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备勤（上海）计算机科技有限公司换笔记本键盘以次充好，三番五次欺诈！

2021年8月9日中午在上海徐家汇南丹东路300弄9号，亚都商务楼403室，未来人类笔记本电脑维修中心（消费账单商户名称为备勤（上海）计算机科技有限公司），维修电脑。当时让工作人员检查电脑问题，一个男工作人员说触碰版坏了，我反复询问还有其他问题没有，工作人员说没有别的问题，电池还有百分之60. 当天说11号可以取，结果没有电话通知，11号打过去电话询问，被告知零件未到推迟。结果一直没有回复，我在网上找到门店电话追问最后才在13号拿到电脑。取电脑时男性工作人员说把键盘换了。我询问键盘之前是在这个维修点换的，刚换没多久也没坏，你们给换的是新的吗？当时店员闪烁其词一口咬定是新的键盘。结果拿回家周末15号打开电脑时键盘回车键已经是坏的，按下去弹不起来，其他的键也有问题。周一16号早上我给客服打电话，我把事情告知了客服，结果客服态度很强势，说不可能换我键盘，说谁的责任谁来担，可以掉监控看看维修人员操作。我到现场时，因为维修站的所有人理亏，态度却变了样，男性工作人员为找台阶下问其他同事谁发过来的新键盘，然后说给换个新的，我说中午来拿，当时他还假装估算键盘送过来及维修的时间。说下午可以好。我本来不想纠结这个欺*的行为，换了就可以了。结果中午我去取的时候发现那个键盘还是之前的问题，还是个坏键盘，回车键还是按下的，加号等号键也是歪的，后来加号等号键按下去上来就自动弹坏了。所有人都参与欺诈，最后在我要求下他们说再重新发个新键盘等通知维修，但不知道是不是还是再欺*。当时我又问换个键盘要多久我中午才有时间，男性工作人员说要全拆，要一个半小时。但是之前早上我去找他们时是在10点08分，我收到他们说新键盘换好的时间是11点19，这整个时间都没超过一个小时，且之间沟通的时根本没换。这和他自己说的完全矛盾。所以他们整个维修站一直都在欺诈消费者。这导致我三番五次工作时请假往维修站跑。我很信任的专业技术人员没有一点职业操守担当，整个团队谎话连篇，他们这样做我开始怀疑电脑已经被动过手脚，隐私以外泄。给我精神造成很多压力，所以我需要帮助解决. 事情所有经过对话可调取维修站视频监控对峙。

多次维修、产品质量差、维修时间长

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