去茶山涉嫌销售过期商品
过期产品保质期用签贴的很严实 3个月保质期 3月份生产
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
饮品中发现飞虫导致身体不适
我于2025年8月7日11:45左右在上海兴业太古汇门店小程序购买一杯芭乐生椰贵州铜仁抹茶，喝了十分钟后导致我肚子疼痛难忍，出现拉肚子症状。期间不以为然，后喝到三分之一处发现饮品中漂浮了一只黑色飞虫，多次尝试与门店取得联系，想请求解释并要求退款，但门店前后40分钟都不予接通电话。我的诉求是商家以该饮品单价的十倍进行赔偿。
投诉问题
商品质量问题、服务问题、质量问题
处理中
饮品中发现飞虫导致身体不适
我于2025年6月24日在美团外卖平台去茶山（大运天地店）点了一杯到店取的生椰贵州抹茶，在快喝到饮品只剩四分之一时发现里面一只死的黑色的飞虫，我感到非常恶心，期间呕吐了两次，感觉胃酸倒流喉咙难受，给我造成了心理上的恶心和身体的不适，吃了朋友给我的呕吐药才有所缓解。侵害了我身体健康权益也给我心理上造成了伤害，但商家只是返回了饮品的价格但是并不能弥补这种情况给我造成的不适，我的诉求是商家以该饮品的单价十倍赔偿。
投诉问题
商品质量问题
已完结
去茶山未及时退款纠纷
我与2025年3月11号购买的奶茶 但是下单后五分钟打电话要退款当时前面有几单没做 我的还没做 我打电话取消订单了 但是十点十五提醒我取餐 投诉没有 不给我退款
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退款纠纷
已完结
去茶山贵阳小河豆沙饼发现异物毛发
购买的去茶山贵阳小河豆沙饼食用到异物毛发，无解决，诉求：根据食品法退一赔一千
投诉问题
商品质量问题
已完结
去茶山为什么一个杯要收费38元？
我下单的时候点了人数2个人，没有明显出来的是加一个杯收费38元。工作人员一看就知道我们是聋哑人，懒得理我们也不管我们就走，这是他们态度问题，歧视聋哑人。我要求简单的解释都不行。保护消费者权益问题才是关键。请尽快处理，谢谢。
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售后服务欠缺、服务态度差、货不对板
已完结
