麟龙选股（财咨道）虚假宣传与诱导消费导致退款纠纷
本人于2024年5月10日和2024年8月15日被财咨道信息技术有限公司的客服经理诱导累记交了53000股票咨询服务，购买后发现和宣传严重不符。要求对方全额退款. 就财咨道信息技术有限公司存在的严重误导消费者、侵害股民合法权益的行为、不当营销与服务模式，进行投诉，并恳请相关单位高度重视并介入调查。财咨道信息技术有限公司利用A股牛市，股民希望通过专家指导投资决策这一心理，通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务。存在以下几大违法违规问题： 一、虚假宣传，偷梁换柱。财咨道在推广过程中，以精选案例冒充整体服务业绩，每天发大量涨停股票案例，动辄十几万收益几倍涨幅，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。 二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，财咨道对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利可能，实际操作却提前标注一点点涨幅就止盈卖出，导致投资者错失更大收益，严重描述不符。同时，对亏损股票则缺乏有效扭亏措施。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。 三、层层诱导，步步紧逼。财咨道通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。一个月加了二个客户经理，每个客户经理不是为了服务，而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造“行情牛市”“一手数据”“最后机会”等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心理。购买后，并没有所谓的紧急要跟的股票（本人购买53000元服务前，就是说的“行情来了”收官操作，提前埋伏下周市场热点。但购买后并没有，属于虚假承诺欺诈）。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没主动提供发票。要求退款，还要扣合同违约金，购买服务的时候客户经理说进去测评及协议做一下然后提交，如果那是合同那说的话就完全是诱导。 我的诉求是财咨道信息技术有限公司全额退款53000元。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、退款纠纷
已完结
老年人被财咨道诈*购买炒股软件
家里独居59周岁老人，小学学历，无任何理财炒股经验，于2023年9月16—10月16共被財咨道客服忽悠消费32660元购买炒股学习软件。在此过程中，通过电话轰炸、微信视频聊天、免费课程推荐、案例诱导、线上案例讲解等一整套方式忽悠老年人上当受*。同时诱导老年人开通支付宝花呗、跟身边亲戚朋友借钱够买其产品。子女联系财咨道客服退款，却以超过7天不符合退款程序拒绝沟通协商。明明知道当事人不具备炒股能力，却一步步诓*其够买。
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虚假宣传、客服态度差、退款纠纷
已完结
财咨道麟龙选股公司欺诈行为严重，要求退款
我父亲在微信群里听股票技术课，有财资道信息技术有限公司的人在微信群里加了我爸的微信QQ，首先推荐他学习使用“如来神掌”这个软件，给他荐股。然后推荐他购买经典版软件485元，之后有一位工作人员来推销至尊版软件，每天发送消息并且说这个那个都赚了多少多少钱。听信了他的话，我父亲购买了至尊版软件，并给他说电脑看会多么多么清楚，叫他买电脑并且教他使用。最后又有一位财资道的工作人员来推销“龙周刊”这个软件三个不同价位的版本，故意识到这是一个极大的*局。该公司造成了我父亲的经济损失而且给家里造成困难，故要求退款所支付的费用29273元。
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虚假宣传、诈骗、退款纠纷
已完结
麟龙选股客服8001态度极差，我正常与之沟通，态度极不耐烦，从未见过服务态度如此差的客服
此人并未与我沟通当事人(我父亲)的退款细则让我询问当事人具体情况，投诉还是我本人下的，他却不与我沟通具体细则。这个我可以理解，但是在我询问当事人后才得知他并没有跟当事人沟通退款细则，而且当事人要求其跟我打电话他也表示同意接受，但既没有跟我打电话，还对我进行了言语侮辱，希望有关部门严肃处理。
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客服态度差、售后电话难接通、无法联系
已完结
麟龙选股欺*老年人消费，课程价格虚高，货不对版，要求退款
我爸爸于去年9月份花了3万多块购买了该公司课程，涉嫌虚假营销，根本不值这个价格，诱导消费，课程货不对版，目前课程未看完，要求退款
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虚假宣传、诈骗、乱扣费
已完结
投诉麟龙选股软件类产品退款诉求
本人于12-23日接到推销电话购买某选股软件，在告知已无意向后销售人员仍劝其购买，故支付了485元软件使用年费（其称软件免费，该费用为证券公司数据使用费）。在购买试用后发现该软件功能与自身需求不符，故想要申请退款，但未得到明确答复。
软件名称：如来神涨普及版
所属公司：财资道/麟龙科技
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虚假宣传、诈骗、退款纠纷
已完结
