游泳课程有效期争议及退款申请
本人于2022年购买7次游泳课（团购购票，未签订合同没有任何发票做依据），上了一节课后疫情顺延至第二年2023年8月上了第二次课，后面因怀孕生孩子等原因，一直没去上过课，现在想重新上课，培训机构告知我的课已过期（说是三个月有效期，口头要求），不能上课也不予退款，根据相关资料查阅，并没合理的法律依据能让培训机构设置3个月有效期之类的不合理条款，我现在申请退款处理。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
美人鱼游泳培训（福永店）欺诈消费者，要求退款！
本人2023年9月26日通过美团和微信在【美人鱼游泳培训（福永店）】花费2300元报名该培训机构【1对1成人7节课包教会蛙泳课程】，商家承诺1对1教学、包教会（考核标准为独立游25米），但交钱报名之后，商家和教练只做到了“7节课”，并没有做到“1对1教学”和“包教会”，教练对于上课时间和动作教学也很随意和敷衍。本人认为该机构存在夸大宣传与欺诈消费者的行为：
1. 实际上课时，教练对于上课时间和动作教学很随意和敷衍，实际上课时间不足商家承诺的1小时；实际教学时经常是好几个人一起教学，不是商家承诺的1对1教学；
2. 最后上第7节课时，我还只能绑着浮力板游，教练只教了我一个转身的动作（与另外一个学员一起，1对2教学的，用时不到1小时），就让我摘掉浮板直接游，并且看都不看就说我已经学会了，然后他就去另外一个场地去上课，不管我了）。我提出质疑后，教练说我能游15米（实际情况是我只能非常勉强扑腾10来米），算考核达标了，而他们官方客服从报名前到之后一直说的是考核标准为独立游25米。
3. 而我在其官方客服沟通中，客服在和教练沟通后，客服口中的学会标准也从“能独立游25米”变成了“整套动作学会了”。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
游泳培训班联系不上，跑路。
美人鱼游泳培训 本人于2021年5月28日及2021年12月31日分别给孩子报了两期一对一游泳培训班，分别支付了6840元及6480元给北京凝神聚力体育科技发展有限公司，路107号院58号楼1层，2022年8月27日收到通知说游泳场馆管道维修暂停营业，目前该游泳培训机构联系不上，电话号码为空号，孩子第一期课程还未学完，第二期课程更是没有学，目前请求朝阳区市场管理局可以联系该公司并督促他们给予退费。第二期课程费6480元及第一期剩余课程的钱款。
投诉问题
中断服务、退款纠纷
已完结
