六一天有空，询问能否顺利安排练车。彭为庆老师明确承诺“没问题”。 基于此承诺，本人缴费报名。
签约与对接（6月19日）： 完成体检、学籍注册，并在前台签订协议（但协议未交付本人留存）。彭老师让添加客服姚玮惠老师微信预约练车。
预约与矛盾初现（6月20日-26日）：
6月20日预约6月28日首次练车。
6月26日，客服姚老师发来确认信息，本人再次强调仅有每周六一天可练车。姚老师的回复显示其对本人时间限制完全不知情，并暗示该时间安排不符合驾校常规要求。 本人感觉报名时彭老师隐瞒了必要条件。
沟通推诿： 姚老师让本人直接联系教练章俊红。教练章俊红得知情况后，仅回复“联系客服”。本人将教练回复截图发给姚老师，姚老师竟反问“联系我是重新安排，是怎么安排呢？”，态度消极，疑似推诿。
姚老师后称已与教练沟通，让“先练车，再沟通时间”。
唯一一次练车与冲突（6月28日）： 当日完成首次（也是唯一一次）练车。练车后，本人再次向章俊红教练说明仅周六有空，教练回应：“那是你自己的问题”。 教练的态度和服务方式让本人无法接受，决定终止培训。
退费遭无理拒绝（7月29日）： 本人向报名老师彭为庆提出退费申请。彭老师以“练过一次车”和“合同规定练车后不退费”为由拒绝退款，但报名时并未明确告知此限制，且本人从未收到合同文本。
后续处理： 投诉至12328，被告知驾校坚持不退费，建议走法律途径。
投诉诉求：
全额退还培训费用980元。
驾校对其报名时的虚假承诺（承诺可安排周六练车） 及后续服务过程中的推诿、态度恶劣、协议未交付等问题承担责任。
理由：
虚假宣传/承诺： 报名老师彭为庆在明知本人时间限制的前提下，作出可安排的承诺是本人缴费的关键依据。实际服务中，客服和教练均表示该时间无法安排或不符合要求，证明报名承诺虚假。
服务不符： 驾校未能按照报名时的承诺提供服务（安排周六练车），且内部沟通混乱，工作人员（客服、教练）态度消极、互相推诿，服务质量低劣。
协议未交付： 签约后未向消费者提供协议文本，侵犯知情权。驾校援引的“练车后不退费”条款，本人签约时未知晓其详细内容，且该条
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、服务质量差
已完结
蓝天驾校退费不合理扣款投诉
我于2024年12月15日在蓝天驾校报名，缴费2680元，2025年6月27日去退费，驾校需要扣除我1192元，我并没有练过车也没有去测试考试科目一，我认为驾校这个扣费不合理，需要驾校返还我报名费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
蓝天驾校虚假承诺C2转考问题投诉
我于2024年7月13日在黔西蓝天驾校报名，当时本想考c2的，认为c2好考，当时驾校的汪教练说，先试试一下c1，c1考不过可以转c2，所以但是就报着试试的心态去考，结果考了三次科二都没有考过，后面我就去找教练说我想转c2，结果他一直劝我先考科三，后面看我态度强硬，才跟我说驾校没有c2，我接受不了这样的欺*，明明当时说了可以转c2的，现在却*我，找了学校的校长说了这个情况，可是却一拖再拖，都没有解决这个问题，直到现在。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
蓝天驾校：200元定金退款遭拒
我于2025年2月20日在微信电商平台购买蓝天驾校付了200定金，后面不想要此服务了要求退款，出现了他不退款的问题，联系人也不回信息，我的投诉是要求退回来200定金！
投诉问题
退款纠纷
已完结
蓝天驾校拖延退款并收取手续费
我在微信上加了一个蓝天驾校的教练 名字叫龙任红 在2024年11月29号 在她的介绍下报了一个手动挡驾照 当天就在微信上给她交了3180元的驾照报名费 交了之后也没体检 没签合同 没建档 过了几天因为一直在上班没时间去考 我想退了不考了 给她说不考了要退了 他们就各种的推辞 说退款要扣手续费 我想着扣就扣吧 把多的退了就行 可去了驾校他们有说月底不能退 要等到一月份才能退 就各种的推辞 不给我退费了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
蓝天驾校拒不退款且态度恶劣
驾校态度恶劣，拒不退款，我苦苦哀求，可以依旧如此，经多次协商后无果，我决定投诉蓝天驾校
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉蓝天驾校退款纠纷
我于2023年10月10日与河源蓝天驾校签订驾驶培训合同，负责人李勇强李教练承诺考完试报销考试费和补考费。现在只报销了科目一的考试费，科目二、三、四和科二补考费工本费共485元未报销。
我的诉求是：请报销考试费➕补考费➕工本费共计485元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
蓝天驾校收费不透明
我在1月17号报了名 交了3000多费用 然后我现在对这个驾校极其不满意 我考科目2的时候 教练让我们模拟考一下 我一开始还说这个教练真负责 没想到的是练了会车 叫我们交费用 说模拟考需要收费的 也没提前告知就让我们练 练完了收费用 也没说什么 而且我问了别人都说没有收费 我都瞬间无语了 这次去补考 我又交了考试费在交管12123上 这个我们没话说 可是到了明天去考试今天教练跟我们说 又叫我转200给他说是什么学习费那我请问我当时报的费用是什么 就是教我们还需要我们交钱是吗？ 我希望可以给我退款 我想换个驾校 钱可以不全部退回来 因为我也练了学了 但是要给我退
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
驾校乱收费
1.我和朋友去年在蓝天驾校报名，和蓝天驾校张教练讲好价格共3080（校庆活动，非学生价，如图2.3），先交了200定金，说尾款2880在科一过了之后再交，之后蓝天驾校客服通知我们需尽快补齐后续费用，当天我和朋友立刻联系张教练说要交尾款2880，结果张教练说涨价了，现在还要再交3480，之前从未通知我们要涨价的事，（打电话沟通，但是有客服通知马上要涨价了的聊天记录以及我方和张教练说要把尾款交了的聊天记录，结果就是已经涨价了，涨了600），协商无果，定金200也不给退，张教练说要跟领导沟通，结果一直等到了张教练离职的消息。2.之后因为张教练离职把我转到了惠教练手上，然后也跟惠教练反应了这个情况，也说是会跟驾校反应这个情况，前前后后一年，本来不抱希望能退这200块钱，结果在今天和我一起报名同样情况的朋友收到蓝天驾校另一个教练李教练（张教练离职后她被分给了李教练）的通知，说在今天（如图4）只需补齐c1 3080元或者c2 2780元就可以了，然后我立刻联系惠教练，跟她说我和朋友是一样的情况，是不是也可以补交这么多钱，结果惠教练也说可以然后让我在公众号缴费，缴费之后（如图1）让我上传学生证，说是学生价才是这么便宜，不然就是社会价3480（如图5.6），结果就是又和对方扯皮了半天，一直强调我不是学生，不能享受学生价，但我们从始至终从未说过我们是学生，跟第一个教练张教练也是因为校庆活动才给我们3080这个价，几个教练各种推诿，一人一张嘴，耽误我时间，蓝天驾校内部管理有问题，教练乱收费，驾校不作为，把人当猴耍！！！诉求：退还我交的报名费共2980元，然后必须给我个合理的说法！！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
