醉唐风摄影虚假宣传及拒不退款
预约了一个写真拍照，原价说是158两人体验，要求交付一人8.8的预留名额费（说可退可抵），后面以要求详情了解的名义要求去店里看看，到店后一直推销最低为1288的一人两套服装拍摄，后面交了一人700的订金，总共1400，说是在往后两年内付尾款就可以随便拍，两年为期。后面客户第二天说不拍了要求退还订金，对方一直拖延，又以不签合同不承认公司收钱为理由要求客户签合同。（合同内说甲方与乙方签订协议七天内可以退还甲方所付款项，七天后甲方要给乙方百分之二十的违约金）客户定的是2388的套餐，只付了订金700。签完合同后又说当时给的是优惠价，要给上头领导请示一下。请问如何让客户快速得到订金
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
醉唐风摄影虚假宣传诱导消费
我于2025年9月被杭州醉唐风摄影的线上“158元套餐”虚假宣传诱导到店。到店后，对方完全回避宣传内容，通过多人长时间疲劳推销，诱使我签订了总价37888元的合同。在本人表示无力支付时，对方主动诱导我向朋友借款，其中5000元款项被要求直接转入名为“林*”的个人账户，涉嫌财务违规。经查，该经营主体“杭州市钱塘区醉唐风摄影服务部”已被市场监管部门列入经营异常名录。我已支付27000元，但未获得任何约定成果。因协商退款无果，我已于2025年11月正式向杭州市钱塘区人民法院提起诉讼，案件目前处于法院先行调解阶段。现投诉要求该公司全额退款，并停止此类欺诈行为。
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
醉唐风摄影拒不履行7日全额退款承诺
您好，我于2025年12月14日购买了该店688元套系拍摄套餐，目前未享受任何拍摄，化妆等服务。因个人资金安排调整，同时结合网上对该店的服务评价，我对后续服务质量存在顾虑，现依据合同中"自付款之日起7日内要求解除协议且甲方未获得乙方提供的商品或服务的，乙方退还甲方已支付款项"的条款，正式提出全额退款申请。请该店在3个工作日内完成退款处理，已提供姓名，手机号，开户行及银行卡号，商家推诿拖延声称需要走流程，资金在25个工作日内到账，该时限不符合消费退款的常规流程，我不接受该时限，并严重怀疑商家利用合同漏洞，拖延过7天退款期故意收取20%的违约金。
我的诉求是3个工作日内完成退款，因此向消费保投诉维权。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
醉唐风拒原路退款并索要隐私信息
我于12月5日在福州市鼓楼区醉唐风门店支付订单款项1610元，后申请退款时，商家拒绝按支付*台合规流程原路退款，强制要求我提供银行卡、身份证等敏感个人信息，且拒不提供盖有公司公章的合规退款流程*面文件，仅以“工作人员下班”“文件是公司机密”等理由拖延、回避，其行为违反了《消费者权益保护法》中关于退款流程的规定，也侵害了我的个人信息安全权。
1. 要求商家按支付*台合规流程，原路退回本次支付的1610元款项；
2. 要求商家停止违规索要个人敏感信息的行为；
3. 要求商家提供盖有公司公章的合规退款流程文件。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风预售券无法退款且无有效期
在淘宝*台购买了预售的拍摄券，但是因为特殊情况没法再去拍摄了，发现淘宝*台商家店铺关闭了，预售的券码也被核验使用了，联系客服退款，客服说过期了没法退，但是合同当时并没有显示有效期，让对方提供，也提供不出来
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风摄影虚假宣传及退款纠纷
我于2022年4月底因在网上看到了188可以拍两套的古风造型，于是去了那家店里，结果被忽悠订了一个888的套餐，然后因为我没有时间去 ，现在要求退我的定金，他们一直说着订单过期了，要不就是退款必须扣20%的服务费，而且是全款，我并没有接受过这个影楼的服务，所以我希望退我交的定金的全款，我一直跟负责人员沟通，负责人员一直不停的去改变，并且踢皮球，并且在为我服务的这一段时间内，服务人员都发生了改变
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风摄影虚假宣传诱导消费
我于2025.11.7在微信广告里购买9.9预约，11.16在店内准备购买158套餐，到店时说过了解一下，结果提醒说不建议购买158套餐，后被推销购买了10588的套餐。了解的店评价不好，且因底片不送，价格昂贵，时间未定的原因。出现了退款只退80%，赠品没有，内容不符的情况。我并没有产生任何实质性消费，我的诉求是退全款。
现住只退费80%，说有20%服务费，但是我没有任何实际消费服务！而且我签合同前还没有讲这个退费问题，我签完之后跟我讲下面的备注才有这个！这不是欺诈？
咨询时，一直夸大套餐效果，不停PUA 我升级高级拍摄方案，我明确表示预算有限，这己经涉赚强制消费（手续费）和诱导买单
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
未成年人被诱导消费要求退款
我于2020年在“铜仁市碧江区醉唐风古装艺术摄影店”消费。当时我年仅16岁，在选片过程中，店员通过长时间劝说和诱导，让我在原本299元套餐基础上，额外支付了1万多元用于选片和旅拍套餐。商家在交易时未核实我的未成年人身份及身份证信息，所签合同也非我本人姓名。
现查明，原“铜仁市碧江区醉唐风古装艺术摄影店”已注销，其业务和客户已由“万山区赫拉映画摄影工作室（个体工商户）”承接 。该工作室成立于2024年 ，承接了原醉唐风的业务，理应承担后续责任。
我购买的旅拍套餐目前已使用一部分，现要求退还剩余未使用部分的款项，但与商家沟通未果。
投诉理由：
1. 诱导未成年人大额消费：根据《中华人民共和国民法典》，16岁为限制民事行为能力人，其上万元消费行为与我年龄、智力不相适应，且未经法定代理人同意或追认，应属无效。
2. 经营主体变更责任不清：原店注销，新主体“赫拉映画”应承担原店对消费者的未尽义务。
3. 合同签署及信息核实存在重大过错：合同非本人签字，且未核实身份证信息。
投诉请求：
1. 请求市场监管部门调查并认定原“醉唐风”在2020年诱导未成年人大额消费的行为无效。
2. 请求协调“万山区赫拉映画摄影工作室”退还我旅拍套餐中剩余未使用部分的费用。
3. 请求对商家不规范经营行为进行查处。
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
醉唐风虚假宣传诱导消费拒不退款
我于11月15日前一周在抖音*台看到醉唐风158两套写真活动 加商家微信后约于15日去线下购买 期间收取十元定金费到店后介绍套餐时，贬低158套餐，引导我选择1488套餐和2188套餐。介绍158套餐时，明确说明此是广告用于引流。并且原本两套服装，两个妆容的套餐，他说只有打印出来的几张照片，并且为单色。另外说明1488的套餐更好，引导我向更贵的价格消费。要求退款不积极，迟迟不回应。和线上其他对这家店的评价一致。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风拒退500元定金投诉
我于2023年7月28日在武汉醉唐风店交付500元定金 现在不给全额退款
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霸王条款、经济纠纷
处理中
