雍禾植发虚假宣传欺诈投诉
投诉广州天河雍禾诱导消费欺诈虚假宣传夸大效果欺*消费者34510元,在2023年9月24日付了一笔定金,后续又交了尾款,持续做头皮护理治疗一年多无任何效果;给我看了对应的其他客户治疗前后效果图,说我买跟着治疗也会达到一样的预期头发情况效果图,治疗期间到目前为止,无任何效果,而且没有一对一跟进,只有一个微信群,每次通知去做,做了半年多,也没有人跟进效果,后面我再三强烈要求,怎么一点效果都没有,要求复查,复查后,说我的比较严重,效果没那么明显,再等多几个月,一年多了,我 的头发依然没长,没任何效果。要求 退全部款
投诉问题
虚假宣传
处理中
雍禾植发手术效果差且存在虚假宣传
1. 手术效果不符承诺
本人于2020年5月10日在雍禾植发福州分院进行毛囊移植手术,存活率远低于合同承诺的95%。
2. 后枕部取发区痕迹明显
术后发现后枕部取发区域留下明显瘢痕痕迹,区域划分明显,严重影响正常发型与美观,与术前“无痕取发”的宣传严重不符。 属于欺*消费者!
3. 怀疑手术由实习医生或非备案医师操作
术中未明确告知主刀医生信息,手术时间与手术单位量不符,怀疑由实习医生操刀或非备案医师操作,导致我植发失败,后枕部留下明显的取发痕迹。严重影响生活,导致无法修剪短发、头皮紧绷疼痛,且长期心理压抑。
投诉问题
虚假宣传、质量问题、手术失败
已完结
雍禾植发私自修改方案致手术失败要求赔偿
我于2022年12月9日在福建省泉州市丰泽雍禾植发签订长发植发,并设计了植发方案,因价格问题雍禾将我设计方案私自修改,未经我允许冒充我签名确定了设计方案跟植发数量,在手术中途让我确认毛囊数量时才知被改了数量,为了手术安全加上说可以二次补植我被迫接受了,事实是手术失败接受二植完还是不理想,现需要三植需自付
投诉问题
乱收费、手术失败
处理中
雍禾植发手术失败要求退款
我于21年6月21日在雍禾植发珠海分院购买植发鬓角服务,珠海分院石能医生做的手术,共花费16558元,植发毛发存活率太低,钱花了,毛囊使用了,基本没效果,心情也受到困扰,侵害了消费者权益,我的诉求至少是全额退款
投诉问题
质量问题、退款纠纷、手术失败
已完结
雍禾植发退款纠纷及偷税漏税疑虑
我于四月5号在小红书推荐雍禾植发有治疗头发方案当天检测给我开了一套治疗套餐费用是8990!当时是直接扫二维码付的并没有开局发票怀疑有偷税漏税。疗程说是大概两三个月当天给我就喷了两次药水送了了三瓶米诺地尔和洗发水一瓶消费将进小一千!回去之后觉得太贵第二天想退款植发医院说要上报总部退款到现在并没有退款
投诉问题
乱收费、拒开发票、退款纠纷
已完结
南京雍禾既美医疗美容诊所虚假宣传及退款纠纷
2022年11月21日,本人在雍禾植发(南京分院)现场缴费7980元购买植发养护套餐,同年12月15日在工作人员夸大效果诱导下购买7120元中胚增发套餐钱(未签订合同)。在后续治疗中,商家在多方面违规使用未备案的医疗器械,且没有病例,头发在仪器和肉眼观察下未看出有效果,商家虚假宣传,本人要求全额退费15100元。2024年10月19日南京雍禾威胁逼迫我撤诉才退费30%的费用,间接性承认效果没用。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:若商家存在欺诈行为(如胁迫撤诉以逃避责任),消费者可要求退一赔三。第二十六条:商家不得通过胁迫等手段限制消费者权利,否则相关条款无效。现要求退费剩余的10570元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉雍禾植发虚假宣传
在它们家做头皮养护,给我推荐了他们的洗发水有大优惠活动,并没有告知是快过期产品,害的我现在用他们家洗发水头皮还是发痒起痘,痒的很
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
雍禾植发手术导致神经损伤,诉求退款并赔偿
本人于2023年6月5日花了24980元在北京雍和植发进行了植发手术,术后至今已经一年半多,对形态不满意先搁置不谈,重中之重是本人的头皮神经严重受损,至今植发区域头皮麻木未恢复。也于近日去医院多次就医,三甲医院神经科诊断为手术后脑部头皮神经受损。医生告知,由于错过了最佳治疗时间导致我头皮的麻木可能将伴终身。在术后的一年半期间,我多次与医院沟通过此情况,客服和医生给出的回复均为是正常现象,等着就行了。从未让我去三甲医院就医,导致错过了黄金治疗时间,大概率需要终身服用神经类药物。在维权的过程中,北京总院部的马玲经理在沟通中对我进行了人身辱骂,说让我过来雍禾要抽*我,如果我不去她也能从医院病历上看到我的家庭地址,要来我家里打我,诸如此类的恶言伤害恐吓(有录音证据,如再推卸责任拖着不予解决我的问题后期将多渠道公开)。本人诉求退手术费两万元。以弥补对我造成的身心伤害及后期针灸理疗药物等费用支出。
投诉问题
服务态度差、手术失败
已完结
雍禾植发杭州拱墅区店退款拖延
我在2024年12月3日在雍禾植发杭州拱墅区店消费一万元后,次日希望想要退款,次日去办理退款流程几天还未收到退款费用一直说需要审批流程,拖延时间
投诉问题
退款纠纷
已完结
雍禾植发虚假宣传及治疗效果不佳
我于2022年12月份因脱发问题在南昌市雍禾植发机构购买了5次头皮护理 共计2470元 单做一次价格为570元 我购买了一次发现很简单自己也可以做 (并且咨询了医生也同意我带回家自己做) 于是我便将剩下的4次带回家 为:(一瓶200毫升预洗素 发用平衡/控油修护液6毫升共5瓶)大概大半个月的量用完之后依旧脱发 跟他们所说的头皮环境问题是不对的(24年我在九江本地的医院做了毛发镜结果很正常验证了这个猜测)本地的中医认为是肾虚引起的湿邪➕雄激素脱发(需要自己购药并且长期服用)是主要原因 只做头皮护理并不能从根本解决问题只是治标不治本!!! 我认为他们对我的病因判断不准确 我花了这2400元是买了个智商税
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结