红黄蓝早教中心诱导消费不退费
我于2024年11月26号被诱导提前预付220的预报名名额 在后面的一年里 孩子没有去上过课 活动发的礼品 我也没有领 一年多 早教中心 不作为 不联系我 后面我自己发现 以前转过账打电话发微信咨询 不接电话 不回微信 也不退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
红黄蓝拒不退款且承诺未兑现
我于2025年3月通过朋友介绍在红黄蓝活动链接报名试课八节，在这期间我儿子还未满2岁。我们上了两节体验课后觉得还不错，第二周小于老师通知我说是有一个脑力测试交33块钱可以测试，测试完后推荐我买课，就是说两岁以后可以上课程，如果不满意随时可以退款，3333元的课程，后续我觉得我孩子两岁太小了跟不上课程，就想既然可以随时退那我就退课退款，结果园方告知我说我已经上了两岁的课程，不能退款！但是我儿子还没有满2岁且试课还不满8节课的情况下！后续我在12345投诉过一次，小于老师也承诺我会在7月份退款，我接受！但是一直到现在还没有退给我！总计3333元！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
红黄蓝早教课超期拒上要求重缴费
2017年，通过临沂市兰山区广州路鲁商中心3楼美吉姆早教课购买早教课程，后期课程被转到兰山区沂蒙路颐高上海街红黄蓝早教机构，现剩余30节课，2025年09月11日红黄蓝早教机构告知已超期不允许继续上课，要求我们必须在该处重新缴费报课后再继续上前期的课，已协商未果，要求出具合理的解决方案，请予以处理，谢谢。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
红黄蓝幼儿园拒退托管费用
本人小孩6月1日入学浙江省舟山市岱山县红黄蓝幼儿园（老园区蓬莱社区）岱山舟山蔚蓝托育托管班，6月23日开始咳嗽生病，7月1日发烧住院感染鼻病毒，幼儿急疹。7月3号出院后7月7日又开始发烧，急性上呼吸道感染。住院四天，7月11号出院，在家休养至7月21日二次入学，8月17号应咳嗽半月，发烧半天住院，检查发现急性支气管肺炎，百日咳，鼻病毒感染，8月26日出院，至今小孩仍有不间断咳嗽，出院时医生建议小孩年纪太小，可以暂缓入学。等小孩三岁后抵抗力强点再去托管，本人考虑到短短入学不到两月。小孩三次发烧生病住院，加上医生建议，决定暂时继续托管，与园方沟通按实际入学时间扣费，哪怕承担一点手续费，入学时并未签订合同，商定必须上满多久，经与园方沟通，拒不退费，还要求小孩继续上学，在小孩未上学两年多也只生病两次，出于对小孩健康考虑，我们实在是不敢在这家幼儿园继续上学了，所以希望有关部门能够帮忙解决小孩托管不退费事宜。
充值交费半年卡9000元，餐费20元一天，按照出勤天数。共计缴纳11580，目前孩子只上学一个月。还有5个月学费加餐费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
红黄蓝早教拒不退款投诉
我于2025年8月13日晚上11点左右付款给红黄蓝早教机构（博乐分店）购买孩子早托班服务，回家与老人协商，老人不愿意把孩子放到早托机构，次日立马联系机构老师退费，截止目前一节课都没上，一直不退费。
投诉问题
退款问题
处理中
红黄蓝早教课退费纠纷
本人在2021年11月29日在红黄蓝亲子园（兰山园）（滨河路与银雀山路交汇黄金水岸沿街二楼）花费10422元购买121节早教课课，后园所转入红黄蓝成长中心（南坊中心）（沂蒙路颐高上海街二期），本人于2025年5月20日带幼儿去上课，当时剩余93节课，后园所老师告知，课程太多需要分摊到两个幼儿身上，并且一部分课程必须上英语类，我们要求剩余课程按比例退费，协商未果，她们以“退不了”“办不了”为由，拒绝退费，我们现在的诉求是，退回剩余课程对应的课时费，并且对她们的违法行为进行惩处
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
红黄蓝亲子园退费难，涉嫌诱导消费及违反消法
本人在山东省滨州市惠民县红黄蓝亲子园，充值一万多的课时费，用以孩子上幼教课。2024年因家庭原因，全家搬到滨城区，沟通红黄蓝进行未上课时的退费，给到答复是总部规定不能退卡，只能转卡。过程中持续沟通一直没有得到结局，迫不得已，现针对以上情况进行投诉，惠民红黄蓝亲子园，存在诱导消费，同时违反消费者权益保护法的第26条规定，“经营者不得以格式条款做出排除和限制消费者权利，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。现请市场监管部门对该机构违法3侵害消费者权益行为立案调查，并按照未上课比例退还剩余费用1000元（12节未上课），并请机构及监管部门在3个工作日给予书面处理结果。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
红黄蓝早教课程退费难且涉嫌虚假宣传
我2024年7月28日在山西省太原市红黄蓝报了早教课程，买了40节课，到现在还剩19节课，家里无人看管小孩于是送了幼儿园，和商家协调退费，商家霸王条款拒不退费，也没给家长们开过发票，存在偷税漏税嫌疑，宣传一节课120，现在告我按一节课240扣费，宣传课程多元化，结果课程内容基本一致，涉嫌虚假宣传，根据消费者权益保护法我合理提出退费要求，但是至今无果
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
红黄蓝早教机构更名后师资不稳定且拒绝退费
去年六月份在红黄蓝亲子园早教机构上体验课，当时的任教老师非常认真负责，对孩子也很有耐心。于是在反复跟机构确认到师资稳定时，我们在当时名为“红黄蓝亲子园”的早教机构交了六千多早教费用，后来去上课时机构更名为“爱天使亲子园”，且未有老师公开对家长作出说明。上周得知任教老师要离职之事，思虑再三我们决定给孩子办理退费，联系老师时，老师说不能退，问她原因只说自己离职了，没有能力处理，也没有任何一个人能处理的了，再无他话。无奈之下拨打了红黄蓝总公司电话被告知从未授权耒阳任何一所机构加盟红黄蓝早教机构，此为大大的欺*。
我们无论是私聊其他老师还是在群里艾特老师，均得不到回复，只有一位中介出来发了一段长文字，意思是给我们转到一所幼儿园合并，由那所幼儿园园长接管接下来所有事务，但不包括退费。如果不转课这个钱也退不了，请问我们就这样被欺*？有没有相关部门能管？对方目前给我们的态度就是，我反正不开了，联系了一个地方，你们爱去不去，不去反正钱也不能退。请问这合法合理吗？如果今天我不去问退费的事，都不知道这个机构要跑路了！
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
红黄蓝早教退费拖延未到账
我于2023.6.4报红黄蓝亲子园早教课（三门县海游街道西区大道10-4号）
合同写了可以随时退费 按合同要求扣除各种费用 和销售达成共识 退6580
2月份申请退费 现在4月份退费还未到账 后续追问也没有回复
我的诉求：退费6580到我银行账户
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退款纠纷
已完结
