智学网教育拒绝提供退款程序，要求立即退款
我于2025年4月30日购买了智学网的个性化学习服务，现在要求其退款，但平台未提供退款程序。我的诉求是请平台立即为我退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
智学网教育购买个性化学习手册与描述不符要求退款
我于2025年3月2日在智学网购买了个性化学习手册，出现与描述不符，对学习用处不大的问题，侵害了消费权益，我的诉求是退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
智学网未经同意强制订购商品
智学网存在一个错题集的商品，该商品需征求学生意愿自行购买。在2024年下学期，智学网未经学生同意，私自为学生订购该产品，要求学生付费，属于强制消费，强买强卖。并联系校方促使学生付费。
投诉问题
收费问题
已完结
投诉学智网教育，2020年在学智教学报了健康管理师，说是四月份安排考试，考过了不给下证书。
我2020年在学智教育报考了健康管理师，说是安排我四月份考试一直安排不上，一拖再拖，到了考试的日期网页显示没交费，联系老师也联系不上，我要求他们退款他们说我的条件不够退款，一直拖到2021年九月才考上试，考试合格了我问他们什么时候下证。他们说三个月，到了三个月再问他们说再等一个月，又过一个月再问他们说再等半个月，再后来就全体消失了，老师账号异常，客服电话不接。我要求他们赔我所交的费用，以及其他损失，我马上入职证书拿不到，又浪费我太多时间跟精力。这个害人的机构要严肃处理。我要求赔尝五万元损失。
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服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
学智教育收费考试后，不发证书
2021年3月17日在学智网教育科技有限公司报名健康管理师老师。缴费后发现，上课老师不是当时承诺的老师，考试也是随便的网上考试。7月份考试，说是两个月后发证书。结果，九月份不给证书，十月份不给证书，又说十一月中旬给。现在十一月底了，还不给证书。客服回复说公司已经不存在了。
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霸王条款、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
