半月谈新媒体
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企业名称:
半月谈新媒体科技有限公司
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投诉半月谈新媒体退款问题
我于2025年10月14日购买99元课程,课程显示完成任务并打卡成功满三十天即可全额退款,但是我完成任务后打卡,APP内不显示成功,我需要退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
半月谈考公课程未履约拒退款
本人于2025年4月购买半月谈的考公课程,费用3580元,客服介绍这个课程是包含三个老师三期的直播课程,三个老师分别会在4-6月、8-10月、10-11月直播上课。但是实际情况是,第一个老师在7月底上完课后 到现在10月,没有第二第三个老师上课。期间追问过客服几次另外两个老师上课时间,客服敷衍了事。这样的课程安排已经严重耽误了考公安排,且不知后续两个课程是否能够正常履行,和客服申请退款,客服不回复消息。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
打卡系统识别问题导致漏卡
我在2025年6月19日买的抄出申论80,期间按时打卡,有一天,7月15日在打卡最后一个环节,打卡分享到QQ后因为技术原因系统没有识别到我分享的打卡记录导致我漏卡一天,当天跟客服反应他说叫我打卡完再来找他,打卡完毕后找他也不回复我了。
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
半月谈打卡返现活动失败要求退款
我从3月25日在半月谈上买了为期一个月的课程,坚持每天打卡,可以返现,但是在4月14日的时候,我进行了学习,但是打卡怎么都打不上,出现了问题,导致当天打卡失败,现在一个月打卡完成,不能返现退款,我要求退款
投诉问题
退款纠纷、活动问题
已完结
半月谈APP网课购买后三天申请退费被拒
我于3月23日在半月谈APP购买网课,但由于考试时间在3月29日,所以决定在3月26日退费。与半月谈老师“谈哥”联系,说“如果你是当天购买的可以退款,但都买了三天了不能退”。我觉得是没有道理的,我可以接受按比例退款,因为我确实用不到了。
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退款纠纷
已完结
半月谈新媒体:无法联系客服申请退款
2025年2月15日,我在半月谈公务员考试的公众号上购买了《半月谈抄出申论80+》的课程,原定需要30天连续打卡该课程,但由于考试计划有变,我不需要该课程了。可是无法联系售后客服,联系公众号上给的企业微信也没有回复,我的权益无法得到保障。难道我不需要这个课程了,也不能申请退款吗?这有点强买强卖了吧。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
半月谈新媒体:课程不符申请退款未果
无商家客服,课程与预期不符合申请退款处理。四处投诉无果,请合理维护消费者权益
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课程质量差、退款纠纷
已完结
半月谈APP无法退款,无售后支持
我于2025年2月5日在半月谈app购买三门课程 一共花费864元人民币,当天发现自己考试不需要其中有一门课,于是想要退款,可半月谈app客服早已停用,同时视频中所谓的企业微信二维码扫描后显示用户不存在,这说明半月谈作为一个在网上买课的企业并没有售后,并不为消费者服务,侵害了我作为消费者最基础的权益,我要求退课
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
半月谈新媒体未按承诺退费
我于2024年11月11日购买了《2024年省考60天上岸计划》返现课程涉及金额为975元,打卡满60天后全额返现,目前在2025年1月9日已打卡完成,但截止至今1月20号仍未退费,后台联系客服也均不回复,请求相关部门予以监督,要求商家合理合法立即全额返还975元,谢谢
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退款纠纷
已完结
半月谈新媒体:打卡60天退费争议
说好的打卡60天,退费980,只退260,有没有道德底线,道德底线何在,欺*消费者
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退款纠纷
已完结