本人2025 年 5 月 18 日 在 郑州爱渡情感信息技术有限公司委托婚介服务 共计花费12888 元，该公司，诱导消费，小红书上发了想找对象的信息，有爱渡人员联系我，一直推荐我去他们店里，周日那天 11 点左右到店，在一个单独小会议室填写自己的个人信息和择偶标准，见了一位叫单军辉人员，他介绍公司，全国有多少门店，跟非诚勿扰，政府之类有合作呀，这男生都很优质，月收入都上万这一类话，可以学到很多呀，还分享了 3-4 个 成功的案例，来增加信任，说今天 520 有活动可以享优惠升级为团套餐，套餐是期间会介绍六个男生四个月，会安排各种活动，保证脱单，团套餐钱可以花呗或信用卡分期付款，在这交了男朋友，他会发红包来提前还款呀什么的。还来了一位潘金金的人员，说是资深的情感专家，聊聊增加感情联系，期间还做了两个性格之类的测试。约定服务六位，目前约见 0 位，该机构网评差，请求相关部门调解，请求退款！

本人2025年5月17日在 郑州爱渡情感信息技术有限公司 委托婚介服务 共计花费39980元，该公司诱导消费，5月12日有博主回复我，要了一些基本信息，5月16日接到了红娘单军辉的电话说匹配了几位男生，让去店里面详谈。5月17日上午10点到爱渡后被带到一间小屋子，不断打探我的生活恋爱情况、芝麻信用、花呗额度等。然后开始洗脑他们的资源非常多，我的条件非常好，要求也不高，很快就能找到对象，不断诱导消费，约定7位，目前未见，未提供服务，该机构网评差，请求相关部门调解，请求退款！

我于2024年11月10在爱渡人员的百般诱导洗脑下签订为期两个月的服务，在此期间服务及介绍情况与当时介绍严重不符，存在欺*消费者的行为，金额五千元，诱导送锦旗和写好评，严重违反消费者意愿，我的诉求是全额退款.

2025年4月26日十点到店郑州爱渡情感公司，前台把我引到一个特别小、没有监控的屋子里，期间不断打探我的经济状况，存款及工资水平等，随后开始推销高昂的服务套餐（12800至几万不等），因为刚毕业一个小女孩没有这么多钱，所以开始多次引导我使用花呗分期消费。在我对价钱表示顾虑之后，又叫来门店店长说可以申请低端消费年龄段会员优惠价格（6444元），服务品质依然是高端服务，我仍觉得价格较高，询问有没有更低的价格，红娘老师表示没有。期间我多次表示只是来咨询看一下，并未想消费，想离开但被拦下。经过长达4个多小时的多人相继洗脑且迫于压力付款并草草签订了合同。且该机构未对重要条款予以说明，闪烁其词。返回家中后仔细研究合同发现该合同内容对消费者而言没有任何保障，次日立即联系经办人解除合同并退款，他们服务机构以五一放假为由未办理，5月3日他们机构上班，我一再要求退款，服务机构换人对接，推脱退款审核20个工作日，要求承担30%违约金。从办理到要求解除合同中间，并未提供任何服务，机构变相拖延退款且要求支付违约金。投诉：1、全程诱导消费违反公平交易权：经营者在提供商品或服务时，通过虚假宣传、误导性信息等手段，诱导消费者做出购买投诉：1、全程诱导消费违反公平交易权：经营者在提供商品或服务时，通过虚假宣传、误导性信息等手段，诱导消费者做出购买决策的行为。从电话联系开始，就已经在套路了，先是发出高质量异性信息（虚假宣传、具备误导性的信息）吸引至门店，多人相继长时间洗脑，扰乱消费者的正常思绪，且诱导消费者使用花呗、信用卡分期付款。交流过程中对消费者进行pua。2、价格不透明且存在合同欺诈，违反知情权：红娘表示没有比6444更低的价格，但是我后续上网发现有别的消费者同样享受的是广告会员服务，但是服务费有4000、5000、6000不等。甚至还有2000元的更低价服务，但该机构并为向我说明。该机构前期打探经济水平，就是看人下菜碟，存在欺诈行为。3、先付款再签合同，流程不合理且存在霸王条款。违反《消费者权益保护法》第二十六条；《中华人民共和国民法典》第496条497条。4、付款当天未出具发票，违反《中华人民共和国税收征收管理法》第二十一条以及《中华人民共和国发票管理办法》第十九条相关内容。我的诉求：终止服务合同，全额退还费用。

本人于4月17日晚，在花园路丹尼斯百货13楼，被邀请来了解婚介相亲，一开始并未给我说收取费用事宜，聊了一会，就开始讲让我充会员，一开始我觉得价格太贵，不想办理，她就开始各种游说洗脑，举案例，让同事拿合同，摆出二维码，并诱导我使用花呗支付，我还是不太愿意，就各种讲，给我后来弄的稀里糊涂的就付了款，事后，我觉的不对劲，想要退款， 一开始告知我退不了，后面又跟我讲要上报公司，也没给出明确答复

我于 2025 年 03 月 29 日约 10 点左右至郑州爱渡情感信息技术有限公司进行恋爱咨询，店长及副店长（红娘）接待了我，被店长领到一个小屋子之后询问个人信息后，副店长开始询问收入情况，家庭情况，既往的恋爱情况，中间还时不时拿出其他案例进行介绍，在其各种激情介绍的情况下，冲动消费 3 万元购买服务，在离开店面冷静后决定申请退款，其告知合同已签署需跟公司总部申请，至少扣除 30% 违约金，其未提供任何服务，希望进行全额退费

我在12月18通过抖音短视频刷到婚恋公司的广告视频，咨询并留下了个人信息。第二天2024年12月19号该公司联系我，向我介绍他们的婚恋服务有多好多好，但是拒绝在电话中回答他们的服务费用，忽悠我，让我到他们线下门店详聊。 我在12月22日到郑州爱渡该公司的线下门店，听他们讲了他们的服务特别好，说我本人也很优质，能为我找到特别优质的相亲对象，并向我推荐了他们的服务套餐，他们的服务套餐价格都非常昂贵，最低套餐价格也要1万多，我当时明确表示价格太贵我接受不了，再该公司业务的一再哄*下，最后说给我打折扣，以7300元的价格让我用花呗付了款，签了服务合同。随后2周内给我安排了两次相亲见面，觉得男生都不靠谱没有一个人留联系方式继续了解，又通过网上发现好多人说这家婚恋公司是坑人*人的。所以我在2025年1月22日果断向红娘提出要求终止合同退还费用。该公司现在以折扣商品不能退款的理由拒绝退款。 我现在的诉求是：要求该公司按照当时签订的服务合同退还我70％的费用！费用总金额7300要求退还：5110元！

事件概述：2024年12月28日十点到店郑州爱渡情感公司，前台把我引到一个特别小、没有监控的屋子里，期间不断打探我的经济状况，存款及工资水平等，随后开始推销高昂的服务套餐（12800至几万不等），并多次引导我使用信用卡花呗分期消费。在我对价钱表示顾虑之后，又叫来门店店长说可以申请元旦会员优惠价格（6800元），服务品质依然是高端服务，我仍觉得价格较高，询问有没有更低的价格，红娘老师表示没有。期间我多次表示只是来咨询看一下，并未想消费，想离开但被拦下。经过长达4个多小时的多人相继洗脑且迫于压力付款并草草签订了合同。且该机构未对重要条款予以说明，闪烁其词。返回家中后仔细研究合同发现该合同内容对消费者而言没有任何保障，当晚立即联系经办人解除合同并退款。次日到店处理退款事宜，服务机构换人对接，推脱退款审核20个工作日，要求承担30%违约金。 从办理到要求解除合同中间间隔不到十个小时，并未提供任何服务，机构变相拖延退款且要求支付违约金。 投诉：1、全程诱导消费违反公平交易权：经营者在提供商品或服务时，通过虚假宣传、误导性信息等手段，诱导消费者做出购买决策的行为。从电话联系开始，就已经在套路了，先是发出高质量异性信息（虚假宣传、具备误导性的信息）吸引至门店，多人相继长时间洗脑，扰乱消费者的正常思绪，且诱导消费者使用花呗、信用卡分期付款。交流过程中对消费者进行pua。2、价格不透明且存在合同欺诈，违反知情权：红娘表示没有比6800更低的价格，但是我后续上网发现有别的消费者同样享受的是广告会员服务，但是服务费有4000、5000、6000不等。甚至还有2000元的更低价服务，但该机构并为向我说明。该机构前期打探经济水平，就是看人下菜碟，存在欺诈行为。3、先付款再签合同，流程不合理且存在霸王条款。违反《消费者权益保护法》第二十六条；《中华人民共和国民法典》第496条497条。4、付款当天未出具发票，违反《中华人民共和国税收征收管理法》第二十一条以及《中华人民共和国发票管理办法》第十九条相关内容。 我的诉求：终止服务合同，全额退还费用。门店服务质检专员号码： 150****6023 门店服务质检专员号码： 150****6023 客服服务投诉电话：400-131499（早上10：00—晚上21：00人工在线）

10月25日去了这个门店之后，前台把我引到一个特别小、没有监控的屋子里，然后店长和顾问合起伙来了解情况、讲了虚假的男士信息诱导我使用信用卡交费了19800元的费用，工作人员在知道我没有能力承担这么高的金额的情况下，仍然让我购买这个19800的套餐，并且她让我用信用卡支付、套路我增加我的负债，签合同的时候工作人员划拉我的手机直接划拉到签字的地方，让我签字，我都没来得及看合同内容，关键是这个小屋子里根本没有监控！！！ 我回家的路上越想越不对，发现自己被套路了，不到两个小时我立马联系那个顾问要求退费，期间我没有享受任何服务，顾问就说帮我申请，第二天开始顾问就不怎么理我了、推脱给另一个人叫刘主任，刘主任说需要25个工作日左右才能退，退费要有审核流程，说需要经过四个部门，分别是质检、审核、法务、退费部门，我催了几天终于有一个总部的人联系我，又告诉我有四个部门都需要处理，这个总部的人沟通态度非常不好，并且虚构事实（我有录音），我问她她跟我说的情况是不是全部属实，她不回答我，电话里告知我如果要退费的话也可以，但是有30%的违约金，我深深的得知自己被*了，我就说我不能接受这30%违约金，因为我是在签完合同2小时内就要求退费的，并且我没有享受任何服务。 经过我和刘主任再三沟通、催促之后，11月15日终于有一个人来跟我协商减免一部分违约金，只减免10%，我不能接受，第一：我没有享受任何服务，第二：该公司没有根据我的实际消费能力来推荐适合我的产品，只为了赚钱，第三：顾问诱导我用信用卡付款，并且告知我让我办理信用卡分期还款，退费的过程漫长又艰辛，当时我告诉刘主任我的信用卡21号还款日快到了，刘主任直接跟我说那你先跟别人借钱还上信用卡，这简直对身为消费者的我来说太不负责了，第四：签约的地点和过程没有视频监控、工作人员避重就轻、直接操作我的手机、非常不合规，要求严查该公司的实际经营情况，第五：经过我将近两个月的投诉和不断坚持，对方同意收取5%的违约金，剩余95%退还给我，但是对方说要分期付款、明年4月才能支付完毕，我的信用卡即将逾期，根据我的个人情况，我无法接受分期退款的方式，只接受一次性打款，我严重怀疑该公司的经营存在不合法行为，并且强烈要请求相关部门的协助，帮我一次性追回该退的款项