派乐汉堡泡桐店提前结束营业且服务态度恶劣
我在2025年5月5日晚上20:15分，到派乐汉堡泡桐店买东西，结果只有一个服务员，态度特别差！门店的营业时间写的是到晚上21:00，结果营业员这么早就说只有一块肉，只能点一个汉堡或者鸡肉卷了，还说她要赶着做卫生下班！彻底无语了，明明店门口贴着营业时间9:00-21:00，结果服务员20:15就不营业了，离营业结果只剩十分钟还可以理解，提前45分钟就不营业赶客户急着下班，有必要这么挂羊头卖狗肉吗？我没有录屏跟录音，店里的监控可以为证！希望这种无良商家早日解决问题！
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、中断服务
处理中
派乐汉堡未提供消费明细且拒绝退卡内余额
我在2023年8月7号在派乐汉堡连锁店充了200元办会员，当时他们说随时可以消费，这个200不会过期，但是昨天他们说就剩下35元了，在这段时间我没去他们店铺消费过，他们就这样口头上说钱没了，我要消费明细，他们说只能查最近三个月之的，然后也不给我退钱，态度也很恶劣，当时我也是信任他们才充值的，没想到遇到了黑心商家，我要求商家要么给我退钱，要么给我提供消费明细，当时我办会员的手机号我早就不用了，他们就把责任推给我身上，说我为啥换手机号，银行存钱的话换了手机号，银行卡里的钱也不会变小，不会怪顾客为啥换手机号，我换了手机号他们就可以随随便便说扣我钱吗，他们系统上为啥不能查，难道他们就这样坑消费者赚钱吗 ，希望平台对他们进行处罚，帮我要回自己的钱
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、积分问题
已完结
派乐汉堡拖欠员工工资
在济南派乐汉堡店干了一个月到了该发工资的时候不发提了离职，但是只发了一个月的工资多干的12天工资不发给我，消息也不回
投诉问题
拖欠工资
已完结
派乐汉堡未按要求制作且食品不符
2025年1月7日上午10点28分我在江西省赣州市于都县银坑镇派乐汉堡小程序里下单，并备注了11:40开始制作，我12点去拿还没开始制作让我等到了12点半，两份鸡贝贝只给了一份，两份双层汉堡分别只给了一层肉，两份烧烤味的炸年糕有一份是韩式炸酱味，烧烤味的给我一包辣椒粉让我自己撒，外卖还多次在鸡腿堡里面放鸡排，根本就不是鸡腿肉 我是派乐品牌的忠实粉丝，严重影响了我对派乐品牌的热爱，希望能得到处理
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
派乐汉堡鸡肉卷内发现虫子，商家态度恶劣
我于2024年12月4日中午在河北省邯郸市丛台区派乐汉堡万浩俪城店内，鸡肉卷中吃到虫子，商家态度蛮横不处理
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
派乐汉堡储值卡充值退款问题
充了100块钱发现充错地方了，储值卡点进去明明说可以退款去打他这个客服的电话，打了好多天了就是没人接都不知道这商家去哪了
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
派乐汉堡虚假宣传
商家发出的信息说即日起转发朋友圈连续两天，23-25日可到店领取免费汉堡一个，发了两天朋友圈23-25去领，他说我们23号发的不算，22号一天不算，他发的广告也没说具体那天开始，这不是欺负消费者权益吗？
投诉问题
虚假宣传
已完结
派乐汉堡儿童套餐饮料含虫引发食物中毒
我于2024年8月11号。在派乐汉堡买了一份儿童套餐。里面饮料喝出一条黑色虫子，两个小时后小孩儿出现。腹泻，呕吐 腹痛等情况，然后就医。目前商家态度恶劣，不管消费者投诉 我现在要求道歉并赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
派乐汉堡店员态度恶劣，网上点餐不能出餐
我于7月16日在湖北监利尺八派乐汉堡店网上点餐，被店员告知不能出餐，态度恶劣，甚至对顾客翻白眼，影响到本派乐汉堡爱好者对该品牌的支持度，我强烈要求重新对店员进行调整，以及该店在网上营业却到店声称不营业的行为
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传
已完结
在派乐汉堡充值200送50，他们不开了，卡上还有59元却只肯退9元
在新余这个派乐汉堡店里，店员推销充值200送50元，但是今年五月份发现这家店没开了，去找老板退款，却被告知要减去赠送的才能退，我去搜索了相关的案例，认为应该按比例将剩下的钱退回，如果我工作了，我可能不会去计较，但是我身为学生，本来就没有多少钱。如果没有这种充值的优惠肯定是不会去充卡，甚至不会在他们店里消费的。因为到别家用团购也会更便宜，所以我认为剩下的59应该按比例退给我47.2元，可能不是很多钱，但是也是两天的饭钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
