鲜丰水果榴莲质量问题及售后处理不当投诉
本人于5月30日下午6点40分左右去合肥市瑶海区龙湖天街鲜丰水果店买了一个金荛榴莲，大概六斤半，总价170多。于5月31日下午打开之后发现榴莲有酒精味，品尝之后发现榴莲的味道是苦的，即有质量问题。随即就咨询了门店，门店说可以把榴莲带回店里处理。到店之后店员尝了一下，说并不苦，说没有质量问题退回公司专业检测，检测结果没有问题就不予退款。后店长来店也尝了该榴莲表示味道没有问题，我便要求送去检测，如果没有问题我不要退款。店长表示没有检测这回事，可以直接退回去。他可以退款给我，但是是因为我是一名孕妇，并不是商品有质量问题。之前也从这家门店买到过烂了的桃子。现有以下诉求和问题：
1.店员说可以有专业的检测，希望可以实现，检测没有问题还店家清白，我会道歉。
2.如果检测有问题，希望商家按法律法规赔偿。
3.希望商家解释说明一下：是否不是孕妇商品有问题也无法得到赔偿，或者说是孕妇商品没有质量问
题就可以得到赔偿？
4.希望相关部门可以调查清楚这家门店的水果质量到底如何？为何频有顾客买到质量有问题的水果却无法维护自己的权益？
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
鲜丰水果榴莲质量问题及服务态度恶劣投诉
我于2025.5.20在本店购买的榴莲，因品质问题要求退换，商家门店服务人员拒绝，并服务态度极其恶劣，其声称没有问题，不可能退款其门店老板说可以换一房，可服务员却声称没有问题可以吃，拒绝退换
投诉问题
服务态度差、质量问题、退款纠纷
处理中
鲜丰水果手剥榴莲质量差且退款无果
我于2025年5月20在饿了么购买杭州灵隐街西溪路鲜丰水果店的手剥榴莲，但味道是生涩的，商家服务态度非常不好，我在申请退款两次被被驳回后，申请客服介入，不过没什么后续消息了，商家和我的聊天界面显示我被禁用了，商家恶劣，且决不履行赔偿责任
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
鲜丰水果榴莲变质且服务态度恶劣投诉
本人在9.35左右买了一份特价的榴莲，拿回家不到一个小时，发现水果有异味，然后找商家要个合情合理的说话。店长还是管事的，态度特别恶劣。说话恶语相向，我要的是解决的态度，本来只是要个说法，结果人家理直气壮的说你投诉好了。都变质了一共三块。吃完没一会发现肚子不舒服。变质的东西还态度坚决觉得我们老百姓闹事买不起，这是什么态度。这么恶劣的店长真的是不知道服务的本质吗，我们买不起就可以被诓*吗？需要合情合理的道歉和说法
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
鲜丰水果店员服务态度差且拒绝对顾客进行结账
我于4月21日在鲜丰水果风景街店去买水果，多次询问店员价格，店员不理睬，后面再问店员不耐烦，说脏话骂人，说不卖东西给我，不给我结账，说不怕投诉
投诉问题
服务态度差
处理中
鲜丰水果榴莲货不对板且售后态度差拒绝退款
商品与描述不符合 购买前特意打电话给商家问清楚 这个榴莲是不是小核的 商家说是 我说好的 那你帮我挑个好的 送来看到这样 口子全开 再次打电话确认榴莲问题 商家说没问题 打开后吃了一小包 核超级大 还带着苦味 里面只有3小房 就这190？天理何在 怎么看也不值这个💰再次打电话给商家 态度就变了没买之前各种承诺 买完后各种推迟 申请退款也拒绝
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服务态度差、货不对板、售后问题
处理中
鲜丰水果店长服务态度差投诉
你们的店长不用销售吗？看着顾客买水果，不提供服务，问问题态度言语恶劣。
苏州市吴中区太湖汇景三期鲜丰水果店店长。
整个店态度非常好，所谓店长，就是顾客买水果无视吗？
投诉问题
服务态度差
已完结
鲜丰水果售卖变质椰汁和草莓导致孕妇需赔偿
在鲜丰水果买椰汁和草莓拿过来的时候是坏的现在需要商家赔偿医药误工费营养费给孕妇。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
鲜丰水果售卖榴莲货不对板且虚假宣传
我于2025年3月20日13：40左右在鲜丰水果合肥新天地国际中心店买了一个4.8斤的榴莲两百多块钱。挑之前店员跟我说肯定是A级果，拿回家后发现是B级果，因为A级果品质好皮薄核小，B级果皮厚核大，后来打开小程序的后台评价订单也显示是B级果，回家称了下榴莲皮重3.6斤，榴莲皮都快两百块钱。找店家投诉店家说就是A级果，只是后台没有A级果的选项点击B级果结算的，不承认欺*形式让我买的
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质量问题、货不对板、虚假宣传
已完结
鲜丰水果草莓不新鲜及桃子发霉引发的投诉
我在2025年3月15号18点50分在美团鲜丰水果福州仓山万达店购买的水果 草莓不新鲜给我退费了20 另外第二天看见桃子发霉坏掉 商家说是我拿回家放了一个晚上才导致发霉毁坏 严重怀疑处理问题态度不严谨一个桃子价格这么高品质还不把控
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因购买到不符合食品安全标准的食品而受到损害，有权向经营者或生产者要求赔偿损失。对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，则按照一千元计算
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
