积本优选未告知服务期限且拒退费
收费的时候没有并没有说明有服务期限，说的是拿证为止，疫情期间几次不开考，后来差几门课考完就可以拿专科证时告知本专业不继续发证了，并且也没有积极沟通让我转专业，本科更是没有提供过一次课程服务，我要求退费的时候却说已经够了服务期限了，我听都没听过这个，还态度强硬，表示说过的问题不再解释，我真的不知道，现在的钱这么好赚吗？
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
鹰视教育未履约退费且无合同发票
2021年与该机构沟通签订提升自考学历，该机构一直没能履约，而后我为现役军人，出国执行任务，出国前与其机构沟通，该机构并不退款退费，出国回来沟通退费事宜，由其负责老师告知我，鹰视教育机构自考班主任谷雨老师:“你的课程订单到期了没有费用可以退的呢”，从开始到现在我没有见到我的合同，也没有见到我的发票，而且我已报名开始到现在，没有上过一节课，而且什么多名战友被*，我现在请求*相关单位部门，保护现役军*益，要求退费诉求内容退赔费用处理单位
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
鹰视教育诱导分期培训未履约拒退费
本人在21年被这个教育机构忽悠分期付款培训 后因疫情严重 忘记此事情 没有接受过任何服务以服务到期为理由拒绝退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
投诉积本优选-鹰视教育-易教思维在线退款问题
付款后，就下载*台让我们自己看直播，说的考试包过，没提供过学*材料资料，第一次考试没过，要求他们发资料，说要花钱买，后面没去补考过，在责任区内要求他们退款不给退，就一直拖着，现在说课程到期，不提供服务，要求退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
鹰视教育虚假宣传诱导贷款不退费
2022年3月30日鹰视教育招生老师诱导我贷款报名自考本科，承诺两年内不过退费，邮寄学*资料等，交完学费后不到一个月就失联了，班主任也是半个月不回消息。我觉得我被*了，我打总部投诉电话要求退费，结果三天后给我的回复是我不符合退费条件。我没办法只能继续学*，学*课程是老师照着课本读，对我的学*没有实质性帮助，学*资料邮寄了半年了我也没看到，课程只有公共课的两门：中国*代史和马克思主义基本原理概论是直播课，别的课程全是以前的录播，有直播课的中国*代史一门课程三个老师讲，每个老师讲课风格都不同，越学越乱，班主任还动不动不回复消息前期说考前有复*资料，结果考前什么也没有，需要另外缴费买卷子，那我的学费交到哪里去了。总之贷款交的学费没有享受一点服务，全是欺*。我自己的力量是薄弱的，他们不给我退费，我只能请求*给予我帮助，希望能有个结果麻烦你们了。
从我被*到现在三年了，怎么都不给退费。当时说我不符合退费条件，要在课程到期后才能申请不过退费，期间换了四个班主任都不负责任，消息不回，课程都是录播课。4月考期考完课程就到期了，现在成绩马上出来了，出来就能确定我还有几门没有过，就可以申请不过退费，结果今天班主任没有别的话直接说不能办理退费。就表示不再回我消息。我在此请求帮助，明明协议上我是符合的，投诉12345，12315，都没人处理，教育机构一再更换公司地址公司信息，霸王条款，说不认就不认，没有人能管，我要持续投诉直到有人处理为止。那
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
鹰视教育课程过期拒退费、虚假宣传
2021年10月在鹰视教育缴费8500元就读自考专本连读 汉语言专业 当时我还怀着孕 用钱本来就紧张 他们的工作人员一直打电话 催缴费 说两三年肯定能吧专本连读完成 后来没多久招生任人员就把我删了 应该是辞职了
从来没告诉过我 APP课程还有时间期限 而且看的课都是APP上的录播课 因为生孩子带孩子 陆陆续续去考了几次试 只过了一科而且还在他们那里 购买了 五六科的密押卷 又是几百块的后来没时间考后来了解到还有时间限制 就让他们把课程冻结 今年26年 告诉我课程过期了 要看的话 需要续费 太不合理了！
我要求退一大半的费用 毕竟本科我都没接触课程也没看过 而且之前在他们那里购买的密押卷偏离考试科目 浪费了我财力 精力！
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
鹰视教育虚假宣传且拒绝退款
我与2022年5月17日在连杭网报名学历提升，上面有政府扶持的广告，感觉有可信度，就报名了。7天内考虑后还是不想学，联系老师关于退款问题，老师那边以退款期限过期唯有不退，不解决问题，但是合同上写的可以退款我们才报名的
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
付费9800元承诺拿证未兑现
一次性付费9800专 20年底 承诺23年拿证 结果25 年都找不到人 服务人员都换一批批了 问就是等通知 电话直接挂断或者不接 不敢想象这么大个*台 这样做事情
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虚假宣传、服务质量差、倒闭跑路
已完结
鹰视教育虚假宣传拒退款
我于2021年7月26日抖音*台鹰视教育自考网络学*，经赵某微信联系我并宣传承诺负责到我拿证，发送链接先后签字付款两次费用4980元，下载看点云软件学*，由于宣传负责到拿证便计划长线学*，两年后对方终止服务。25年向对方索要才发送一份电子图片合同（半张图片），赵某称他已经离职，找鹰视教育*台协商他们以合同两年为由被拒，且态度恶劣微信删除我，我的诉求是虚假宣传耽误我要求退款！
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
积本优选教育虚假宣传及拒退费
2021年2月28日晚原北京鹰视嘉言教育科技有限公司工作人员（现武汉积本优选科技有限公司）联系催促本人办理自考专科，专转本等网课程，当时并未告知有效期，现课程已过期，我未消费，根据《消费者权益保护法》有权要求退款，联系工作人员等也推脱逃避，后续也不予理睬，而且当时给办理了小额贷款，并未告知，这也是不合法的，本人现要求退费处理，谢谢
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退款问题、培训贷、涉骗
已完结
