最近一直在协商还款问题，没有失联，一直再沟通，南京银行那边找的第三方工作人员态度不好，要求公司内部人员协商还款，不接受第三方，协商本金一次性结清，减免罚息（罚息太高，超出正常）

电信手机号，话费充值迟迟未到账，银行客服也一直在拖，说在核实中。麻烦解决，充值的100元去哪里了，不行就退费。 本人于2024年4月27日晚上21：38分在南京银行app里面，鑫福生活给手机号177****7950充值100元，目前app显示充值成功，订单号为：HF****************95。但是截止目前，2024年5月2日12点 34分，在中国电信app里面查询充值记录时，还未到账，未显示4月27号的记录，4月份未查询到27号记录。订单号截图 与电信app查询截图已上传附件。

本人是南京银行的客户，2023年遇到业务上的问题，苦于无法通过南京银行官方客服电话、南京银行经办机构等途径得到解决，故特此绕道贵平台，恳请监督机构介入督办。 一、事情经过 （一）本人于2023年3月6日收到短信提示：【南京银行】尊敬的客户，您有1笔贷款将于2023年03月08日扣款。应还本息合计19****61.42元，提请您注意及时备款。如逾期未还……。 （二）2023年3月7日，本人通过手机银行操作了一次还款19****38.83元后，收到两次短信提示： 1．【南京银行】您尾号1335的账号于03月07日13时21分支出19****38.83元，余额11572.82元，对方户名：方焱，摘要：归还贷款 2．【南京银行】您尾号 1335的账号于03月07日13时21分支出950.00元，余额10622.82元，对方户名：方焱，摘要：归还贷款 收到上述两次短信后，本人立即通过“智能客服”致电南京银行表示异议，并提出诉求：请对账务进行冲回，或者对超过贷款本息总额的“归还贷款”扣款行为作出解释。客服表示3到5个工作日会回复我，但直至2023年3月15日下午，本人都未接到南京银行的回复电话。无奈之下，本人第二次致电南京银行，继续诉求，客服表示已经催办业务部门，后续会回复我，但事后仍未回复。 2023年3月22日，本人第三次致电南京银行，继续诉求，客服再次表示已经催办业务部门，后续会回复我，然而，这又是一次石沉大海·········· 2024年4月11日，本人曾向银监局书面投诉过，但是投诉工单转给南京银行以后，南京银行并未解决问题。 二、本人诉求 请南京银行将超过贷款本息总额的“归还贷款”扣款返还给本人，并支付2023年3月7日至最终返还日期间产生的利息。

我于4月初在南京银行申请支用信用消费贷款进行临时周转，现提前还款要收取贷款金额的0.5%的违约金。现因南京银行无理收费，要求南京银行出具退还收取违约金共1450元。

在查询征信报告时，发现征信报告上出现了一条2022年05月15日南京银行股份有限公司为其他个人消费贷款授信，额度有效期至2024年01月28日，可循环使用。截止2024年2月，信用额度0元 (人民币)，余额为206，当前无逾期。我确认本人从未申请，使用过此类贷款。也从未在南京股份有限公司办过银行卡，并且从未接到过南京银行股份有限公司的任何放贷电话以及任何信息提示。该公司的行为已经影响到我个人。希望南京银行股份有限公司给我合理解释，请立即撤销此笔贷款记录，撤销征信上贷款信息!

从1月就和南京银行人员商议还款事宜，一直没给回复，一直给我家人和朋友打电话，骚扰她们

一直在和银行协商还款的事情，没有失联，最近每天都受到上门威胁，和银行经理也报备过，今天告知已经到户籍地，威胁要告知他人欠款事情，侵犯本人隐私权，属于暴力催收

银行将信用卡分期，包装成消费贷，提前还款带来大量手续费3% 本来名下一笔20万”鑫分期”产品，其中15万带来4500元的提前还款手续费 爱人名下办理一张大额信用卡，变成大额分期，40万元需要偿还1.2万的提前还款手续费

因贷款欠费，已电话沟通年前还款，对方在得到我的承诺后任执意上门，威胁，暴力催收，对我个人生活产生巨大影响。

在他们平台下的南银法巴借款用了几年了，以前的还完了，今年资金周转困难又借了来用，这几个月突然失业，家里遇到突发事件，资金苦难，没还上逾期。我的电话一直打的通的，换着电话人的给我打电话催收，威胁，还给我朋友打电话催收说我电话打不通，希望以后只打我电话就好，协商还款，不是不还，是真的困难暂时还不上，每个月还点，以后资金周转好了，再一次性结清。给他们客服说了，没用，现在换着第三方的催收，换着人的打电话，还给朋友打电话

最近一直在协商还款问题，没有失联，一直再沟通，南京银行那边找的第三方工作人员态度不好，要求公司内部人员协商还款，不接受第三方，协商本金一次性结清，减免罚息（罚息太高，超出正常）

电信手机号，话费充值迟迟未到账，银行客服也一直在拖，说在核实中。麻烦解决，充值的100元去哪里了，不行就退费。 本人于2024年4月27日晚上21：38分在南京银行app里面，鑫福生活给手机号177****7950充值100元，目前app显示充值成功，订单号为：HF****************95。但是截止目前，2024年5月2日12点 34分，在中国电信app里面查询充值记录时，还未到账，未显示4月27号的记录，4月份未查询到27号记录。订单号截图 与电信app查询截图已上传附件。

本人是南京银行的客户，2023年遇到业务上的问题，苦于无法通过南京银行官方客服电话、南京银行经办机构等途径得到解决，故特此绕道贵平台，恳请监督机构介入督办。 一、事情经过 （一）本人于2023年3月6日收到短信提示：【南京银行】尊敬的客户，您有1笔贷款将于2023年03月08日扣款。应还本息合计19****61.42元，提请您注意及时备款。如逾期未还……。 （二）2023年3月7日，本人通过手机银行操作了一次还款19****38.83元后，收到两次短信提示： 1．【南京银行】您尾号1335的账号于03月07日13时21分支出19****38.83元，余额11572.82元，对方户名：方焱，摘要：归还贷款 2．【南京银行】您尾号 1335的账号于03月07日13时21分支出950.00元，余额10622.82元，对方户名：方焱，摘要：归还贷款 收到上述两次短信后，本人立即通过“智能客服”致电南京银行表示异议，并提出诉求：请对账务进行冲回，或者对超过贷款本息总额的“归还贷款”扣款行为作出解释。客服表示3到5个工作日会回复我，但直至2023年3月15日下午，本人都未接到南京银行的回复电话。无奈之下，本人第二次致电南京银行，继续诉求，客服表示已经催办业务部门，后续会回复我，但事后仍未回复。 2023年3月22日，本人第三次致电南京银行，继续诉求，客服再次表示已经催办业务部门，后续会回复我，然而，这又是一次石沉大海·········· 2024年4月11日，本人曾向银监局书面投诉过，但是投诉工单转给南京银行以后，南京银行并未解决问题。 二、本人诉求 请南京银行将超过贷款本息总额的“归还贷款”扣款返还给本人，并支付2023年3月7日至最终返还日期间产生的利息。

我于4月初在南京银行申请支用信用消费贷款进行临时周转，现提前还款要收取贷款金额的0.5%的违约金。现因南京银行无理收费，要求南京银行出具退还收取违约金共1450元。

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因贷款欠费，已电话沟通年前还款，对方在得到我的承诺后任执意上门，威胁，暴力催收，对我个人生活产生巨大影响。

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