投诉卓跃儿童体育馆退款问题
本人是一名在卓跃儿童运动馆（全称：深圳卓跃体育运动发展有限公司）报了课程的孩子家长，当时向这个培训机构缴费9198元学费。
在2025年8月份突然接到培训机构闭店通知，并登记了退款确认单，机构承诺在2025年8月底或者9月初退费。
现在机构投资人和店长老师全都联系不上了，相关对接群也退出了，或者不回复任何信息，当时部分家长代表在社区中心签订了退款协议没有任何下文，社区做了保证，辖区社区也没有任何处理和作为。
希望相关部分介入处理，帮助被*家长追回学费，严惩机构负责人，谢谢
备注：
机构全称：深圳卓跃体育运动发展有限公司
地址：深圳市龙华区观湖街道观城社区观澜大道388号302
投诉问题
退款问题、涉骗、倒闭跑路
处理中
卓跃儿童运动馆强制加费并威胁清零课程
我于2024年6月18日交费12888元到卓跃儿童运动馆广州15馆，课包是100节课，已经上了73节课，剩27节课共3456元。现在场馆因自身资金问题，要求继续上课的学员，每节课加收30元，扫他们的私人微信二维码收款，否则到今年年底，全部课程直接清零。现投诉要求是退款共3456元。该机构报课收费没有正规合同，没有发票收据等。
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
卓跃儿童体育馆退款拖延问题
我在卓越儿童馆那边报了一个课，然后他说如果没有使用的话，是全部退款的。但是呃我暑假前报的嘛，然后然后现在去退款的时候，他说要两个月以后，然后各种不退，周一已向 12315 反馈但是迄今无结果
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
卓跃儿童运动馆拒绝退还未上课时费用
2022年在卓跃儿童运动馆给孩子缴纳了9500元 98节的体能培训节（中途因疫情及培训机构搬迁装修至今余30节课时未上完），因2024年10月孩子身体原因生病医院确诊为癫痫，不能剧烈运动；所以和卓跃儿童运动馆沟通退回未上课时30节的退费事宜，卓跃儿童运动馆以合同过期为由拒绝退款事宜；经我多次与卓跃儿童运动馆沟通，因孩子生病为不可抗力因素，要求退未上完的30节课时费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、费用问题
处理中
卓跃儿童体育馆课程退款及停课问题
我于2025年6月24日通过卓跃儿童广州珠光路店老师推销购买9999元课程，但是8月4日对应的场馆发布改名公告，8月9日发布停课公告，向店长要求退款无果，还在群里面要求家长加钱给他们上课
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
处理中
无法联系法人并要求退还未使用课程费用
本人于2025年6月通过微信支付购于卓跃儿童运动馆（珠光店）50节课程，（单价120元）总金额6000元整。截至2025年8月10日剩下37节课未上，但该公司法人已联系不上，无法履行于本人签订的合同。现投诉该品牌，希望能退回本人未使用的课程款项。
投诉问题
退款问题、费用问题、倒闭跑路
处理中
卓跃儿童体育馆倒闭跑路导致退款问题
我于2024年10月底沟通微信支付购买⼴州卓跃体育⽂化有限公司大课包，支付金额￥10888元，合计97节课程（含赠送），并于2025年1月4日补签销售合同。截止2025年8月8月，剩余课程为68节，该公司门店宣布倒闭，剩余课程无法核销，该行为属于违约行为，我的诉求是退回剩余课程金额7632.82元（68节*10888/97=7632.82元）
投诉问题
退款问题、费用问题、倒闭跑路
处理中
投诉卓跃儿童体育馆退款问题
我于2021年9月购买了192节课程，共21450元，目前为止还剩85节课，目前机构倒闭了，没有任何后续处理，要求退款
投诉问题
退款问题、费用问题、倒闭跑路
处理中
卓跃儿童体育馆诱导消费并倒闭跑路
这个机构6月底就开始出现问题了，我7月12号到店试课，还跟我说公司一切正常，他们是直营店，外地的门店不会影响广州珠光店的运作。
7月19号还让我缴费买课包。结果7月30日就被爆出员工无法拿到工资，老板跑路的消息。导致我还有28节课上不了。现在要求商家退款处理。
投诉问题
诱导消费、涉骗、倒闭跑路
处理中
卓跃儿童运动馆倒闭跑路要求退费
我于2024年12月10日在广州市越秀区珠光路43号粤海拾桂府得邻商场4楼卓跃儿童运动馆缴费4499购买36体适能课，现在店铺老板出现倒闭跑路问题，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是赔偿退费退款。
投诉问题
退款问题、费用问题、倒闭跑路
处理中
