江苏银行房贷提前结清受限，条款不合理
我于去年4月29号在江苏银行盐都支行，办的房贷，想提前结清，说一年之后就可以，要预约，要一个月之后，这不是很坑人吗
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
江苏银行网贷无法关闭，客服态度差且电话难接通
几年前不知道在哪个平台下的网贷，是江苏银行的，没有开户，最近打印征信发觉还有授信额度账号，于是打客户电话咨询，叫我找公众号去关闭，并且告诉我验证人脸以后找随意贷（读音），按照指示做了一直找不到产品，再打客服打了好多次，一直都打不通，感觉是没法关闭的。再去研究才刚好看到历史信息，原来是随e贷。
我觉得它的客服和产品有意阻挠客户关闭，设置难度。
强烈投诉。
这家银行不好好做事，就想着如何坑客户，电话客服里也态度很差，就是不想指导你关闭的意思。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、未经允许开通业务
处理中
江苏银行未经允许扣款且不处理投诉
我于支付宝有笔借款，由于家庭原因已经逾期，也一直有个平台联系沟通处理方案，但平台于4月15号晚就短短几秒内未经本人允许直接划扣银行卡资金，本人第一时间联系平台说明这笔资金用处，平台一直踢皮球，不做处理
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
江苏银行抖音放心借还款困难希望协商还款
我在抖音放心借，借了1800块，这个月真没有办法还款。其实我也很想还款。可惜借不到钱周转。希望银行能给我一年时间，减免利息，只还本金。让我能好好上班，还清银行所有欠款。没有一个人真的不想还。真的还不起。希望银行能给负债人机会赚钱上岸
投诉问题
利息问题、信用卡逾期
处理中
江苏银行未经同意擅自调整日转账限额
江苏银行未经我同意 把日转账限额 调整为5000诉求银行把限制调整回去
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务
处理中
江苏银行征信上报及担保费违规收费投诉
投诉事项
1. 删除江苏银行上报的“担保代偿”征信记录；
2. 退还广西恒润担保收取的违规担保费2423.52元；
3. 三家机构书面说明违规行为并道歉。
二、事实与理由
1. 代偿程序违法：
- 与恒润担保的《委托担保合同》未约定代偿触发条件、逾期天数及通知方式，在无明确约定下短期代偿，违反《民法典》公平原则及格式条款提示义务。
- 江苏银行作为资金方，未审查担保合同条款即接受代偿并上报征信，未尽监管义务。
2. 担保费高收违规：
- 借款23900元，担保费2423.52元（分12期），年化费率达20.28%，远超《融资担保公司监督管理条例》规定的银行贷款利率50%上限（当前LPR 3.7%，上限1.85%）。
- 你我贷平台未明示担保费，捆绑收取费用，违反《网络借贷管理办法》禁止捆绑销售规定。
3. 征信上报违规：
- 恒润担保代偿前未通知本人，江苏银行直接上报征信，违反《征信业管理条例》“先通知后代偿”规定，已导致本人信用受损
三、投诉诉求
1. 3个工作日内删除错误征信记录，江苏银行出具《更正证明》；
2. 恒润担保全额退还担保费2423.52元，并提供资质及费率合规证明；
3. 三家机构15日内书面回复整改措施并道歉。
投诉问题
霸王条款、乱扣费、征信问题
处理中
江苏银行连云港分行汽车贷款业务员误导及违规返点投诉
我与江苏银行连云港分行于2024年4月因汽车贷款签订信用卡分期合同一份，合同号202404****0434，信用卡号6259020526366128。
1、业务员彭玲在业务办理中销售误导，对我称合同里规定必须满一年才允许提前还款，后在与我电话沟通中称必须满两年，她的说辞与合同不符，因其错误引导造成我经济损失。
2、彭玲在电话中称这个业务办理中银行对汽贸方进行私下返现，如客户提前还款银行方会有损失，此损失因由客户承担。我并不认可此说法，我认为银行在我不知情的情况下对汽贸进行返现，属于违规，这笔钱未经我许可，也未到我口袋，要求我承担银行损失属于店大欺客。我这笔业务返点程序是否违规？
3、在我拨打银行客服电话提出还款诉求后，2025.3.31彭玲通过私人手机打电话给我，态度极其恶劣，称“要到我家和我单位找我”对我进行威胁，并说“申请提前款式会影响我征信”这种错误诱导性语言。彭玲与我的微信聊天中也多次进行攻击性语言，说我“记性不好”“无知”等
我的诉求是:1、业务办理中业务员的错误宣传是否合法合规2、在客户不知情情况下返点给车商,并要求客户承担银行损失是否合规3、我要求提前还款,对于违约金不予认可,因业务员未按合同宣导导致我的损失我要求银行减免此违约金。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
处理中
江苏银行提前还款协商无果，利息高且客服不理睬
我因没有工作失去还款资金，导致还款困难，利息太高，因为要卖掉爱车，向对方银行客服打电话协商，想提前还款，多次致电都说喊我等结果，都等了半个月了，给客服发信息还不理人
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、利息问题
处理中
江苏银行贷款结清后发现违规收费请求退款
自21年 我在江苏银行货款 117000元 当我还清之后 要取结清账单后 我发现有违规之处 其中有保险费 服务费 保险费 加上应还利息 年利率有百分之三十几 严重超出国家政策的法律法规 自17年国家在消费保护法明文规定 此费用不合规 此费用 当时签署合同也没人告知我 属于欺*手段 平安普惠平台强行收取费用 贷款是江苏银行审批下来的 江苏银行和平安普惠是甲乙双方关系 所以我要求江苏银行给我退回此三费 或者帮我追回 保险费 服务费 保险费 谁放款给我 我就找谁要此三费 望江苏银行重视
投诉问题
虚假宣传、乱扣费、利息问题
处理中
投诉江苏银行暴力催收
三方催收威胁我，骚扰我，要给我家人朋友打电话！之前还给我朋友打电话，给我家人发信息，透露我个人隐私！我要求不准骚扰我家人我，我父母身体不好，出现任何问题，我要求银行和催收人员负责！
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
