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投诉宁洱鲁哥驾考信息服务部，收取驾考费用却不给学员报名，要求退全款

“宁洱鲁哥驾考信息服务部”以能全包驾驶证考试科一到科四，不需要本人去驾校参加任何考试就可以拿到驾驶证为噱头，在2023年1月9日收取我3000元报名费，在2023年1月21日收取我科目一考试费用4000元，两次共收费7000元，到今天2023年5月11日还没帮我安排任何考试科目，我申请退款，鲁战国没有任何原因的拒绝我退款。在这个驾校报名考驾驶证的不是我本人，是给我爷爷报名的，我爷爷69岁，不识字，但是会开车，年轻的时候是给别人开货车的，但是没有驾照，现在独居在云南山村，平时出行很不方便，现在我出来上班了，有点存款，所以想给他买辆车，让他有需要的时候可以去街上买点生活用品，我知道这是违法的，但是没办法……现在我只想退全款。

态度恶劣、退款纠纷

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