2024年3月3日在老师的诱导下为我老公分期付款报考了成人自考大专学历提升，该机构诱导报名人办理分期付款，未说明是网贷，该公司也没有向报名人提供“发票和收据”，一共分了9期，前面报名付了358，总费用3580，后因我老公因公作原因导致学习无法继续，3月6号向老师提出退学退费，老师说退学需要写退学申请表，申请表邮寄到成都市国致远华教育咨询有限公司，我邮寄过去了，3月14号老师让加该公司管理人的企业微信罗老师跟他联系，企业微信中所属公司是“深圳市国华在线教育科技有限公司”加他微信联系之后该公司管理人罗老师总是以合同签署人和报名人不一致拒不办理退款，一口咬定就是办不了，我就纳闷了本人签了合同就不能解除合同了，现在该公司管理人员总是以这样的理由拒绝办理，希望能帮帮我，找这个机构退费，解除合同并取消分期。当时介绍的直播课和纸质资料都没有，只有APP的录播课也没有直播课而且还没有书籍，存在虚假宣传。 招生老师诱导签署合同签署人，现在解除合同说是合同签署人和报名人不一致，拒绝办理退款，自己签的合同自己解除不了难道别人可以解除吗？

我于网络上与该机构达成合同协议，报名了自考大专本科套读培训，共花费10980，分别是大专的VIP尊享班和本科名校精讲班，目前该机构只给我开通了大专课程的权限，未给我提供本科服务，该机构承诺提供的服务也不提供，该机构承诺提供建立班级群服务，至今未给我建立，也未进行零基础学习规划，于3月2日开始与该机构协商退款，该机构以合同第7.2.2.3项为由主张退我实际缴纳培训服务费用的33.4%，扣款额度高达66.6%，该条款属于合同格式条款加重消费者责任，属于不当条款，该机构1.发布虚假内容诱导我签订合同，承诺的服务未提供。2.该机构利用合同条款加重消费者责任。3.该机构存在定金侵权问题，我付了10980全部费用，现他不提供承诺服务，我提出退款，他要扣除我66.6%的培训费用，只退我33.4%。 现我提出通过合同内的7.1协议变更，申请将自考大专本科套读更改为成考大专+自考本科，该机构要求我补齐3800学费，也就是6480+3800＝10280，这只是大专成考的费用，只要我补齐费用他们公司即可帮我办理，而我提出将自考大专本科套读更改为，本科名校精讲班，根据协议内容，7.1.3条约内的:已支付的培训服务费用超出协议变更后的培训服务费用的，甲方应向乙方返还超出部分的费用。甲方需给我提供更改培训服务且退换超出部分的费用，甲方就说操作不了，该机构虚假宣传，诱导消费（承诺的服务不提供服务）报名机构还诱导我贷款，分期付学费，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。诉求内容是退赔费用，解除贷款合同。该企业联系方式:02********10 预留手机:185****5221

本人于2023.12.6日签订合同并付款，约定报考复旦大学行政管理专业专升本自考，但是复旦大学继续教育分别于23.8.15日和23.12.1日公布过行政管理专升本专业停考停止招生信息，此公司利用虚假消息诱骗学生签约，要求退还我全部费用并对对方进行处罚。

我于2024年5月5日，成都市国致远华教育咨询有限公司这个公司里的人加我，第一次加我没有理会，第二次是招生办老师加我，我以为有什么事情，加上我之后，就一步一步的引导我，让我缴费，让我分期付款，但是我全款付的，说什么学信网可查，等我报了之后，我才发现这个教育机构是骗人的，到现在也不给我退钱，也没有给我分班主任，学习账号啥的我都不知道拖到现在了，我还有合同，说是只能退90%，但是希望可以把我的钱全部退给我，我有证据，真心希望可以帮帮我

报考成人教育招生说申请的是国家助学 货，结果是平台货款，对我的征信造成影响。说好的可以退费结果找人退款各种理由，找国华的人说招生不是他们公司的，找招生的招生说不归他管。霸王 条款，国家规定可退未学习课程，违约金不得超过总课程的20% 只给我退33% 诱导我购买别的教育产品，刚开始我就直说了简单容易拿证的，招生的说给我弄国开专本套读很简单，但是实际不符，需要我自考，我想更换，又诱导我 购买11800的免考，25800拿个大专文凭太离谱。后来找国华客服再次申请 我的诉求要么退费，要么更换课程，又诱导我需要我补交5500的差价。我再次询问才告知需要先还完贷款再补5500。我本身就是专本的课程，改成大专 还捆绑本科根本不需要 而且身体患有精神疾病以及身体问题无 力支撑学业 有浙江省人民的病例

在网上搜索提升学历，有人联系我说是国家学信网可查的教育机构，成都市国致远华教育咨询有限公司人员，联系我自考报名，并称自考师范大学专本连读的学费是8980元，并要求一次性交完，因当时钱不够，沟通可以分期付款，且一分钱不用付，打视频教我操作，说是国家助学机构可以分期付款，让我绑定银行卡说以后可以分期付款，培训机构也不是师范大学的教育支助人员，所谓的国家助学机构其实是网贷，后联系报考老师，说让我把学费交了才能给我退 网贷公司还让我联系教育机构进行协商，但是教育机构联系不上。

本人于4月17号在百度中查看自考条件看到该机构就加到该机构客服人员，于是该机构客服就不断向我推销自考，并且声称与各大高校有所谓的合作关系 ，本人由于资金不足，向其提出了拒绝。但其又以亲属关系最后一个名额制造焦虑声称有学员助学金诱导我购买其课程 共计3300，后来查看助学金实则其实是贷款课程其实就是录播形式的视频并未有其所谓的与各大学校合作。又在我不知合同内容的情况下要求一次性批署，后来在网上查看该公司资质发现其负面消息居多，又加上贷款并向其提出了退费要求。但其客服进行拖延处理。期间不断的搪塞。直到4月25号才加上了所谓的退款客服。但客服表示没有可以退还的费用。明确表示合同上都写着了，如果想要退学还要交付违约金。我又去翻看他的合同，发现其本质上是霸王条款，违约金高的离谱完全

成都市国致远华教育霸王合同违法律11条 要求退款 12950，我的诉求是退款加上行政处罚 7.24条 违反了 经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为，明显有违公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，故其所列相关条款涉嫌构成无效 5.1.4违反了 就前述情形而言，课件的交付应当是整体交付，而非分节交付，即只有在经营者完成全部课件录制并全部传输给消费者时，方能视为经营者完成了交付义务。因为交付的完成意味着风险的转移，如果将部分课件的交付视为交付义务的完成，一旦经营者不能继续履行交付义务，则未交付课件的风险则会由消费者承担，使得消费者花了全部的价格购买了半成品的课件，此种风险转嫁的行为明显违背了法律规定，其条款亦因加重消费者责任而涉嫌构成无效。。从格式条款效力的角度考察，民法典第四百九十六条规定，提供格式条款的一方对于与对方有重大利害关系的条款未履行提示义务，致使对方没有注意的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。据此，被申请人对于关涉合同解除权的上述重要条款未作提示，申请人主张不受该条款拘束符合法律规定。 即便被告提示过这一条款，在带有人身信赖属性的教育培训合同关系下，事先放弃法定解除权的约定也应认定为无效。其一，允许当事人约定事先放弃法定解除权，会严重妨害弱势一方的意思自由，造成强势一方垄断解除权；其二，法定解除权是合同目的不能实现而又无解约条款时当事人挣脱束缚的最后一件武器，法律应当保障合同主体确立“最后意志”的自由；其三，法定解除权的产生要符合一定的条件，属于未来权利，按照处分行为客体特定与确定的原则，事先放弃这种未来权利的处分行为是无效的；其四，法定解除权的人身属性愈发强烈时，事先放弃将趋同于损伤公序良俗。并且将他人信息给我用与贷款，在知道我没有工作的情况下，知道我借不了就拿其他人的信息给我 往各部门重视

起初对方一个老师不知道通过什么渠道加到我 对我进行忽悠，说是助学中心而不是机构，让我进行一个报名，说了各种负责 还说他们学校的多好，进行虚假宣传 诱骗我贷款哥进行签署霸王条款 最后意识到不对劲的时候要进行一个退款，把我推脱到深圳国华在线教育，这时候意识到原来是骗子机构，还美名其曰，从几个月月前要退款到现在还是一拖再拖，不让退费，以至于拿霸王合同要挟我 不让退费。

我于2023年8月4日在国致远华教育办理自考专本连读培训，期间只给我办理了网课，自考考试报名及报名费均由我个人办理，考前发的题库也全程对不上，，期间本人询问过老师转成考，价格较高，态度不好，现在本人想退费，不在参加了，报名费用也未开发票

我在2023年12月12日，在成都市远华教育机构有限公司报了3300元，其中是加了微信好友开视频和我讲述他们公司，诱导我在小雨点贷款分期付款，还上传了我的个人信息，我要求取消贷款，他们不同意，学费退款也不退，说签了协议，不明白当时怎么签的，我要求他们给我退款，投诉这个不正规的公司，办了小雨点贷款。

本人2023年8月6日在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考本学费共计6980元,该机构虚假宣传，诱导消费，报名时机构诱导我贷款，分期付学费，目前已经支付了698元给甲方机构，分9笔贷款每月698元给借贷公司小雨点，现在已经还了5584，刚开始我咨询的是成考，但是机构的老师一直给我推荐自考，说考试简单，容易拿证，有考前答案，密卷什么的等等之类的，还说会有班主任监督学习，安排学习课程，实际上并不是，在报完名之后参加了两次考试发现并不是他们说的那样，考试难度极大，根本不能过，现在想退费招生老师和所谓的班主任老师相互踢皮球，在认真阅读完与他们签订的所谓的协议之后才发现上面都是霸王条款，按百分之16.8退，所以想求贵平台能帮我解除协议，归还我的学费

2024年3月3日在老师的诱导下为我老公分期付款报考了成人自考大专学历提升，该机构诱导报名人办理分期付款，未说明是网贷，该公司也没有向报名人提供“发票和收据”，一共分了9期，前面报名付了358，总费用3580，后因我老公因公作原因导致学习无法继续，3月6号向老师提出退学退费，老师说退学需要写退学申请表，申请表邮寄到成都市国致远华教育咨询有限公司，我邮寄过去了，3月14号老师让加该公司管理人的企业微信罗老师跟他联系，企业微信中所属公司是“深圳市国华在线教育科技有限公司”加他微信联系之后该公司管理人罗老师总是以合同签署人和报名人不一致拒不办理退款，一口咬定就是办不了，我就纳闷了本人签了合同就不能解除合同了，现在该公司管理人员总是以这样的理由拒绝办理，希望能帮帮我，找这个机构退费，解除合同并取消分期。当时介绍的直播课和纸质资料都没有，只有APP的录播课也没有直播课而且还没有书籍，存在虚假宣传。 招生老师诱导签署合同签署人，现在解除合同说是合同签署人和报名人不一致，拒绝办理退款，自己签的合同自己解除不了难道别人可以解除吗？

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我于2024年5月5日，成都市国致远华教育咨询有限公司这个公司里的人加我，第一次加我没有理会，第二次是招生办老师加我，我以为有什么事情，加上我之后，就一步一步的引导我，让我缴费，让我分期付款，但是我全款付的，说什么学信网可查，等我报了之后，我才发现这个教育机构是骗人的，到现在也不给我退钱，也没有给我分班主任，学习账号啥的我都不知道拖到现在了，我还有合同，说是只能退90%，但是希望可以把我的钱全部退给我，我有证据，真心希望可以帮帮我

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本人于4月17号在百度中查看自考条件看到该机构就加到该机构客服人员，于是该机构客服就不断向我推销自考，并且声称与各大高校有所谓的合作关系 ，本人由于资金不足，向其提出了拒绝。但其又以亲属关系最后一个名额制造焦虑声称有学员助学金诱导我购买其课程 共计3300，后来查看助学金实则其实是贷款课程其实就是录播形式的视频并未有其所谓的与各大学校合作。又在我不知合同内容的情况下要求一次性批署，后来在网上查看该公司资质发现其负面消息居多，又加上贷款并向其提出了退费要求。但其客服进行拖延处理。期间不断的搪塞。直到4月25号才加上了所谓的退款客服。但客服表示没有可以退还的费用。明确表示合同上都写着了，如果想要退学还要交付违约金。我又去翻看他的合同，发现其本质上是霸王条款，违约金高的离谱完全

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我于2023年8月4日在国致远华教育办理自考专本连读培训，期间只给我办理了网课，自考考试报名及报名费均由我个人办理，考前发的题库也全程对不上，，期间本人询问过老师转成考，价格较高，态度不好，现在本人想退费，不在参加了，报名费用也未开发票

我在2023年12月12日，在成都市远华教育机构有限公司报了3300元，其中是加了微信好友开视频和我讲述他们公司，诱导我在小雨点贷款分期付款，还上传了我的个人信息，我要求取消贷款，他们不同意，学费退款也不退，说签了协议，不明白当时怎么签的，我要求他们给我退款，投诉这个不正规的公司，办了小雨点贷款。

本人2023年8月6日在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考本学费共计6980元,该机构虚假宣传，诱导消费，报名时机构诱导我贷款，分期付学费，目前已经支付了698元给甲方机构，分9笔贷款每月698元给借贷公司小雨点，现在已经还了5584，刚开始我咨询的是成考，但是机构的老师一直给我推荐自考，说考试简单，容易拿证，有考前答案，密卷什么的等等之类的，还说会有班主任监督学习，安排学习课程，实际上并不是，在报完名之后参加了两次考试发现并不是他们说的那样，考试难度极大，根本不能过，现在想退费招生老师和所谓的班主任老师相互踢皮球，在认真阅读完与他们签订的所谓的协议之后才发现上面都是霸王条款，按百分之16.8退，所以想求贵平台能帮我解除协议，归还我的学费