醉唐风摄影虚假宣传及霸王条款
我于2025年7月29日在醉唐风付款688元写真费用,地址为甘肃省城关区下水巷与大众巷交叉口正南方向84米左右,该商家以158元低价活动吸引顾客到店,随后告知活动只能拍摄两张小照片且没有底片,引导顾客购买贵价套餐,当时工作人员表示摄影师指导动作时可以在旁边拍摄,当约定拍摄时间时又表示不可以进摄影棚拍摄,存在欺*消费者行为,在签字付款之前未告知不拍照退款需要支付20%违约金,付完款以后才发送电子版协议让顾客签字,存在未执行消费者知情权行为,最后推卸责任不愿意退款,表示必须通过身份证银行卡信息到店退款,投诉该商家种种行为侵害消费者权益,要求全额退款,本人是一名未成年学生
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
投诉醉唐风艺术摄影虚假宣传
起因是我在网上刷到该企业158两套写真的宣传,于是加上客服,并联系到店观察,但是这观察期间,我想离开,表示目前没有消费的想法想回家考虑,但是接待人员不让离开,于是我于2025年11月28日下午6点在贵州贵阳花果园醉唐风线下店消费1001元,在2026年2月24日决定不拍了,要求退款800.8元,合同明确写着退款只退80%我没意见,客服承诺20个工作日内退款,截止2月24日到今天已经满了20个工作日,在此期间客服出现已读不回,逃避的情况,一直拖着不解决,这种行为真的令人恶心,并在我的不断追问下无视合同内容,单方面想要延长退款时间,我明确拒绝,商家也明确同意,但到期还是未收到退款,希望*台能够解决我的退款问题,我只想要拿回我的钱,谢谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风拖延退款且协商后拒不履约
本人于2025年11月7日预定醉唐风写真,全款688元,合同约定未拍摄毁约扣20%违约金。因个人原因无法拍摄,已与贵方协商一致:扣20%(137.6元),退80%(550.4元)。现贵方多次拖延(以退款要总经理签字,总经理出差为由一直拖延退款,让我等月底、下周)、冷处理(不回消息),已严重违约。请于24小时内明确退款到账时间,预定时间是2026年4月3日,他们完全可以以拍摄时间到期为由不予退款或者是退一点点,(这不合法,但是他们总有理由和手段糊弄过去,毕竟后台够硬)在这之前我已经提前说明我是因为什么原因不能去,一直延迟退款,下周,下周,说的下周也只是安排,并没有说什么时候退款的明确表示
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
醉唐风诱导消费并威胁删片拒退款
我在2026年3月19日选片时被诱导消费3100,说不选的话就删掉,以此威胁我选片,价格为200一张,特此觉得非常不合理,要求退款,这3100元因为我也没有收到精修修照片,只收到底片而已,后续他们又说底片为200一张,我在被恐吓压力的情况下达成交易,现想退款,联系他们,他们说不同意不能退,*活都不退还一直对我人身攻击,说我没有拍过好看的照片,说我没钱,说我穷什么的
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
醉唐风虚假宣传诱购并拒退1499元
2025年8月6日在抖音*台刷到摄影引流广告,宣传158元可拍摄两套艺术照,随后添加商家微信确认拍摄158元套餐,并预约8月9日到店拍摄。
2025年8月11日到店后,商家销售否认存在158元套餐,称该套餐无法拍摄且不提供电子照片,持续推销高额摄影套餐,最终我以1499元购买了醉唐风艺术照套餐并完成付款(有收款凭证为证)。
后续我看到大量关于该商家的负面避雷信息,因担忧服务质量与消费陷阱,决定放弃拍摄并于2026年3月向商家客服(茉莉)申请退款,商家以“换店长/换老板、总部规定不能退款”为由拒绝退款,仅提供订单延期或长期有效等替代方案,我明确拒绝替代方案并坚持要求退款,但商家至今未处理退款申请
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
醉唐风摄影未消费拒退全款
我2025年7月10日预定了拍摄套餐并支付了全款,现在我想申请退掉,还未消费、未使用任何服务,据消费者权益,我申请退款,商家客服拒绝退款!
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经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风摄影虚假宣传且不告知退款*
说199引流,两套服装,后面介绍299还没介绍完就换一个人不提前面人介绍的就算了,连不能退款都不说,现在不想拍了直接告诉我不能退,事先不告诉我不能退
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
醉唐风摄影诱导消费拒退费
我们于2026.3.16在贵阳市南明区醉唐风摄影去看套餐,商家诱导消费,后消费1000元,现金200,3.19告知原定日期拍摄有问题,我们申请退费,听到退费商家立马安排,欺*消费者,事后不予退款强买强卖霸王条款,违背消费者意愿
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风拒开发票且不退定金
2024年11月23日,在醉唐风购买了一个1001的套装写真,我付了定金500,给我开了一张收款单,在三年期间有效期拍摄,这期间我可以选择不拍,但是扣百分之二十,之后我在2026年3月6号,想着定金可不可以开一张发票,他说不可以,需要拍摄完成才开,3月11日,我不想拍了,问能退多少,她没有回我,只是说办理不了退款,我问:为什么❓她还是说办理不了退款业务
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经济纠纷、发票问题、服务问题
处理中
醉唐风摄影拒退定金且失联
我于2025年12月16日一时冲动付了定金4588元,到现在家里有事急需用钱,想要取出,该商家冷处理,不回消息,目前商品未开始制作是可以退钱的,我要求直接退回账号,请政府帮我解决一下,万分感谢
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
