众安无忧汽车服务虚假宣传及销售误导投诉
一、本意是要投保汽车保险,2025年5月16日,在众安无忧(北京)汽车服务有限公司的销售人员的虚假宣传、冒用众安财险、平安财险等保险公司名义的行为之下,因重大误解签订了与该公司的汽车保障服务合同,误以为购买的是汽车保险。
二、该公司销售人员在前期与本人的沟通介绍中:
①对于其汽车保障服务产品皆称之为车险,存在诈*嫌疑;
②谎称该公司是众安在线财产保险股份有限公司,谎称其是平安车险旗下性价比品牌。
三、该合同签订于5月16日下午,随后我们发现购买后出具的合同并非保单,于是联系该销售人员,希望全额退款,重新购买正规汽车保险,该销售人员称退费要扣除30%~40%的手续费,我们希望全额退款,协商不成。
四、本人的所有的家用轿车,上年度车险并未到期,且我们是当天签订合同,当天就提出退费,并没有享受到该公司的任何有价值的服务
五、诉求:全额退还合同金额2396元
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
众安无忧汽车服务涉嫌欺诈拒绝退款
我于2025年5月16日,对方通过微信联系办理保险并给出报价,以众安保险以及太平洋保险公司名义诱导我使用二维码付款,付款成功后回复交通安全服务电子合同,并未出具保险公司保单,涉嫌欺诈行为,对方声称就是安全服务合同,才意识到被*,公章为众安无忧(北京)汽车服务有限公司,目前仍以合同为由拒绝退款,烦请关部门处理
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
众安无忧汽车服务公司保单变合同涉嫌欺诈要求退款
我于2025年5月16在众安无忧汽车服务公司的一名销售中购买保险 我要的是保单 销售给的是合同 存在欺诈要求全额退款
投诉问题
诈骗、保单问题、销售误导
处理中
众安无忧汽车服务虚假宣传及退费纠纷投诉
一、本意是要投保汽车保险,2025年5月8日,在众安无忧(北京)汽车服务有限公司的销售人员的虚假宣传、冒用众安财险、平安财险等保险公司名义的行为之下,因重大误解签订了与该公司的汽车保障服务合同,误以为购买的是汽车保险。
二、该公司销售人员在前期与本人的沟通介绍中:
①对于其汽车保障服务产品皆称之为车险,存在诈*嫌疑;
②谎称该公司是众安在线财产保险股份有限公司,谎称其是平安车险旗下性价比品牌。
三、该合同签订于5月8日中午,当天下午我们发现购买的并不是车险,于是联系该销售人员,希望全额退款,重新购买正规汽车保险,该销售人员称退费要扣除30%~40%的手续费,我们希望全额退款,协商不成。
四、本人的所有的家用轿车,上年度车险并未到期,且我们是当天签订合同,当天就提出退费,并没有享受到该公司的任何有价值的服务
五、诉求:全额退还合同金额1875元
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
众安无忧销售员以正规保险名义欺诈消费
销售员已正规保险公司为由进行欺诈消费,我想要购买正规保险,不是统筹
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
众安无忧汽车服务虚假宣传诱导消费购买非车险产品
众安无忧(北京)汽车服务有限公司务员微信取名“车险经理”添加微信,通过打折、送礼诱导投保,我与2025年5月15日下午通过该人员购买所谓车险共2352元,通过支付宝支付后对方发来合同为汽车交通安全服务合同,并非车辆商业保险合同,收款方也为众安无忧(北京)汽车服务有限公司,并非保险公司,该公司存在虚假宣传,套路营销,冒充正规保险公司引导欺诈消费。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安无忧汽车服务虚假宣传销售误导拒绝退款
我于2025年5月15日在支付宝购买了众安无忧北京汽车服务有限公司销售的保险,但该公司没有资格销售商业险,但是业务员称他们是平安旗下或众安旗下的保险公司,以这种方式向我销售了商业险,并通过支付宝的方式付款1800余元。但实际上销售的是该公司的汽车服务,并非机动车商业险,业务员在销售时通过多种方式虚构他们是保险,诱*消费者购买。付款后我联系业务员申请退款,业务员以各种方式推诿,并以我已经投诉为由拒绝退款 将全部责任推给公司,甚至购买后连购买凭证都没有给我提供
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
众安无忧业务员冒充保险人员销售误导要求退款
2025年5月14日该公司业务员冒充保险业务人员给我发保单方案,通过业务员发来的收款码使用支付宝扫码付款,付款后发来的不是电子保单而是服务合同,要求全额退款
投诉问题
诈骗、保单问题、销售误导
已完结
众安无忧车险购买及退保纠纷,涉嫌销售误导与欺诈
2025年5月13日傍晚六点多左右,我在这个微信名为 小白车险账号购买了众安保险,他一开始介绍给我说为众安 后面出了保单后为众安无忧,时隔不到一个小时就感觉有问题,打了众安保险的客服电话核实到没有投保,后让他进行退保一开始说申请了需要15天左右,第二天打他们的前台电话说3天左右,然后过了一会联系到这个业务员他说他现在就给我办理退款,然后扣除手续费50%,后面各种扯皮。不承认自己欺诈行为。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
众安无忧汽车服务保险报价与实际不符涉嫌诈*
该公司保险人员于2025年5月12日发了一份保险报价单上面详细写明车辆保险明细、两天沟通优惠后,于2025年5月14日付款,但是付款截图上写的是车子服务类,内容与第一次的报价单内容不一样,而且付款时没有保单合同签字和实名认证。你们这并不是保险,是诈*
投诉问题
诈骗、保单问题、销售误导
已完结