宝华驾校
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企业名称:
深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
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投诉宝华驾校收费问题
1.我于2024年11月2日报名深圳市南山区科技园宝华驾校,报名前,咨询过教练报名费所包含的费用有哪些,以及学车训练场, 结果,在我2025年4月26日考科目一的时候,才发现,还要自己缴考试费,考过后收到短信还要自己缴费1080元的资金监管费,询问过驾校客服,客服说让我们先交,拿到证以后再让财务报销,这事儿没有实现说清楚,出现欺*消费者权益 2.练车场地更改没提前告知,更改过得场地距离远。 当初说好的练车场地是1.6公里,现在更换到的场地是7.8公里。 要求调整为原先相近的近距离,却一而再的推脱,让我们先去7.8公里的训练场练车,给我们报销车费,但是我的诉求不是钱的问题,是距离和时间的问题。 3.咨询的教练和客服态度不好,沟通态度恶劣。随后发信息不回复。 4.要求更换场地或退款都不理会
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校收费不透明且拒绝退款
交钱了,但是还没上驾照网上登记,没交钱时一直都没说有模拟费用,交钱后问了很多次才说有,也没开收据,现在要求退款,不给退
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
宝华驾校收费问题投诉:承诺全包却未兑现835元垫付费用
我是去年报了这个驾校 然后当时选了河源班 但是报名是通过这个宝华的客服来带我去报名的 后面的考试 都是由河源那边的客服安排的 合同上是全包 考试费补考费 结果后面要我们自己先垫付 后面拿证了一起报 现在证拿了二十多天了 一直不报 一直拖 总共835元 河源市紫金县宝源驾校 我25年4.9就考完全部了 证就下来了 现在马上五一了 还不给我报
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉宝华驾校收费问题
本人陈桂香于2022年4月17日,通过业务员发传单了解到宝华驾校相关信息,2022年4月30日与宝华驾校(宝华机动车驾驶员培训有限公司五和训练场报名处)机构/公司签订了服务合同,合同的标的额为4680元,无办理分期,通过微信扫码转账方式向宝华驾校共支付了合同金额4680元。现驾校出现服务问题申请退款,想要退款的金额4680元。(时间按照签订合同时间,无合同按照支付时间) **详细叙述一下事情经过以及退费原因** 我在宝华驾校五和训练场报名的自动挡C2快班全包的做完体检,之前说全包体检费也是我自己出的 由于工作忙搬家了距离比较远还没开始科目一,我记得签合同的时候是口述说从科目一考试开始算,2024年我再次确认了是不是从科目一开始算时间对方业务员和客服认同说是得,现在说我合同要过期了不给我退款 说有效期不足60天不给我退,我还没过期的情况下 客服说现在不仅不给退说我合同快过期了 要我续费3000相当于重新缴费,合同没有写逾期后要交钱一说 签合同前虚假宣传、签合同后诱导消费、服务缩水,交钱后没有主动联系我提醒我,她们没有起到通知我提示义务,合同期间并没有服务我和培训我,拒绝给我退款,以其他为由要我续费 合同、付款凭证、聊天记录、沟通协商记录等其他有关资料都有 1、怎么加的好友  通过网络加的好友,广告传单 2、什么时候缴费的交了多少钱2022年4月30日4680元 3、什么原因要退费  驾校服务问题,个人时间地区问题 4、在培训过程中机构存在的过失,有 5、机构是否承诺与事实不符,有
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校拒绝退款并要求支付高额违约金
2023年8,9月份我交了2笔钱学车的 费用,因中途我工作有变动了,向宝华驾校那边退款,那边不愿意退,我一直有和宝华驾校协商,但是驾校不愿意退。加上我只是交了2千块钱,学籍资料服务项目都没有产生费用,驾校那边还要我向他们支付违约金2790块钱,合同写着违约金扣百分之五十不合法的,现在要求宝华退款,前几天打12328的处理方案,我不满意,加上我现在什么学籍资料都没有弄,就要从总学费扣百分之二十。要求宝华驾校退款1800块钱。希望有关部门介入调查。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
宝华驾校收取800元自动驾驶费用未提供服务
该报名点收取我800转自动驾驶费用 并未向我提供服务 并声称没有此事
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校拒绝退还考试全包合同中770元费用
我在深圳宝安坪洲宝华驾校报名,因之前签的合同是考试费全包,现在驾照已经拿到了,申请退考试费,但对方不理,加了财务微信好多次都没有通过我的申请。我已保留合同、缴费记录等证据,请相关部门介入处理,要求退还770元费用。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
宝华驾校服务及收费多项问题投诉
1、训练场过远,当时报名时许诺是在附近,考完科一发现并不是。 2、报名时被诱导报名外地班,并声称如果不想报外地到时转回深圳也是免费的。 3、车费报名时声称只要三百,当去考科目一时发现只是一次三百。 4、练科目二时只有第一节课教练跟车,之后四节课教练都是让自己在原地练前进后退。 5、练科目二时第二节,第三节,第五节教练都在诱导我买VIP课程,声称并不是白交钱,只是钱买了酒,到时可以自己拿回去喝。 6、2024年10月7日报名,11月26日考完科目一之后通知需要刷学时,学时刷到12月31日刷完。刷完学时之后去训练场练车,通知我说过年期间放假了,假期持续到元宵节之后,也就是2025年2月15日。于2月17日约车,结果这个教练说他只有二四六在这个训练场,其余时间不在,并且练车途中不可以更换训练场。2月21日发了三次消息约车均不回复,于是选择换训练场。 6、驾校推诿责任、扣费不合理霸王条款希望相关部门介入处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中
宝华驾校乱卖学员信息及退款纠纷
尊敬的领导: 我这边想要投诉广东省深圳市宝华机动车驾驶员驾校胡乱倒卖报名人员信息,并且签订霸王合同,胡乱扣费的问题。由于该驾校不承认自己的行为,多次违规操作现象泛滥,众多民众投诉无门,自己也不幸做了其中一员,苦于多协商无果,交管部门监管不力,面对市民投诉无门,现向您举证报告: 广东省深圳市深圳市宝华机动车驾驶员驾校,(简称驾校、地址:深圳市龙岗区平湖街道建南路28号(办公场所),统一社会代码9144****56****462,)深圳宝华机动车驾驶员驾校违法收费,乱卖学员信息,胡乱退费等一系列违规操作。 本人许婧实名制举报深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司违规操作,我于2024年10月3日付款向深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司玉律社区报名处付款3780元,付款主体为深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司,我付款对象是深圳宝华驾校,但是却发现自己的学籍信息不在宝华,经过我投诉才得知自己的学籍根本不在宝华,而是在我自己根本就不认识的这家:龙川县新晨驾驶培训教练场有限公司,我从来没有在这家驾校报名过,同时,我到了学习完科一课程,准备要去报考科一的时候才得知要去河源考试的消息,这在我报名销售员与我宣传的时候并未告知,所以我认为是宝华机动车驾驶员培训有限公司违规操作,将我的个人信息转卖给龙川县新晨驾驶培训教练场有限公司;同时,在我提出退费的时候,售后人员以及客服人员的态度都十分消极,不回复消息,也无法给到我确切的退费信息,后续回复:在我完全没有考过试的情况下仅能退款800元,按照最新法规未考科一至少可以退费70%;经过多次投诉后续宝华驾校给我打来电话一口否认跟他们一点关系都没有,但我在报名的时候,宝华驾校玉律社区报名处和宝华驾校仍是合作关系(宝华驾校工作人员亲口承认),但现在宝华驾校玉律社区报名处已注销,负责售后退款的又是另一家公司:东莞市创未来科技有限公司,不知道是否为宝华驾校与多家公司联合合作,欺*消费者,导致多名消费者投诉,宝华驾校完全否认此事,并声称已经与玉律社区解除合作,交通局称:与对方沟通他们强制拒绝处理此事,然后再无消息,目前投诉无门。 我在此投诉深圳宝华机动驾校损害我个人利益,将我的学籍随便给一个我不认识的驾校,我要求有关部门严查深圳宝华驾校,还我一个公平公正,现要求退回未学课程的合理费用,望相关部门可以出手处理,万分感谢!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校拒绝报销考试费用且服务态度恶劣
我于2022年2月19号在此驾校报名,报名合同中规定报销考试费用,一个推脱一个,信息不回,电话不接,微信拉黑。不给我进行报销处理,态度极其恶劣
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
处理中