上海圣娅医疗美容医院整形手术效果不佳投诉
2024年8月20日花费七万余做了拉皮，2025年3月6日花费4万做额头太阳穴取脂肪，图一、二、三术后，图四术前
投诉问题
退款纠纷、手术失败、质量问题
已完结
上海圣娅医疗美容医院手术失败且服务态度恶劣
2021年底在圣娅受内部人员蛊惑花了十万做的双眼皮跟胸，双眼皮在外面修复过了，胸做完一直疼移位严重，一直疼，里面响，跟医院多次沟通无果让我花钱修复，态度恶劣，一直挑衅希望有关部门帮我处理一下
投诉问题
服务态度差、手术失败
已完结
上海圣娅医疗美容医院虚假宣传及手术失败要求退款
1月18号，我在上海圣亚美容医院进行了苹果肌复位➕筋膜提升➕苹果肌打薄的手术，一共花费30800元。手术之前，医生丁昆琨在朋友圈发了很多术后成功案例，虚假宣传手术效果。面诊时我明确告知医生，我只想做苹果肌提升。但是医生一直在跟我说，只做苹果肌提升没有作用，要求我必须一起做筋膜提升，否则他就不接这个手术，强制性恶意引导我消费。术后完全没有任何效果。我与丁医生的助理沟通，明确要求退回两个做失败的项目的费用，即我做苹果肌复位➕筋膜提升的2万元。助理一直表示会跟医生反馈，看怎么处理，到后面就消失不回消息。我现在的诉求是，医院医生虚假宣传术后效果，手术失败，退还给我2万元！
投诉问题
虚假宣传、强制消费、手术失败
已完结
上海圣娅医疗美容医院双眼皮手术失败要求退款
2024年3月19号，在上海市青浦区徐泾镇蟠中路373号，圣娅医疗美容有限公司做双眼皮失败，要求退款
投诉问题
手术失败
已完结
上海圣娅医疗美容医院手术后出现视力问题
我于1.18日在上海圣娅做了眼袋和卧蚕Adm-h手术，付费后没有病历也没有收据和发票。
术中我的左眼被麻醉师滴入碘伏，瞬间刺痛，请求帮我冲洗隔了很久，做完手术跟医院助理反映了我左眼视物模糊的情况，告诉我耐心等待消肿即可。
1.23日我苦于视力模糊，去上海仁济医院检查出角膜上皮脱落，后续验光散光达到375度，无法聚焦、模糊有重影，两只眼睛复视。
友好沟通好多次，我没有任何不礼貌用语，对方均缓慢回复或直接不回，不与我协商进一步的治疗方案或赔偿方案。
投诉问题
拒开发票、手术失败
已完结
上海圣娅医疗美容医院水光针项目退款拖延
本人于2024年10月24日经推荐，到上海圣娅医疗美容医院体验水光针项目，在面诊过程中先办理了¥9800元水光卡。操作完毕后又补了¥20,000元升级为总价29800元的美容综合卡。我是第一次做水光没有任何经验，院方操作时没有主动告知水光所用的品牌、用量，也没有主动出示价格表，没有签署正规合同，且整个过程我都没有看到产品，结束后，院方没有提供正规发票、收据，只在微信群里拍了一张手术通知单（仅标注了简单的项目内容和金额）。水光针后由于额头疯狂爆痘加上地理位置不方便，我11月初要求退款，医院说我的第一次水光价值¥5800元，退费的话需要扣除，并让我11月24号亲自去医院办理。24日我如期和医院相关人员面对面沟通，并提供了银行卡和身份证，她当场拍照留档了。11月29日有售后加我微信，要我再次提供银行卡号和交易截图，之后电话沟通，说15个工作日会安排退款到我银行卡。15个工作日后的12月20日，我再次询问，售后就以各种借口，如“向上级反馈”“要求我本人去医院办理”“没有权限”“需要财务总监面对面沟通”等借口拖延到现在1月9日都没有任何结果。诉求：核实第一次水光的实际价格（院方无凭无据开口就是¥5800，请提供物价局审核的真实价格）并返还我剩余款项。
投诉问题
乱收费、拒开发票、退款纠纷
已完结
投诉上海圣娅医疗美容医院强制消费
交了两千做了检查，遭业务员诱导高额利息办理分期不成，又逼单付尾款，又来朋友又代付了23000元，遭谩骂，人生攻击，说我几万块还需要借钱活着没有意义，我不想做了，要换医院，但他们不给检查报告，也不开发票，要求退费，直到派出所报警，陆续退了23000+1000检查费，还有1000检查费未退，现在我强烈要求退款，并且精神受到刺激，要求得到相应的补偿，以及对他们严肃的处理！！希望能尽快给我回复，谢谢🙏🙏🙏
投诉问题
强制消费、服务态度差、退款纠纷
已完结
上海圣娅医疗美容医院诱导贷款并擅自更改手术方案
我修复双眼皮被诱*贷款做胸。把我带到小黑屋全程拿我手机操作。贷款没带下来。又私人借钱给我做胸。在我全麻的时候医生私自更改手术方案。给我把假体放在乳腺后了（在市场上这个手术方案已经淘汰了）术后出院医院来查房我问了才告诉我。手术中因为我的胸部基础好。就给我放乳腺后了。我原先就是胸比较大。但下垂。做胸的初衷就是因为他们吹嘘。做完很挺。不下垂。贴个胸贴就可以出门。内衣都可以不穿的挺。为了追求不下垂。还特别加了一个胸部悬吊手术。结果做完拆线的时候胸就一高一低。医生说是没恢复好。最少三个月到半年算恢复好。到现在胸部一直刺痛。移位。变硬 挛缩。期间一直有问题去了三趟医院。医生负责人都见不到。第三次销售也见不到。在我全麻的时候还给我做了眉弓手术。到现在我一直不知道是哪个医生什么时候做的手术。什么时候结束。病例上现实麻醉指数超标。已经是草菅人命了。到现在一年多了医院始终没有一个负责任出门解决问题
投诉问题
虚假宣传、强制消费、手术失败
已完结
上海圣娅医疗美容医院虚假宣传欺*消费者
我在2024年8月8日，购买了美容光子嫩肤套餐，价钱是7000元总共可以做7次，当天做了一次，还剩6次没做。上周做了它家的另外一个抗衰项目双逆博士以后，皮肤就开始过敏出现蜕皮和泛红现象，所以前几天我和他们的销售及售后客服反映剩余的6次光子嫩肤不想做了想退款。过了几天售后给我的回复就是如果要退款的话，做过的那一次要按照原价3980的扣费，不享受优惠价。也就是原本我购买的套餐做1次应该是1000元，那么应该退6000元，现在按照他们的霸王条款变成了只退3020元。
首先，我在购买套餐的时候，销售从来没有和我提过退款要扣除原价这个说法，那也就是存在欺*消费者的行为。
其次，支付款项以后商家也没有给我提供任何发票或收据，存在偷税漏税的问题。美容医院每天都有几十万或者几百万的营业额，但是从不开发票，给国家造成了严重的损失必须严惩。
还有一个很严重的问题，我支付宝付款的商户是“上海红佳人医疗咨询有限公司”，但是实际上做光子嫩肤的商家是“上海圣娅医疗美容医院有限公司”，销售在和我推销产品的时候有提过医院名字，我还拍照了。根据企查查的资料显示，红佳人公司只是服务咨询行业，根本就没有医疗资质，他们有没有医疗美容机构的营业执照？有没有卫生许可证？有没有医疗机构执业许可证？红佳人咨询公司为什么可以收取圣娅医疗美容医院的钱？红佳人咨询有限公司把医院的美容机器带到外面给顾客做美容也算违规操作了吧？
作为消费者，我的利益受到了损害，我不愿意让这些黑心商家继续欺*更多的人，所以向有关部门投诉举报，希望你们能够好好查一下，替我们这些弱势群体严惩这些不良商家，万分感谢！
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、质量问题
已完结
上海圣娅医疗美容医院买了套餐未使用不退钱 怀疑使用没资质的医疗器械 操作人是否拥有医师资格？
当天去体验398元购买的6选四项目中的光子嫩肤项目 给我升级为五段极光项目 消费11060购买4次五段极光+4次四次菲洛嘉＋三文鱼修复＋谷胱甘肽水光 当天赠送五段极光项目（不清楚此项目是否有国家备案 医疗器械是否有资质 医生是否有行医资格）做完后要求套餐退款遭到拒绝 告知需要扣除2786的项目差价 项目是套餐内的项目 按照套餐11060除以次数 扣除当天做的免费项目应归还9677.5元 而且项目若没有资质要求 明显属于诈*行为 要求医疗机构归还套餐金额
投诉问题
乱收费、 诈骗、退款纠纷
已完结
