恩博文化(河源市)
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恩博文化退费拖延且未开发票
我于2025年4月17号晚上8点钟在河源市恩博托管服务有限公司报名了育婴员支付了2380元费用,因其时间冲突和各种因素导致我不想考了,没上网课也没交资料,没报名。跟我对接的老师也同意退款,要求我等五天完成退费,我等完五天,她又说自己微信号出问题,再等五天,一共等完10天之后,现在不回消息,出现退费拖延的问题,而且没开发票我要求全款退回我交的2380元
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
恩博教育保过班课程退款及有效性纠纷
本人于2021年11月份在恩博教育报名了小学保过班课程,支付费用两笔费用,一笔是定金200元,一笔是剩下费用1180,总共交了1380。报名时机构承诺课程终身有效,无论考试通过与否都可一直使用,若不通过则全额退款,这在当时的销售人员的介绍中均有体现(相关合同及聊天记录我都有留存)。由于当时我尚未取得大专证,不具备报考小学笔试的资格,我也一直和当时的对接报名的老师询问我是否可以到拿到大专证才报考,她说可以。所以一直未使用该账号的上课资料,也没有报考。直至2025年,当我准备使用课程资料报名考试时,机构那边其他交接老师却先是告知我课程已过期,不能使用,我要求退款,他们予以拒绝。之后又说因交接了别的老师,不清楚情况,现在课程又有效了,可以一直学习。但我对这样随意变更说法的行为无法接受,该机构的出尔反尔严重损害了我的权益。我曾尝试添加机构负责人微信,希望私下解决退款问题,可对方不同意我微信。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
恩博文化报名不成功不退费且拒开发票
这个机构偷税漏税,不肯开发票。报名不成功也不给退费!报名不成功也不给退费
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发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
恩博教育报名失败不退费,长期推脱
恩博教育学历提升,去年交790报名费,没报名成功不给退钱,一直推脱到今年还不给退钱
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
恩博文化虚假宣传不退款投诉
我于2025年4月21日18时通过微信在河源市恩博托管服务有限公司袁丽君诱导下报名教师资格证培训,费用980,她们涉虚假宣传,说一次性过,后我了解到教师资格证不好考,我当日18时07分我申请退款,对方在没有签订合同,也没有开具发票的情况下不予以退费,我申诉要求退还培训费980元。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
恩博文化(河源市):支付后未兑现保过承诺,要求退款
2024年1月10日17:12:35于称小园老师的,在她微信上发布了幼儿教师资格证保过班的动态,但交完钱第一次统考由于身体原因没有出席考试但看了该机构线上视频,感觉没什么用处,感觉有点欺诈行为,然后说退钱没给,第二次统考去参加了,但线上视频也没多大帮助,这次要求退款也没解决,这机构说的保过班没有实质性的作用,我要求退钱。在查他们营业直销是没有查到的,该公司很可能是诈*,利用我考教资的在收取高价费用还不退还,希望追回该费用。
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课程质量差、退款纠纷
已完结
恩博文化(河源市)拖延退费且服务态度恶劣
本人在2020年7月份交费考幼师资格证的,除了给我发了几本书就没有了,到现在为止我都没有进行过正常课程学习,本人都改行4年了,目前也不需要教师资格证,要求退费一拖再拖也不肯退费,还语气特别不好
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服务态度差、退款纠纷
已完结
恩博文化(河源市)服务态度差,要求退还三年书本教材费用
我2022.6.25日报名的恩博,当时报名说全部包,我是两个一起报名他们才优惠的,然后第二年一本书都没收到,要求他们发书这个学期四科发1本别人用过的书,要求他们退书本费到现在都没后续,资格证+升本我除了1w加,就是这样的服务态度,考资格证面试他们自己把我忘记了,没做好交接,上课又忘记提醒我上课,这样的机构服务真的很不好,这样的机构服务,书不到位上课也忘记提醒的。要求退还三年书本教材费用,并且换一个和我对接的老师,2023.3月上课到2024年10月快第四个学期,还是在我要求的情况下给了我一本书,还是别人用过的书本,上学期6月我考试4科,他们却只寄给了我一本别人用过的书,并且我让他们退书本费我不需要他们给我书本了,退费!!这样的升本机构对升本在职人员很不负责任吧?都不退钱 我怎么维护我自己的消费权益,请求退教材费用
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服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉恩博文化(河源市)收费问题
我在3月份的时候咨询报名了育婴师 培训考证,当时说3月或者4月会有考试.但是都没有,刚好4月底家里出事回来了,没几天告诉我五月有考试,我肯定回不去考试,报名的时候没有说过报名就一定有就要去考,而且他们说考试是在广州我才报名的,五月的我说了考不了的,然后等我处理完事情回来,六月还是七月问他什么时候有考试,他当时说八月应该会有但是,后来说是惠州八月有到我没空去那么远,我就说不去,我想退费,因为现在真的很困难,但是他们不给退,明明交钱的时候没有说过不可以退,也没有合同,只有一个收据给我,我什么资料都没有,也没学习过,现在要求退换我的2000元费用
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
恩博文化(河源市)拒绝退款投诉
我与2024年7月23日与河源市恩博文化传播有限公司购买了成考,在没享受任何服务的情况下提出退费,该公司坚决不予退款
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服务态度差、退款纠纷
已完结