四川新网银行擅自扣划其他银行卡资金
去年办理了贷款业务 逾期了 后面协商好了 现在突然扣我其他银行卡的钱 要求先退款给我
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
四川新网银行违规搭售担保费致高利贷
四川新网银行违规搭售担保费致高利贷
你司通过与恒小花*台联合放贷，违规搭售担保费服务费，致使本人受到高利贷坑害，根据相关网络小贷等持牌机构不得通过违规搭售担保费服务费等抬高融资成本，如果不能对本人诉求做出合理答复本人将向四川省金融监管局投诉相关问题，包括政府信访部门做出反映
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉四川新网银行：招集令*台借款利率超24%，要求退还多收利息389.55元
本人2025年7月28日在招集令*台借款 5500 元，共12 期，每期还款552.54 元，总息费严重超出法定 24% 利率保护上限。按合规利率核算，多付利息 389.55 元。现投诉要求退还违规多收利息，本人已留存完整账单、合同、流水证据。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
四川新网银行违规收取高息，要求退还多收利息644.49元
本人2025年6月18日在招集令*台借款 9100 元，共12 期，每期还款 914.2 元，总利息 1870.4 元，实际年化利率 43.11%，严重超出法定 24% 利率保护上限。按合规利率核算，多付利息 644.49 元。现投诉要求退还违规多收利息，本人已留存完整账单、合同、流水证据。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行借款综合费率超24%，要求退还多收息费1416.58元
2024 年 12 月 18 日，我在招集令*台借款 20000 元，放款方为新网银行，分 12 期偿还，每期还款 2009.24 元，扣款方为新网银行。该笔借款共计支付利息 4110.88 元，*台未充分公示真实综合费率，超过24%合规年利率，收费不合理，侵害消费者权益。现要求相关方核查并妥善处理，退还多余息费，合计1416.58 元，我已留存借款合同、还款流水等全部证据。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
新网银行拒提供担保合同并推卸高息责任
请出示所有借款合同附带的担保合同，发送至本人邮箱62*****91@qq.com。贵行是签约方，贵行推卸责任到助贷*台的行为，本人不认同。贵行资金提供方，监管明确规定，谁放款，谁主责，谁对综合年化负总责，不能把责任推卸给*台，必须共同承担违规高息后果。
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
新网银行贷款年化利率超36%违规
本人于2025年6月4日通过小象优品向新网银行借款9000元，分12期还款每期还款为903.93元，最后一期为903.97元，经计算年化利率约36%，远超*规定24%的上限，属于超高利息，违规收取超额利息，侵害本人合法金融消费权益。本人持有完整放款，还款账单利率计算明细等证据，可随时查验
1，要求新网银行退还本人已偿还部分中，年化24%以上的全部超额违规利息。2剩余未还欠款按照年化24%以内合规利率重新核算，减免全部违规高额利息。3请监管部门督促银行合规处理，并向本人书面反馈处理结果
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
新网银行催收恐吓辱骂用户
因为1500块钱忘记还了催收，打电话来态度极其恶劣，说要开车撞人，要上门开坦克撞房子。还说我们夫妻两个喝西北风喝多了欠钱不还。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
新网银行违规放贷年化利率超36%
新网银行违规放贷年化利率超36%，拒绝提供合同
本人于2024年5月23日月通过乐享借APP（现改名为乐享)申请贷款，匹配至易得花，实际放款方为四川新网银行，贷款本金到账10000元，分12期还款，累计总还款13585.44元。根据央行规定的IRR法定计息方式计算，该笔贷款综合年化利率高超过36％%，严重超出*监管与司法保护上限：1.远超当期一年期LPR的4倍司法保护上限；2.大幅突破持牌金融机构综合融资成本不得超过24%的监管红线；3.接*36%高利贷红线，属于典型违规高息贷款。在借款过程中，*台与银行未依法显著明示真实综合年化利率，仅公示低名义利率，通过隐性服务费、担保费等方式变相抬高借贷成本，刻意隐瞒真实资金成本，严重侵犯消费者知情权、公*交易权。四川新网银行作为持牌银行，未尽贷款合规审查义务，放任助贷*台与通道方违规叠加费用，构成违规放贷。
本人多次联系易得花*台退还不合理费用2268元拒不处理。
现本人正式投诉，要求：1.易得花、乐享、四川新网银行立即核算并退还本人超额支付的违规利息；2.对本次利率违规行为进行整改，并向消费者公开解释；3.恳请*台及监管部门严肃查处此类变相高利贷行为，维护金融消费者合法权益。本人已保留全部借款合同、还款流水、利率计算凭证，将同步向12378银保监会、12315及互联网金融举报*台进行实名举报，坚决维权到底。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
新网银行好车贷提前还款违约金争议
本人在新网银行好车贷2024年2月1号借款86000万元，第一期还款3032.54，然后每期还款2803.28，至今已经还款了8万，现在我要求提前结清，还要还5万多，说之前还的都是利息，而且还要付违约金。当时办的那个男工作人员说提前还款是不需要交违约金的。而且合同上签的地点是雅安名山，本人没有去过。现在希望协商还款结清，归还绿本。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
