成都金牛西川医院涉嫌过度医疗乱收费
您好！本人于2026年5月9日在成都金牛西川医院接受宫颈息肉切除术，本次诊疗总计收费10457.36元。
诊疗明细中，宫颈黏膜修复（3680元）、透明质酸钠凝胶（1494元） 两项服务及用药，医护人员术前并未向我充分说明项目作用、必要性与收费标准，该两项也并非息肉切除手术必需项目，且收费标准明显高于本地公立医院，属于过度医疗、不合理收费。
目前我已完整留存缴费票据、诊疗单据等全部证据。现正式向贵院提出诉求：全额退还本次诊疗费用10457.36元，并对我因此产生的损失予以相应赔偿。希望院方本着友好协商的原则，尽快与我对接处理，给出解决方案与办理时限。若协商无法达成一致，我将通过卫健部门、12345政务*台、市场监管等渠道依法维权。
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
成都西川医院腋臭手术乱收费强制消费
成都西川医院乱收费，我5月份在网上咨询腋臭手术。6月3号去了西川医院。我问了手术医生给我说。微创手术创伤小比老是手术恢复的快。所以我就决定做了。然后医生给我说，，做了手术有什么粘合剂，什么上药那些都是。你喜欢选择的就选择，不喜欢选择就等它慢慢康复。都可以恢复的。我也没有选择，我说等他慢慢康复，所以就那天就做了手术，喊我第二天去换药。 第二天去了，然后换药那个医生给我说里面有淤血，要把淤血清理干净，然后他就按压，然后痛来疼痛难忍。又给我说皮肉分离，说皮会坏，要上药。然后那些药用的效果好，恢复快，不然皮会坏*，然后第二天去换药也会有淤血的，也会疼的恢复慢几个月的恢复时间。那个女的就使劲按压了伤口，疼痛难忍。，痛的要命。最主要的一点，然后皮肉分离，没有缝合好。不是应该第一天手术的时候就应该把皮肉缝合好吗？所以第二天然后他就把你按来痛的神不住，这就是疼痛难忍。最后有喊来了主治医生给你还是那样说，夸大其词的说来把你吓得，在你很疼的情况下不得不用药。给你说上药的时候就给你说明天就没有淤血了，就不疼了。不用药又恢复不了，会几个月的时间。所以就用了药。然后他给你皮肉也缝合了。明明手术的时候就应该皮肉缝合的。他就不给你弄，然后第二天去换药的时候给你说用什么粘剂。然后才给你缝合好，这不是乱收费*钱吗？他们这个操作，简直就是低价引流，强制你消费。把你痛的，你不得不消费，简直就要命。所以必须应该退回第二天的费用。去正规的医院也问了，都是人家手术的时候就会皮肉缝合好。第二天换药就只管换药。怎么会给你皮肉分离，还挪位。简直强制你不得不消费，在院一共消费了7755元，要求退还
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
成都金牛西川医院宫颈手术乱收费及过度医疗
2026年5月9日，我在成都金牛西川医院接受宫颈息肉切除术诊疗服务，后续遭遇乱收费、过度医疗及诱导消费问题，具体情况如下：
1. 收费情况：本次诊疗共收费10457.36元，包含宫颈息肉切除术2800元、透明质酸钠凝胶1494元、宫颈黏膜修复3680元、麻醉监测640元，票据编号为00****32。
2. 问题描述：经对比多家公立三级医院同类手术收费标准，该院收费存在明显不合理溢价：
◦ 宫颈息肉切除术为临床常规小手术，公立三甲医院全程费用通常在2000-3000元左右，该院额外收取的“宫颈黏膜修复”“透明质酸钠凝胶”项目，未在术前充分告知必要性，也未提供医学依据证明属于手术必需项目，属于过度医疗诱导消费；
◦ “宫颈黏膜修复”“透明质酸钠凝胶”两项收费合计5174元，占总费用超60%，远超公立医院合理收费区间，存在乱收费及价格欺诈行为；
◦ 诊疗过程中医生刻意夸大病情，以“术后易感染、恢复不佳”为由诱导接受非必需高价项目，违反知情同意原则。
3. 诉求说明：要求该医院退还不合理收费部分（宫颈黏膜修复3680元、透明质酸钠凝胶1494元，合计5174元），其他非必需/高溢价项目：病理(送检）300元 ＋阴道黏膜冲洗液280 元+HPV全套210元+TCT200 元 ＋传染病筛查合计149****9007总计不合理收费5174+1139=6313.00元，并整改过度医疗及乱收费行为。术前未告知必
要性，也不属于常规手术必需项目价格远超公立医院标准，属于过度医疗和乱收费。我要求医院退还不合理收费共6313.00元，已留存票据
投诉问题
乱收费、虚假宣传
处理中
投诉成都金牛西川医院乱收费
2026年5月9日．我在成都金牛西川医院做宫颈息肉切除术，总收费10457.36元，核心过度医疗项目：宫颈黏膜修复3680元 ＋医用透明质酸钠凝胶1494 元=5174.00元•其他非必需/高溢价项目：病理(送检)300元 ＋阴道黏膜冲洗液280元 + HPV全套210元+TCT200 元 ＋传染病筛查合计149****9007.总计不合理收费5174+1139=6313.00元，术前未告知必要性，也不属于常规手术必需项目价格远超公立医院标准，属于过度医疗和乱收费。我要求医院退还不合理收费共6313.00元，已留存票据
投诉问题
乱收费、经济纠纷
处理中
成都金牛西川医院术中胁迫加价涉嫌消费欺诈
被投诉单位：成都金牛西川医院
地址：成都市金牛区
投诉事由：低价引流、虚假价格承诺、术中/术后故意制造疼痛、夸大病情、恐吓诱导、强制加价消费，构成消费欺诈，要求退还全部医疗费+按总费用三倍赔偿（退一赔三），并依法查处违规行为。
一、事件完整经过
本人于2026年5月28日前往成都金牛西川医院咨询并接受腋下净味手术。
术前医院明确、唯一公示并承诺全部费用：
手术费2280元 + 术后常规药品146元，合计2426元，并明确告知无任何隐形消费、无强制额外项目、无后续加价。本人基于医院透明收费、低价承诺，选择在该院接受手术，并当场缴纳了对应费用。
术后次日（换药当日），医院违规诱导、强制加价全过程：
1. 换药过程中，医生故意加大操作力度，刻意造成伤口剧烈疼痛，导致我疼痛难忍、身心受迫、失去正常判断能力。
2. 医生趁我剧痛、恐慌之际，恶意夸大病情、虚构愈合风险，谎称我伤口极难愈合，不使用该院高价进口药，伤口需要两三个月才能恢复，持续制造焦虑、恐吓施压。
3. 医生一边故意加重伤口疼痛，一边逼迫我接受高价进口药，在我非自愿、被胁迫的情况下，强制收取进口药费用2400元。
该2400元高价药项目术前完全未告知、不属于术后必需治疗、无书面知情同意、无诊疗必要性，属于典型术后套路加价、胁迫消费。
本人本次在该院合计支付全部医疗费用：4826元。
二、被投诉单位违法违规行为（构成消费欺诈）
1. 低价引流、虚假价格承诺（价格欺诈）
术前仅公示低价费用，隐瞒术后高额强制消费项目，以低价诱导到店消费，违反价格透明、如实告知义务。
2. 故意制造疼痛、胁迫消费
利用诊疗操作故意加重患者痛苦，趁患者身体剧痛、心理恐慌时逼迫加价，属于变相强制消费。
3. 虚构病情、夸大风险、诱导过度医疗
谎称伤口难愈合、刻意放大恢复风险，推销非必要高价药品，误导消费者作出非自愿消费决定。
4. 侵害消费者法定权利
严重侵犯本人知情权、选择权、公*交易权，整个服务过程存在主观欺诈故意、虚构事实、隐瞒真相，完全符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费欺诈情形
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
成都金牛西川医院涉嫌强制消费、乱收费及虚假宣传
2026年5月27日在这个医院做的人流。5月18日在百度上看到这家医院，随后就有他们的工作人员联系我加了微信，我本来只想做个早孕检查，当时说的是56元不会收取额外费用，结果去了之后医生说检查交380元，我交了之后检查出来是早孕，医生问我是要还是流，给我推荐了不同价位的药流和人流，我当时想药流，医生说成功率不高，推荐人流，选了个两千多点的手术方案，她又说我有炎症，必须消炎后才可以手术，炎症治疗和手术又让我交了3560，让我回家消炎一周后安排手术并且承诺后期不需要再交费。5月27日上午去复查了说可以安排手术给我吃了一颗药就让我去检查宫颈，结果又说我宫颈有增生和囊肿，让我把这两样和人流手术一起做，费用8000多，我说不做她就让我忍着，拿了一根管子捅进去我痛的受不了，她说把家属叫进来商量，我和男朋友的商量结果还是不做，她又继续拿那根管子捅，她说这个要捅十几分钟，我痛的受不了了叫她停了，当时已经出血了，她还是让我做那个手术，不做的话就只有硬抗，而且有大出血和以后不孕的风险，我当时说能不能把下面这个窥阴器先取下来我想出去和我男朋友商量一下，她说这个取下来到时候又要塞回去会加重感染不让我取不让我出去，我痛的没办法只有被迫同意手术，又交了8680元，让我现在有多少交多少，先交了把手术做了之后再补齐，我先交的980，后面补的7700，交了钱之后就给我上了药让我去做手术了，前后加起来一共用了12620元。并且第一次交费去做的那些检查没有拿到任何实质性报告，只有医生口头诉说，今天这次的检查报告也没给我，是我找她要了之后才发给我的，发给我我看了报告之后发现这个报告上写的是宫颈息肉和宫颈囊肿，且RCI评分显示为0，癌变和不孕的风险很低，怀疑医生夸大病情，引导消费，乱收费。
本人诉求：要求全额退款并赔偿，对该医院的违规诊疗、强制消费行为开展调查并依法处理，按照正规流程完成后续调解与退款工作。
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传、乱收费
已完结
西川医院人流手术中乱收费9150元
我老婆于2026年4月30去该医院做人流手术告知受霉菌感染交380治疗费，告知第二天才能做手术，第二天去交了手术费开始手术前的准备，手术之前要上药又被告知宫颈粘连，又是宫颈其他问题，说的是必须要先解决这些问题才能做手术，故意夸大，导致我老婆被医院工作人员忽悠治疗费9150多，西川医院存在乱收费，多收费，对患者进行不好的引导收费，我要求西川医院退还多收的9150元，以及前面的380元，还普通百姓一个公道
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题、乱收费
处理中
成都金牛西川医院虚假宣传致疤痕加重
本人于【2025年8月8日】在成都金牛西川医院接受腋下手术。术前沟通时，医院工作人员以“不留疤”为卖点，推荐我购买额外的防疤上药服务，并明确表示，使用该药物有99%的几率不会留疤，相关承诺有录音为证。
收费时，医院要求我分两笔支付：一笔是现金支付的1000余元上药费，另一笔是线上支付的2000余元手术费用，合计约3000-4000元，所有缴费单据均由医院保管，我个人未留存完整账单。
术后*一年，我的腋下不仅没有达到医院承诺的“不留疤”效果，反而留下了明显的永久性疤痕，且伴随皮肤凹凸不*、色素沉着等问题，严重影响了我的外观与生活。为修复疤痕，我不得不额外支出费用进行治疗，造成了二次经济损失。
我多次与医院沟通，要求退款并赔偿后续疤痕修复费用，但对方始终态度消极，拒绝承担任何责任，也不提供任何解决方案。医院的行为已构成虚假宣传、误导消费，严重侵害了我的合法权益。现投诉要求：
1. 全额退还本次手术及防疤药物的全部费用3000-4000元；
2. 赔偿我后续修复疤痕所产生的全部医疗费用；
3. 对医院虚假宣传、违规收费的行为进行调查处理。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
已完结
成都金牛西川医院术中加价欺诈
术中加价欺*消费者：我回来到处问了才知道
投诉问题
虚假宣传、发票问题、乱收费
已完结
成都金牛西川医院人流诊疗乱收费
我要做人流在网上看到金牛西川医院，他们加上我微信，然后就叫我过去看见查一下。2026年3月3日我早上八点半去的，有三种价位，我说我选最低价位的，姓王的医说我这种情况做不了，只有选1260元的，然后再加麻醉什么的就2400多了，刚吃了一颗药，挂上点滴，叫我查宫口，我躺上去，又说我有宫颈囊肿，宫颈糜烂，宫颈粘连，你叫我老公进来看， 把问题夸大，说必须做了这个，才能做人流，催促着我老公去交费，说是两三千，结果出来个八九千。检查资料什么都没有，一共*了我10971。我要求退款8456元。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
