武汉瑶碧新媒体虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年2月21日通过微信公众号广告链接添加了一位名叫七七（归属煜瑀传媒）的企业微信，起初我看广告是说做兼职，加上微信以后，这位七七没给我说任何有关兼职的事，只给我预约了第二天晚上八点的直播课（现在看根本不是直播，是录播，然后一直总这个录播视频欺*大家买课），以下姑且称直播。直播老师叫佳佳老师，她在直播里说她自己做了6年的自媒体，现在已经实现了经济自由。她现在想招收学员，教他们如何利用自媒体进行变现。还说自己手上有非常多的资源。说是只收几位学员，且告诉我们一周就能见效果。还说可以赠送易搜猫和其他的工具。并且当时在直播里面他还拿了很多，说是她自己学员的创收的收益截图来诱导我们，并且承诺会由她亲传教导，诱导我们交了费，接下来的一个月时间内只是隔几天问一下进度，并没有亲身教导，录播的课质量非常的差，根本学不到东西，老师回复的也不及时。跟合同和直播里宣传承诺的不一样，课程全是由其他人代录的直播课，老师没有给我们教学和服务，所谓的佳佳没有做到直播里的任何一项承诺，也没有做到合同里任何一项承诺，直播时佳佳也说了会有几个所谓的老师跟踪一个学员，教会为止，一个月要带我们见收益，若是后期没赚到钱，可以申请退款，但是我多次申请退款，均被拒绝，所以我怀疑我遇到了网络诈*，这就是一家虚假宣传和欺*消费者的公司，还有我交的费用他们没给我开发票，我怀疑这个公司偷税漏税，基于以上，我要求该商家全额退款。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉武汉瑶碧新媒体收费问题
本人于2024年11月05日通过小红书平台看到被申请人发布的"零基础在家自媒体变现"宣传广告，添加工作人员微信后，被邀请参加"自媒体创业直播公开课"。直播中讲师承诺"包教包会、提供老师一对一指导、月入过万案例展示"等，并宣称"课程内容完全适配每天抽一个小时学习需求"。
基于上述承诺，本人于2024年11月05日与被申请人签订《课程培训和咨询培训服务协议》支付培训费4980元，并通过"今日课堂"APP进行学习。实际学习中发现：
1. 课程内容严重不符：通过回放前两节2024小白新媒体启航：打造副业多收入，等核心内容
2. 教学模式与承诺不符：直播宣传时承诺"1对1辅导"实操带练"，实际仅提供录播视频，无任何互动指导性。
3. 时间成本过高：作为未满三岁小孩的母亲，课程要求的每日2小时固定学习时间与育儿安排严重冲突（可补充具体时间冲突证据）
4. 未尽告知义务：签约时未明确告知退款规则，2025年1月3日提出退费申请后，被申请人以"已开通课程权限"已过一个月的时间为由拒绝退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
疑似欺诈：我投诉武汉瑶碧新媒体科技有限公司小红书APP推广的自媒体课程涉嫌欺诈，要求退款
投诉武汉瑶碧新媒体科技有限公司涉嫌欺诈宣传培训效果,要求全额退款. 2025年2月14日我通过小红书报名了武汉瑶碧新媒体科技有限公司的自媒体辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，存在虚假宣传，诱导消费的行为，之后想要退款，但机构却一直以各种理由推脱退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，1、签订霸王条款，服务合同是由机构统一向学员提供的电子协议，其中相关的约定属于被告向不特定对象重复发放而预先拟定的、拟定时并未与学员协商且原告不能进行协商修改的条款，且被告未尽到提示、提醒及告知义务，明显存在加重学员责任、限制学员主要权利的情形；2、收款单位和合同方不一致，并且没有开发票和收据，属于偷税漏税的违法行为；3、缴费之前的直播中明确说明易搜猫等素材可以免费使用，可事实是只能免费使用一个月，后续需要自己花钱，存在隐瞒欺*行为，而且其余的所需的都需要自己花钱；4、先前承诺15-20个工作日可以退款，现在一直以未分配售后老师为由，迟迟不给退，现在我坚决要求他们给我退款！！！
投诉问题
退款纠纷
处理中
我投诉武汉瑶碧新媒体科技有限公司影视剪辑课程虚假宣传诱导消费拒绝退费
本人在2025年2月9日在抖音上看见进入了一个教影视剪辑变现的大宇影视剪辑直播间。本人因对这方面感兴趣加入了一个群。这个群后来叫我们加微信，然后在晚上7点左右开始了一个免费的直播课。讲的就是抄书变现的方法以及其他一些变现的方式。面的直播老师叫佳佳老师。他说他自己做了6年的自媒体，现在已经实现了经济自由。他现在想招收学员，教他们如何利用自媒体进行变现。还说自己手上有非常多的资源。说是只收几位学员，且告诉我们一周就能见效果。还说可以赠送易搜猫和其他的工具。并且当时在直播里面他还拿了很多，说是她自己学员的创收的收益截图来诱导我们，并且承诺会由她亲传教导，由她在最后要结束的时候，他就开始说明这个课程的费用，价格是4980，本人应对自媒体产生了极大的兴趣，所以头脑一时发热就交了钱，之后还加了很多老师的微信。收款负责人，入学办其中入学办理人，还有指导老师。其中入学办理人是一位叫官方苏西的企业号。他叫我在E签宝上签订合同。当时根本没有注意，就直接签了。后来才看见合同上面的甲方和支付方根本不是一个公司。并且在网络上也看见了许多同样受到欺诈的消费者且本人已经学习一个月，根本没有明显的收入。课程全是由其他人代录的直播课，佳佳老师和指导老师在交完学费以后就赶紧催促浏览课程并且在接下来的一个月时间内只是隔几天问一下进度，并没有亲身教导，直播的质量非常的普通。老师回复的也不及时。没有给我一个很好的授课体验。就怀疑该机构涉嫌偷税漏税。并且涉嫌虚假夸大宣传。现在在向所谓的佳佳老师和相关售后申请退课退款。但是她就以学习上遇到什么问题了来推诿拒绝，不正面回复我，我要求对方解除合约，退课退款。所以想请相关部门重视他们这种欺诈行为。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉武汉瑶碧新媒体收费问题
我于2025年2月2日在抖音上刷到关于自媒体赚快钱的学习方法，于是加了联系方式，她们利用亲自带学员方式在直播上宣称只收前10位，饥饿营销手段，且宣称自学习自媒体一个周就能见收益和赠送易搜猫工具及各种影视资源为由诱导学费4980元，后来在佳佳老师（源立网通）企业微信中支付宝收款码付款了4980元，然后以短信的方式给我发了合同，但甲方却叫武汉瑶碧新媒体科技有限公司，支付宝收款二维码却是一个*帅的个人收款方，合同上签的是《课程培训和咨询服务合同》，我企查查了武汉瑶碧新媒体科技有限公司，该公司不包含教育培训以及职业技能培训，并且怀疑是包皮公司！经营状态也都是异常的！怀疑这些公司以录播的形式来欺钱人，从而割韭菜！网上查询也有不少人被他们所欺诈，要求退款，反而就是一拖再拖不给！合同的公司和上述几人在的公司，还有收款方的公司，均不是同一家公司，为了逃避法律责任，委托三方，感觉自己受到了欺诈。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉瑶碧新媒体课程退款纠纷
我在2024年10月15号在小红书了解到可以通过发短剧推广赚钱，后面就加了微信，是小元自媒体，通过小元自媒体发的链接去学习，发现要收学费，就问了她，之后我就交了1980元的学费，在直播中表示说没有收益就可以退款，后面我不学了就找他们退款，他们就给我延后了，说什么也不给我退款，我现在要求他们给我退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
武汉瑶碧新媒体虚假宣传诱导消费拒绝退款
我于2024年10月在武汉瑶碧新媒体科技有限公司的虚假直播宣传下，花费4980购买了该公司的课程，直播中承诺15天见收益，半个月的基本能赚2000，并十分肯定的承诺，两个月学了他们的课赚不到钱，直接申请退款，结果两个月到了，远远没有他们所说的效果，申请退费后商家各种打太极，推卸责任，不予退款，我的诉求:全额退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉瑶碧新媒体课程虚假宣传且拒绝退费
我于2025年2月22日在抖音直播间听了一位所谓佳佳老师的直播课，推荐各种网络平台赚钱的课，说的天花乱坠，好像赚钱容易的很，就是听了夸大其词的课，当时头脑一热，在直播间提了一下，说报名。然后立马一个老师就打语音电话过来催促报名的事。说的怎么怎么好，我当时有犹豫了一下，但是经不住他们一直在那说，报完课程立马百度搜了一下公司名称，看到网上举报他们公司的帖子，我还抱着侥幸心理，想着相信他们一次，结果无语了。他们的网课只是录播课，根本也没有老师在线做解答，每天还要等老师上班之后才能解决，他们都是1：30到11：00中间上班时间，其他时间还不回复，遇到问题还自己闭门造车，不知道学的啥？真心累，花了4980元根本没有达到她们所讲的效果。当初可是说好帮忙运营账号的，结果我的抖音账号都做废掉了，最近三天，我找她们帮忙协商退费的事情，一直给我打太极，绝口不提退费的事情，简直就是*子公司。而且我今天上网搜了一下，他们是24年7月份注册的公司，3月份已经开始注销了，没有问题干嘛要注销掉。太没有道德了。一样一样的课程收别人2980，我4980，你说他们是不是坐地起价。还想着给她们留点面子，给三天时间，结果今天最后一天，发了好多信息，不带回复的，我只能开始维权了。
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课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
在小红书平台购买武汉瑶碧新媒体课程后发现不符且退款无果
我于2月20日在小红书平台看到自媒体学习课程，加上了客服微信，后来被引导看课付钱，发现课程不符，一共金额4980元，要求退款无果。
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课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉碧瑶新媒体科技有限公司超范围经营及虚假宣传
第一；机构本身存在问题，超范围经营（机构名称：武汉碧瑶新媒体科技有限公司，公司经营范围不包含网络课程，但实际进行网络课程售卖）
第二，机构存在虚假宣传，夸大事实，存在诱导消费的违法行为??（课程老师明确说了：“收益你可以放心”此类诱导消费话术，且利用其他学员高收益截图诱导消费，在课程宣传直播课程时，老师各种宣传过往学员高收益诱导消费）
第三，现在机构没有进行当时缴费前的履约??也属于违约的过失（机构宣传时说会带着一步步走，实际操作就是自己看课，自己学习，与实际的课程宣讲和宣传存在严重的不同步现象。
另我努力学习了课程后，发给解答老师，老师也不像宣讲那样负责，基本就是没有什么答复，对笔记和学习内容不曾指导和过问。）
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
