信用卡逾期四个月，利息高达六千多。 不停的催收 骚扰，严重影响我正常生活。 已冻结我支付卡。

我要投诉湖南银行因为湖南银行在我不知道情况下查询征信

我信用卡晚还了一天，要扣我1000多利息，还有违约金，请有关领导整治

信用卡，需要协商减免利息，与分期还款服务。 属实困难

7月31日在其湖南银行APP中的信用卡分期业务，不小心点错两次，共计3万元，次日早上就已经还清，现在需要注销信用卡，需收取800多元利息费用，不合理，属于高利贷，乱收费行为。

我于2025年8月13日将微信中的钱提到湖南银行卡中准备购买商品，出现了限额问题支付不了，侵犯了我的取款自由权，财产支配权，我的诉求是将我的额度提高。

持有湖南银行信用卡几年,今年实在生存都成问题,妻子无业,孩子才4岁,还有房贷,基本生活开支都保障不了,导致逾期了,逾期以后,信用卡违约金高的离谱,银行方面也没有电话沟通,我心里压力很大,比较焦虑,8月5日,单方面收到湖南银行发来的短信,自动在我储蓄卡扣钱,银行自行划扣款项偿还欠款,我希望给我时间缓冲,本人有意愿还款,但前提要保障自己能活下来的基础,负债人欠钱,不欠命吧,银行这种行为,不是把我往绝路逼?

我这边突然显示扣费消息，根本查不到，查不到钱为什么被扣掉了很懵

我在2022年9月份去湖南银行申请租车费贷申请不下来，后来通过中介才申请下来，当时申请的是6万元，后来湖南银行给我加了个加装gps费用1500，刚开始没跟我说，后来办下来之后才跟我说要加个装g费用，我申请的6万，加了个装g费用到手才55000，还款却要还8万，还款而且利息和罚息也不合理，湖南银行存在区别对待，和中介勾结，*取客户高额违约金和手续费

投诉人：唐文君 身份证号：430626*********447 联系方式：187****4163 180****0199 关于湖南银行与湖南银航商务信息咨询有限公司涉嫌违规经营及金融欺诈的实名投诉 事实与经过： 一、违规贷款操作（2023年9月） 1. 业务诱导：湖南银航商务信息咨询有限公司（下称银航公司）业务员通过我配偶常乐（身份证：430421*********533）实施电话营销，谎称与湖南银行存在合作关系，刻意隐瞒贷款关键信息，以“低息贷款”为诱饵实施营销。 2. 身份欺诈：在2023年9月18日办理过程中，银航公司黄思豪（经理）、曹佳豪在未明确告知的情况下，违规使用本人手机操作贷款流程，篡改贷款主体信息，将实际贷款人常乐变更为本人（唐文君）。该行为已涉嫌《民法典》第148条规定的欺诈情形。 3. 资金挪用：银行放款181,000元后，银航公司以"装修合同"为由强制要求转账50,000元至其指定账户（账户信息：62***************31），后仅退还23,000元，非法侵占27,000元，涉嫌构成《刑法》第266条诈*罪。 二、违规事实证据 1. 合同欺诈：湖南银行提供的贷款合同（编号：湘银闪个贷字[2023]年第118600号）显示： - 贷款主体被擅自更改为唐文君 - 实际利率7.2%远超同期LPR基准利率（2023年9月1年期LPR为3.45%） - 合同用途与实际资金流向严重不符 2. 违规收费：银航公司收取的27,000元手续费未开具合法票据，违反《商业银行服务价格管理办法》第十七条规定。 三、维权过程 2023年到2024年多次向湖南银航公司讨要说话，故意拖延时间不予处理。 2024年7月向派出所报案，警察到现场处理，但发现湖南银航公司已失联。 投诉诉求： 1. 立案调查：请求对湖南银行开展专项检查，重点核查其与第三方机构的合作合规性、贷款三查制度执行情况（湘银保监办发〔2022〕87号文） 2. 资金返还：要求银航公司退还非法收取的27,000元（依据《消费者权益保护法》第五十五条） 3. 债务重组：申请湖南银行依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，对本金181,000元贷款进行停息挂账处理，免除违规收取的利息费用。 监管问责：根据《银行业金融机构从业人员行为管理指引》第二十一条，追究相关责任人员法律责任