醉唐风南宁店虚假宣传诱导未成年人消费
醉唐风（南宁门店） 【纠纷时间】：2025年5月24日（周末） 【纠纷地点】：醉唐风艺术摄影南宁门店 【投诉问题】：虚假/误导宣传、诱导未成年人消费 本人于2025年5月24日（当时是17岁未成年人在校学生 想着18岁再去拍的），通过某快手*台刷到的醉唐风商家的158低价引流宣传我就加了醉唐风的一个小姐姐就聊了好多感觉还好就在周六前往南宁醉唐风门店，原价2000多到3000多商家他们就以低价体验、无强制消费”为噱头，对本人进行洗脑推销、诱导消费直到他们把价格实惠到1099最终我还是选择了这个写真服务套餐，因为没有什么钱只能付50元的定金后面还是一点一点给的第二次50第三次200第四次还是200但后续发现，商家宣传的服务内容与实际承诺严重不符，且在推销过程中刻意隐瞒关键信息，存在明显的虚假宣传、诱导消费行为。
商家的客服对话框始终停留在系统自动回复的界面，没有任何人工回复的痕迹，这种长时间刻意失联的状态显然就是商家需要承担全部责任的直接证明，商家一直不回复客服也不同意退款500元。
我整理这个月的消费账单时，看到那笔定金转账记录就一阵后悔，当时完全是被商家营造的*购氛围冲昏了头，一时冲动就决定消费，最开始我根本不知道这是*人的幌子，还以为占了大便宜，乐呵呵地先交了定金，等我发现的时候就感觉不对我就去快手搜索到了一些关于他们的、商家也不肯退款的时候，才知道自己上了当。
我算了算这个月的房租和生活费账单，眉头皱得更紧了，这个月突然多了好几笔意料之外的开支，手头实在紧得慌，这套写真本来就是我一时冲动订的，现在想想根本没有必要，我现在真的不想拍了，所有前期筹备的费用我可以承担一部分，就差尾款没结，能不能退五百块钱回来，就算是帮我救个急。
投诉问题
虚假宣传
处理中
醉唐风摄影倒闭致定金无法退还
2023年12月27日在芝罘醉唐风摄影店铺购买服务，付了500元定金，约定三年内去拍摄并付尾款，后续出现 商家倒闭，客服不回信息等问题
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风摄影拒不退还500元预付款
五一假期节期间 在网上看到这家写真店拍的照片比较好看于是就去看了一下 后面交了五百的预付款 一开始父母是同意的 但是过后由于父母觉得价格太贵了便改变了主意 我就礼貌的和店员沟通 没想到人家拒不退还 还一直不理人 一口咬定说不退不换 并说找谁都没用 要求:退还500块预付款全额 理由： - 定金超法定20%，超额部分理应退还?- 书面合同无不退条款，商家口头霸王条款无效?- 商家消极失联，拒不沟通协商 自始至终未和店铺预约任何拍摄档期、未锁定拍摄时间、未享受任何到店服务、未产生任何服装造型、场地占用等实际消费。 目前个人原因决定不再拍摄，无任何违约占用档期、无资源损耗，按照消费者权益相关规定，申请全额退还预交款项
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
醉唐风摄影霸王条款及虚假宣传
本人于2026年5月2日与该商家签订摄影服务协议，支付定金750元，套餐总价1406元。截至目前，本人未进行任何拍摄、化妆、选服装等实际服务，商家未产生任何人力、物料成本。现因个人原因及消费安全顾虑，申请全额退还已支付的750元定金，商家以“已签字确认、定金不退”为由拒绝退款。商家在服务协议中设置“签订后不予退款”的条款，属于单方面免除自身责任、排除消费者主要权利的格式条款，违反《消费者权益保护法》第二十六条，应认定为无效条款。本人未享受任何服务，商家无实际损失，全额扣留定金明显不合理，侵犯了消费者的公*交易权。本人在抖音等*台发现大量关于该商家的负面评价，涉及强制推销、隐形消费、服务卫生与安全问题（如强制性网贷），本人对后续消费安全存在合理担忧，这也是申请解除合同的重要原因。并且签订协议时，商家明确承诺可由本人亲自拍摄；后续沟通中，商家单方面变更要求，拒绝本人亲自拍摄，与最初约定不符，1. 商家对外招牌、宣传、合同抬头均为“醉唐风”1. 商家私下更名，线下门店已改为QINGORA STUDIO写真美学馆，对外仍用“醉唐风”接单，未主动告知顾客更名情况，有隐匿主体、规避责任嫌疑
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
醉唐风艺术摄影拒不退款且失联
2024年2月26日在醉唐风艺术摄影订购了2788元的艺术写真(忽悠得很厉害)，然后之后我决定不拍，给店里发送了不拍的理由以及要求退款，然后他们就说合同上写着不退不换（但是那在法律上属于霸王条款，依法无效），没有解决我的退款，而直到*期才发现此店早就已经倒闭了，微信也联系不上。根据最新的《消费者权益保护法》的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。所以现在我想追回我所缴纳的费用。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
醉唐风摄影霸王条款拒退套餐款
2026年3月30日，在醉唐风线下店购买了他们一直强力推荐的套餐，且并没有告知我购买了此套餐不予退款，后续我不想拍了，但是他们已“购买了此活动，占用了该活动的名额，不予退款”的霸王条款不予退款，一直拖欠，与商家协商不一致。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
醉唐风摄影诱导加片乱收费
因其表妹提前预付5.1元报名重庆醉唐风摄影服务有限公司199元汉服拍照套餐（销售过程中，商家未主动提及套餐合同内容，直至消费者选
定套餐付款后，才在签订合同时简单带过加片入册每张200元、入电子版每张160元、底片不可带走等关键信息，且该加片相关条款未以醒目加粗字体标注，因*视625度未佩戴眼镜，仅简单签字，签完后销售人员才补充套餐及产品信息。2026年5月5日，到店拍照，对服装、妆容服务存在不满，后未要求重拍。5月10日，按约定到店选片，商家未提醒选片超量需额外付费，选片员故意制造时间焦虑，以档期紧张、选片时间仅1-2小时、删了就没了为由多次催促，同时分散注意力，导致误选超量照片。发现超选14张后，商家才明确加片价格，正准备剔除多余照片时，商家工作人员及经理先后上前推销，以优惠方案诱，最终被迫以1500元价格支付加片费用。后发现有1张已剔除照片被误算，要求退费，商家以升级赠品为由拒绝，因急于离开，未再坚持。事后，发现商家存在价格不透明、选片室无加片价格醒目公示、诱导消费等问题，且查询到多项欺诈消费者的评价，向商家咨询相关事宜时，要么拒不回复、要么推诿已向市场监督管理局投诉，目前投诉结果未出，双方就退回1500元加片费协商无果，商家的欺诈、诱导消费及违规行为严重侵害委托人合法权益。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
投诉醉唐风艺术摄影霸王条款
本人于2026年5月8日，前往醉唐风艺术摄影门店，完成前期写真套餐的选片流程。
本次消费基础约定：本人仅需从门店提供的100余张底片中，选取原套餐内约定的4张成品照片，无任何额外自愿加购、升级服务的意向。
选片过程中，在剩余20余张底片时，商家将本人带入封闭独立区域，安排3名工作人员轮番进行话术洗脑、持续高压推销，告知超出套餐的底片单张收费高达200元，同时全程禁止本人拍摄记录现场沟通内容。
本人全程多次明确表示拒绝额外消费、主动提出继续删减多余底片以控制预算，商家刻意无视本人意愿，编造“照片已送入技术部门，无法退回、不能删减”的虚假理由，恶意阻拦本人删片，变相强迫、诱导本人当场支付额外消费款共计3000元。该笔费用由本人与同行人员共同承担，其中本人个人承担不合理消费金额750元。
后续商家违约与拒不售后事实
1. 2026年5月10日，本人主动向商家正式提出750元不合理款项的退款诉求，商家拒不线上友好协商，单方面强制要求本人必须线下到店沟通，刻意增加维权门槛，本人因顾虑人身安全与二次纠纷，拒绝不合理的线下强制要求，商家自此推诿拖延、拒不处理退款诉求。
2. 2026年5月14日本人正式收到本次写真成品，发现商家交付的照片完全未按约定进行专业精修，成品粗制滥造，严重不符合双方事前约定的服务质量标准，商家未履行合同约定的基本服务义务，进一步侵害本人合法权益。
1. 《中华人民共和国消费者权益保护法 第八条》
消费者享有知悉其购买、接受服务真实、全面信息的权利。商家事前未提前明确、醒目公示高额加片收费标准，刻意隐瞒关键收费项目，严重侵犯消费者法定知情权。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法 第九条》
消费者享有自主选择服务、自主决定消费内容的权利，有权自主拒绝经营者的强制交易。商家多人轮番围堵洗脑、恶意阻拦本人自主删片、违背本人真实意愿强迫加购，严重侵害消费者自主选择权。
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法 第十条》
消费者享有公*交易的权利，有权获得质量保障、价格合理的公*交易条件。商家收取高额费用后，交付的成品未完成约定精修服务，服务质量严重不达标，违背公*交易原则。
4. 《中华人民共和国消费者权益保护法 第二十六条》
经营者不得以不合理格式条款、单方借口，限制消费者合法权利、免除自身应尽责任。商家以“底
投诉问题
霸王条款、乱收费、质量问题
处理中
醉唐风古装拍照修图质量差拒不退款
2025年12月6号在福建省福州市鼓楼区五一广场北路171号新都会花园广场2楼醉唐风购买的古装拍照，价格1001元，拍完在选照片修图过程，实在修的很差，多次沟通也没解决，商家一直不理，现需要商家全额退款
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
醉唐风艺术照退款纠纷及霸王条款问题
2026年5月18日在醉唐风店铺购买1840元艺术照服务，后续出现退款纠纷问题，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
