益康本草拒绝退剩余足疗会员卡费用
我于2024年9月22号在福建省厦门市思明区益康本草（加州店）购买了600元12次的足疗会员卡，但是由于我没有时间去，也只用过一次，打算退剩下11次的钱，但是他们说这是特价卡不退不换，不退钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉益康本草虚假宣传
本人与益康本草公司于2024年8月15日签约，签约内容如图示。本人当场即交付4300“诚意金”，全程未开具发票，价格不透明，所谓合同上注明“不退不换”属于霸王条款，且合同并未使用具有法律效益的备案合同章。后因个人原因欲放弃该合约中的项目体验，在微信与商家沟通退款，商家线上表示同意办理。后本人于2024年8月26日到店准备办理退款，商家推辞，未达成全额退款的一致。目前本人还未在该店体验合同中的任何服务，诉求是全额退款。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
12月在益康本草下单6次，一直约不上，联系不上人，寻求退款
12月在他们那边下单了6次的服务，一直约不上
并且联系不上人
寻求退款
投诉问题
倒闭关门、服务态度差、退款纠纷
已完结
厦门益康本草工作人员行为不当服务差，门店倒闭不退款，霸王条款侵占消费者权益
2022年12月25日办理后仅提供收据，无发票。
2023.5.21按摩推拿师不尊重用户，言语冒犯，行为不当，反馈业务人员不做表态不道歉；
2023.8.16搬迁未通知消费者，多个门店并未互通，联系业务员还坚称可到别的门店使用；
全程未开具发票，价格不透明，收据上备注“不退不换”属于无效条款，要求退钱。
2023年8到11月，通过12315投诉门店及营业执照地址所在市监部门，市监单位称商家反馈鹭港万达店为加盟店，并非直营店，无法退钱。与商家多次微信联系，其反馈加盟店服务水平不归他们负责，不退钱，态度恶劣。
投诉问题
质量问题、拒开发票、退款纠纷
已完结
引诱消费 强行洗脑 还未成功 不给退款
周五下午我本来要走出商场的门一个东北小哥说自己有任务指标便让我跟着他去领免费的用品帮他们宣传，进门后 一个东北姐姐拉着我进去一个屋子里，那个男的给我把门关上 姐姐开始对我pua说我皮肤存在各种问题 身体存在问题 让我体验她的玉石五项，我说没钱 说以后有钱再来她硬是欺*我说只有今天有优惠巴拉巴拉的 继续pua说你不差这98节省一下就有了巴拉巴拉 回去上网一看负面评论满天飞 大家都是一样的话术 做了这个98的脸会痒什么的 我实在不敢做 想要退款商家不理会 而且在做的途中姐姐还会进行pua各种引诱消费 实在害怕。不想让自己的钱就扔了 目前还是学生消费水平有限 希望平台给予帮助 让商家退款。
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
益康本草诱导消费 怀疑店家偷税
十月五日被一个发小卡片的人拉去厦门集美区ioi负一楼益康本草说是发小礼物帮他们宣传然后被一个人拉进小屋里进行诱导消费 期间多次拒绝无果 他叫来了他们店长对我进行洗脑 我说我是学生没钱 他们引诱我借花呗借呗 期间美容技师多次看我手机聊天多次不让我玩手机 说是办卡送护肤品礼盒 并且让我当他面拆开 中间我也是多次拒绝 他在我不知情的情况压下已经给我上脸使用 刷完钱才给我看合同并且没有发票合同也只有一份 叫开发票也开不出合同盖章也不是我所消费的那一家美容店的章 意识到事情不对我要求退费 四千元的项目卡我一次没做 告我是能退六百 送的三无产品礼盒要从四千块里扣 还要扣取一些莫名其妙的费用 但事先她并没有告诉我礼盒拆开要收钱 而且她们强制叫我拆开 礼盒查不到备案 说是自己品牌 发票也开不出 合同也只有她们有办卡前也没有明码标价只是一直在混淆视听 后来去协商两个店员把我带进小屋 对我再次进行洗脑不让我出去 告诉我今天走了过几天就不会再给我处理开不出发票怀疑她们偷税漏税要求严查 诉讼要求：四千元退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
