Wink充值错误要求退款未果
Wink充值充错充成年费会员，要求客服退款给我换成月会员，客服不受理，我的诉求是给我退款充值的金额
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
年会员充值后AI美容功能无法使用
今年充的年会员 后台显示2026年到期 可是为什么Ai美容用不了 希望能得到解决 谢谢
投诉问题
无法使用、充值问题
处理中
苹果ID绑定问题导致误扣费投诉
我于2025年8月一日无意购买，支付账号苹果ID绑定了我朋友的我不知道，然后就是进行了一个无意购买扣费是在我朋友手机上进行扣费，也不需要输入任何支付密码，在苹果端进行了两次申诉都被驳回退款，属于欺*消费者权益，无意购买的是年费，希望可以帮我退回
投诉问题
账号纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
误充年费会员且退款遭拒
我这边当时是只想充18的一个月会员 但不知道为什么软件突然弹到了138的年会 现在我申请退款都不同意
投诉问题
退费问题、服务态度差、自动续费
已完结
Wink软件自动续费并扣款
我在较久之前使用了该软件的七天试用功能，该软件于2025年7月27日在我不知情的情况下自动续费了包年服务，我的诉求是追回该扣费的所有金额，并停止该软件后续的扣费行为
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退费问题、自动续费
已完结
误充年费会员申请退款遭拒
我这边当时是只想充18的一个月会员 但不知道为什么软件突然弹到了138的年会 现在我申请退款都不同意
投诉问题
退费问题、服务态度差、自动续费
已完结
未成年人未经同意开通自动续费要求退费
小孩子拿手机开通了自动续费，本人并不知情，希望能将扣费的钱退回
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退费问题、自动续费、未成年人充值
已完结
wink会员充值后立即申请退款被拒，未使用任何权益
我在wink上本来只想开通一个月会员试一下但是当时跳出来我没看，就直接支付了，我想退款商家不同意，我是充值之后立马退款的，我没有使用任何权益
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退费问题、自动续费
已完结
Wink会员退款迟迟未到账且被要求多次重新申请
我在2025年2月15号的时候无意间购买了他的会员，然后我给他客服沟通了，他也同意给我退款了，沟通了两次，都说是15个工作日内给我打款，然后我已经等够15天了，然后今天又给他发信息，他说又重新帮我申请，每次都是这样一天推到这一天一次推到那一次 下面是我无意间购买会员的截图，还有他同意给我退款的证据 第三张图片是我今天问他给我打款没有，他又说让我重新申请一遍，我就想知道为什么申请过了，还要让我再重新申请那么多次
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退费问题、自动续费、客服电话难接通
已完结
Wink App自动续费且未提醒，要求退费168元
本人于2025年3月29日下载Wink App，在未收到任何明确提示或用户确认的情况下，误触开通所谓“7天免费试用会员”。应用页面并未以清晰、醒目的方式告知试用到期后将自动续费收费，整个流程缺乏基本的知情权保障，涉嫌诱导消费。七天试用期结束后，平台在未通过短信、弹窗或邮件等任何形式提醒或征得我同意的情况下，擅自从我的账户扣除168元人民币，行为极不合理，已严重侵犯消费者权益。本人在此强烈要求：立即全额退还该168元费用。若平台继续推诿、拖延或拒绝处理，本人将保留向消费者协会、有关监管机构以及社交平台公开投诉曝光的权利。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
