恩博文化虚假宣传不退款投诉
我于2025年4月21日18时通过微信在河源市恩博托管服务有限公司袁丽君诱导下报名教师资格证培训，费用980，她们涉虚假宣传，说一次性过，后我了解到教师资格证不好考，我当日18时07分我申请退款，对方在没有签订合同，也没有开具发票的情况下不予以退费，我申诉要求退还培训费980元。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
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恩博文化（河源市）：支付后未兑现保过承诺，要求退款
2024年1月10日17:12:35于称小园老师的，在她微信上发布了幼儿教师资格证保过班的动态，但交完钱第一次统考由于身体原因没有出席考试但看了该机构线上视频，感觉没什么用处，感觉有点欺诈行为，然后说退钱没给，第二次统考去参加了，但线上视频也没多大帮助，这次要求退款也没解决，这机构说的保过班没有实质性的作用，我要求退钱。在查他们营业直销是没有查到的，该公司很可能是诈*，利用我考教资的在收取高价费用还不退还，希望追回该费用。
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课程质量差、退款纠纷
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恩博文化（河源市）拖延退费且服务态度恶劣
本人在2020年7月份交费考幼师资格证的，除了给我发了几本书就没有了，到现在为止我都没有进行过正常课程学习，本人都改行4年了，目前也不需要教师资格证，要求退费一拖再拖也不肯退费，还语气特别不好
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服务态度差、退款纠纷
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恩博文化（河源市）服务态度差，要求退还三年书本教材费用
我2022.6.25日报名的恩博，当时报名说全部包，我是两个一起报名他们才优惠的，然后第二年一本书都没收到，要求他们发书这个学期四科发1本别人用过的书，要求他们退书本费到现在都没后续，资格证+升本我除了1w加，就是这样的服务态度，考资格证面试他们自己把我忘记了，没做好交接，上课又忘记提醒我上课，这样的机构服务真的很不好，这样的机构服务，书不到位上课也忘记提醒的。要求退还三年书本教材费用，并且换一个和我对接的老师，2023.3月上课到2024年10月快第四个学期，还是在我要求的情况下给了我一本书，还是别人用过的书本，上学期6月我考试4科，他们却只寄给了我一本别人用过的书，并且我让他们退书本费我不需要他们给我书本了，退费！！这样的升本机构对升本在职人员很不负责任吧？都不退钱 我怎么维护我自己的消费权益，请求退教材费用
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服务态度差、退款纠纷
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投诉恩博文化（河源市）收费问题
我在3月份的时候咨询报名了育婴师
培训考证，当时说3月或者4月会有考试.但是都没有，刚好4月底家里出事回来了，没几天告诉我五月有考试，我肯定回不去考试，报名的时候没有说过报名就一定有就要去考，而且他们说考试是在广州我才报名的，五月的我说了考不了的，然后等我处理完事情回来，六月还是七月问他什么时候有考试，他当时说八月应该会有但是，后来说是惠州八月有到我没空去那么远，我就说不去，我想退费，因为现在真的很困难，但是他们不给退，明明交钱的时候没有说过不可以退，也没有合同，只有一个收据给我，我什么资料都没有，也没学习过，现在要求退换我的2000元费用
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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恩博文化（河源市）拒绝退款投诉
我与2024年7月23日与河源市恩博文化传播有限公司购买了成考，在没享受任何服务的情况下提出退费，该公司坚决不予退款
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服务态度差、退款纠纷
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恩博文化（河源市）教资报名服务问题
本人在2023年6月16日在河源市恩博托管服务公司钟老师处报小学教资，共计花费1580元。无任何收据和发票以及合同给我。到2024年6月20日只开通钉钉帐号，以及寄教材给我，期间并没有上课通知，没有教资报名通知，没有上一节课！现对方拒绝退款并拒绝与我协商，没有正规退费程序。否认服务的失败，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违法了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利，减轻或免除消费者责任、加重消费者责任。”且无收据发票有偷税漏税的嫌疑等对消费责不公平不合理的规定。请求退还费用。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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服务态度差，要求退费
我与2023年11月9日缴费报了教资保过班，费用是880，我在还没有缴费之前是多么好的服务态度，并且还耐心和我讲解内容，但是等我交了钱之后就不管你那么多，有资料寄出也不会通知你，还需要等你自己找老师问才说有这回事，现在我并不是因为我没有过的原因而找退费，而是我对于这边老师服务的态度进行退费，其实我在中途也询问老师这个退费对时候，但是当我说到这个退费老师那边就是不给予回复信息，在朋友圈发广告也不回复你的信息，是谁都会认为服务不好，而我今天又跟老师说要退费，老师这边就是之前服务不到位继续服务，我觉得没有一点用，因为我中途也提醒过，发几次信息又没有信息了，都是什么都等着我去找老师说，所以对于这个费用我要求退费。
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收费问题、服务态度差
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恩博文化（河源市）机构的退款处理令人失望
这是在佛山校区的机构恩博教育，属于成人高考，刚开始的我是想着继续升学的所以就选择了这个机构相信他 ，也和我的朋友一起报名了，过了几天也是不好的消息事与愿违家里家长想法和我不一样，加上家里生活条件不怎么样也有一些事不方便透露，所以我给机构的老师说退款，一开始我们还是心平气和，后面他给了我两种方法一是去读全日制的大专后面再用这个学位升本科，二是把我身边的同学介绍过去顶我的位置，这无非是让我雪上加霜。这两个我都很难做到，是我对不起你们机构占用了你们的位置，我道歉，对不起，我也和机构老师说了能退一半的钱给我也行我都不会计较这么多，然后机构老师说只有这两种办法不然我的钱是要不回来了，就相当于白给机构了，这样的态度我很伤心，话里说互相理解真的互相理解了吗？太令人失望了，机构老师说有合同，我没签字她也没说寄的书本里面有合同后面我要退费她才跟我说的，我并不知道，希望平台能好好处理谢谢
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退款纠纷
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投诉恩博退保育员职业技能证书费用没有退完还有200块
我6月9号晚上10点多缴费6月10早上10点多说退费，怎么这就报名了，这报名了是说我可以去考试吗？退款没有给我退全款扣我200元，没有开发票也没有给任何培训资料等，昨天给我退了1800元我缴费是缴了2000元，
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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