中邮保险理赔纠纷及服务态度问题
我2424年在邮政银行给我爸买的中邮意外险，2024年因行走不太方便，出门坐轮椅，六月份不幸从轮椅上摔了下来把股骨径摔短，从此就走不了路，经常要人照管，2025年3月我爸要回老家转去，我出去时他在床上坐的看书了，我回来时倒在床下己经么气了，就么上医院去，就这样把人埋了，事过后才报的案，资料上传了快一个月么消息，我打电话好几次才有的结果，结果意想不到的是，（全部拒付）还么有拒付的油由
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
中邮保险理赔纠纷：拒赔要求死者验尸报告
我2月份给老公邓红玉买了意外保险，3月25号，老公在厕所边摔倒意外身故。给保险公司打过电话，报了案。保险公司说不来人。等死者安葬好，再去办理。他们要求的资料我都办理好了，他们也做了回访。4月14号，结案了。说全部拒付，打电话过去。他说我证据不足。我就问了哪一方面？现在说要死者验尸报告。人都埋到山上去了，怎么做？你们当时短信那里也没有说要做。打电话也没有说要做，如果你当时说了要做尸检报告，当时我就会做，但是你短信也没告诉我。打电话也没说，现在说要我到哪里去要嘞？不是要把那个人挖出来重做一遍。当时保险公司也来人问我，都一一做了答复，走的时候我还问了保险公司的工作人员，还有没有要补充的。他说可以了，没有了。现在说条件不足。不拒付，那你们这个保险公司就是*人的。当时不说，现在说要，分明是为难老百姓。我给做采访的保险人员。发信息打电话都不接。他们一个推一个，我在处理中。说帮我问一问。都一个月了也不处理。
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、服务态度差
处理中
中邮保险退保遭拒，银行亦不配合
一年前买的中邮保险，现在退保，保险公司以各种理由推脱，银行也不给退
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
中邮保险虚假宣传诱导购买保险后续退保纠纷
2023年3月2号家人去银行存钱，被忽悠每年存4万存满5年利息高，事后半个月收到一个快递一看是保险合同，后发现被山东省枣庄市山亭区店子真邮局银行忽悠买成保险，申请退保只退16700元，后面打过投诉电话，银行行长与经济让把投诉撤销，给处理这个事情，得到的结果就是让等一年之后来退保，一年过后我去银行办理对方否认了，又不给全退，一推二推去往银行跑了很多次都没有给退。这都是老百姓的血汗钱。请求政府领导介入处理次案件。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
中邮保险因模糊条款拒绝赔付涉嫌欺*
本人于2025年发生一场意外交通事故，中邮保险公司拒绝赔付，但是没有相关的法律法规依据，只是保险合同里的模糊条款，我个人认为该保险公司存在欺*消费者权益的违法行为，在该保险公司不是个例，希望监管部门给予进场检查。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷
已完结
中邮保险自动扣款提醒引发质疑
【中邮保险】尊敬的张晓龙先生，您好！中邮保险提示您，您投保的邮保一生C款保单（尾号9891）于2025年02月26日进入交费期，应交保费10000元，届时将从您尾号为2282的邮储银行账户划转，请保持账户余额充足。我们未委托任何人以现金方式收取保费，请您注意资金安全。如有疑问请致电40****9999。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！
投诉问题
扣款问题
已完结
母亲不知情购买中邮保险无法取出存款
我母亲于2023年在邮政储蓄所存款一万元，2025年去取款，银行反馈说只能取出4000多元，剩下5000多元由于购买中邮保险，取不出来，我看了合同。上面没有母亲的签名，我母亲文化水平低，并不懂这些，不知道这是存款还是保险还是理财之类，属于未知情的情况下办理，我的诉求是返还所有资金！
投诉问题
保单问题、销售误导、代签名
已完结
中邮保险大堂经理误导购买保险要求退保
我妈去银行存钱的情况下，被大堂经理忽悠买了保险，现在要求退回
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导
已完结
中邮保险销售误导导致客户无法全额退款
我于2024年7月23日去范县板桥路邮政储蓄银行存钱，被银行柜员混淆保险产品，诱导购买保险产品，我于三个月后得知保险产品到期后无法退还，必须在购买的第七年才能返还后，决定退款（银行人员当时并未告知交满五年后不能取出，必须等到第七年才能取），多次协调退款，银行人员一直推脱，不给全额退款，目前发信息没有任何回复三个月后得知保险产品无法退还，必须在购买的第七年才能返还后决定退款银行人员当时并未告知交满五年后不能取出，必须等到第七年才能取
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
银行卡冻结导致满期金无法入账
银行卡冻结，满期金无法入账，由于我妈突发重大疾病急需要用钱，请求中邮保险把我的满期金打入我老公账户，或者取现都行.
投诉问题
保单问题
已完结
