海口奇咖信息咨询虚假宣传诱导消费拒绝退费
本人于2025年6月7日在抖音直播间看到ai课程的广告，其打着7天无理由退费，30天免费试学，不满意可以退全款，引导我在微信上加其好友交学费，学费2880元，交完学费后，要我下载另一个app，我意识到自己被*了，要求马上退费，但是他们机构现在不接电话不回信息，我并没有上他们的任何课程，要求全额退款。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公平不合理的规定。
诉求是全额退费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
海口奇咖信息咨询虚假宣传及退款纠纷投诉
本人与2025年6月7号，通过微信霍兰直播间买课程，当时讲的挺好。买完以后我通过抖音一查，发现好多说是*子。讲好合同也没签，发票也没有。24小时没过我要求退没人回应，现在没人理我了。第二天我又通过杨婷直播间听课，发现最后收费的还是他们介司。有欺*消费者，虚假宣传行为。希望通过你的平台要回我的费用2700元
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
处理中
海口市奇咖信息咨询有限公司涉嫌虚假宣传及诈*投诉
长春巨宇子信息有限公司（总部）分公司海口奇咖信息咨询有限公司（监管部门查不到其单位地址），海口复底电子商务有限公司，海口豪鸿崇科技有限公司涉嫌欺诈消费者，2、其公司成员在直播间的运营官王远宣传今日头条，AI无人直播，明星切片快速变现，让我们报名，费用2700，承诺不会二次收费，且账号打造后1-3天内会挣钱，0-200块钱，但是钱呢？并且其运营官王员已年级比较大的王阿姨，宝妈的日挣一千7百多的提供到微信的账户的截图做虚假宣传，（其直播的视频我已无法提供，也无法提供证据，空口无凭对方也不会承认）还有既然承诺不会二次收费，那就说明其团队给我们操作免费的，为何其团队的总监说，精准流量的成本我来承担 ，他们提供团队和技术，原先我已支付3000块钱的定金，但是操作两天后以继续打造账号为由 让我支付完29800的成本费用，用与本人的账号发布的视频做推广；3、其团队的徐总监与我电话沟通过承诺可以以先付定金后以全年的方案打造账号，挣钱了再为补尾款，但是其团队的成员告知让我去联系总监补全剩下的尾款全方位进行打造。由于我没有钱付剩下的尾款29800，其团队徐总监多次以618活动打造账号为由给我发送大量的抖音账号橱窗卖产品成交的金额和ai无人直播交易的额度，最高金额达到12万多次诱导我付钱，并且明知我负债的情况下引导我找朋友借钱和平台借贷，支付费用生成用来打造账号，其存在涉嫌诈*嫌疑，现要求有关部门处理，并要求对方返还我支付的报名费2700，和3000块钱的定金，全部退还，该公司海口奇怪信息咨询有限公司虚假宣传，涉嫌诈*消费者，公司法人：庞萍，监事：符*，现海口市市场监督管理局到该公司地址海口市龙华区金贸街道国贸路16-2号帝国大厦A座704-5房查询不到该公司，请有关部门协助处理，现上传该公司对外收款码，微信企业认证，支付截图，以及天眼查询到该企业认证的信息截图
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
