未经授权扣费99元要求退款
2026年1月6日凌晨4点多，我的建行卡有一笔99元的扣费明细，本人根本不知道这是什么扣款，只看到一个永楚网络，自己查看订阅的东西，根本没有什么需要扣费99元的， 所以前来投诉 退回这笔费用
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
未经同意被永楚网络扣费297元
未点进任何软件就被永楚网络扣297元，申请退回原账户。未经本人同意，本人也未支付就被划297元
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
未订阅服务凌晨被扣费99元
未订阅任何服务，凌晨扣费99元，农业银行能查到扣费记录不能截图，收款方(特约）永楚客服电话4001821201
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
永楚网络私自扣款99元要求退款
上海永楚网络科技有限公司在我完全不知情、未进行任何授权操作的情况下，于2026年1月3日日凌晨4点私自扣取我账户资金99元。具体投诉理由如下：1.未经授权，私自扣款：我本人从未主动订购、注册或使用过“上海永楚网络科技有限公司”的任何产品或服务。此次扣款行为完全是在我未知情、未同意的情况下发生的，属于典型的“暗扣”行为。2.侵犯消费者合法权益：该公司的行为严重违反了《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权、选择权和公*交易权，已构成欺诈。我的诉求是，要求上海永楚网络科技有限公司立即全额退还盗刷的99元款项并且关闭我的自动续费功能
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
未经告知扣费99元
永楚网络与2026年1月3日凌晨四点扣除我99元，我对此并不知情
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
未经提醒扣费99元
在没有任何扣费提醒的条件下，私自从银行卡转走99元！这种诈*公司还有没有天理了？
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
未经同意扣费99元要求退款
我在2026年1月1日凌晨永楚公司在未经我同意的情况下从银行卡扣除99元，该行为已违反《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权。我申请上海永楚网络科技有限公司退还扣除的99元并取消付费服务。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
未经同意扣费99元要求退款
我在2025年12月27日永楚公司在未经我同意的情况下从银行卡扣除99元，该行为已违反《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权。我申请上海永楚网络科技有限公司退还扣除的99元并取消付费服务。
投诉问题
霸王条款
处理中
永楚网络无故扣款99元要求退款
我于2025年11月28和12月28日被永楚网络分别扣款99元，要求返还并关闭自动续费
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霸王条款、自动确认收货、联系不上客服
处理中
未订阅服务凌晨被扣99元
未订阅任何服务，今天凌晨莫名其妙扣款99元？
农行app可以查到扣款记录但是不能截图。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
