投诉花颜肖像摄影虚假宣传
我于2025年6月中旬加本店客服微信,在抖音看到的299的套餐,然后约我到店里去看,选片,到店里,是另一个销售接待,我要拍2套,一直在给我介绍3套的价格,先是让我交了300定金,后面又给我洗脑,问我工作工资多高,预算多少,我到店里才说299套餐只能拍那几张不好看的,总之就是一整个诈*套路,后面给我弄了一个1000的套餐,我接受不了,又给我研究了一个600,我当时没反应过来,就把钱交了,后面才反应过来是套路,我要求沈阳中街大悦城A馆3楼花颜影像退回我这600人民币
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
花颜肖像摄影定金与退款纠纷不合理扣费投诉
我是昨天咨询的他们店的客服,他跟我说是219,想拍什么风格的都可以拍。具体到店儿。我今天确实是想拍,但是他昨天让我交了50块钱的定金,今天跟我说今天可以拍等我到店儿的时候,就有一个人接待我就说让我选风格。等我选完风格的,就让我领我去楼上,就是这看那看的。然后下楼的时候,就跟我说套餐啥的我说我就要那个二百一十九那个他跟我说二百一十九的那个我说我就要219,他跟我说219的那个风格应该有局限 但是他那个风格,我确实我也是不喜欢。我确实我是相中那两款风格了,他就跟我说让我升级套餐。当时我确实我是不想升级的,但是我是实在是想拍,我就升级了,到是589 可是,我没超过一个小时之后,我就不想拍了,我就后悔了。他就跟我说要扣除我30%的服务费,我也没让他服务我什么,他凭什么扣我服务费 我也没拍照片儿我也没消耗他们的成本难道不应该全额退款吗那也太不合理了要是我也没消耗他们的成本,难道不应该全额退款吗?那也太不合理了。要是不退的话
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
花颜肖像摄影:商品定价不一致且扣定金争议
定价不明确。同样商品不一样定价。商家态度恶劣。要求退款。店长表示需要扣除6000定金。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
花颜肖像摄影强制消费且无票据
于2024年11月14日进店拍摄 本次拍摄费用已于2023年12付款 但是本次消费强制选片 套路推销 强制消费 支付后没有任何票据
投诉问题
服务态度差、霸王条款、底片问题
已完结
花颜肖像摄影存在虚假宣传及强制消费行为
我在抖音平台上看到了他们家的宣传,是不到200元的三套衣服,等我去他们家的时候,选衣服就变成799了,等选好衣服以后,套餐就变成1099了,选的衣服全都变成奢侈区了,我付完定金以后,在拍摄的时候就收了我改妆造的安瓶钱,在我明确表示我不想要的时候,仍然极力推荐我用,我被迫交了450,然后在选片的时候,前台明确跟我说是四个一组的选,但是真正选片的时候仍然是一张一张选,在200多张照片中选出15张,在选到剩150张的时候,选片的负责人就阻拦我,说现在留着有折扣,要我买5099的套餐,在我一再拒绝的情况下,假意让我继续选片,在我审美疲劳以后,选择剩下30张的时候,依旧推荐我5099的套餐,在我推脱以后,给我打折到3099,再经拒绝后我继续选片,在我选出25张的时候,拒绝让我继续选片,让我花1008买多出来的底片,底片承诺是商修,但是在我拒绝以后,依旧让我选择此方案,让我签合同,但是拒绝让我拍照,而且拒绝让我朋友陪我一起选片(在拍摄之前未强调不允许他人陪同选片),在我拒绝多选底片的情况下,负责人找来其他负责人一起对我进行洗脑,让我以贷款的方式多留了十张底片
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
太原花颜影像收购后拒绝退还订金
我于2024年8月3日在太原花颜影像定了写真套餐,预付订金600元,但是后续太原花颜影像被热点视觉收购,原商家亲口告诉我,花颜影像已经不开了,我要求退订金,他们不退,侵害了消费者权益
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
太原花颜摄影被收购后无法退款
我于2024年8月3日在太原花颜摄影订了拍摄套餐,预付订金600元,后来花颜影像被热点视觉收购,属于商家关闭,我要求退订金
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
花颜肖像摄影拖延选片时间且无解决方案
我于2024年10月12号到哈尔滨群力花颜摄影进行写真拍摄 妆造期间化妆师一直再给我推荐一个没有牌子的安瓶一支150 拍摄结束以后我多次询问什么时候能选片 但是都没收到答复 过了好几天才和我说没有时间没有档期 期间给我打了两个电话一直没有给我解决方案 我的诉求是尽快给我答复 让我线上选片
投诉问题
服务态度差、中断服务
已完结
花颜肖像摄影虚假宣传及拍摄质量问题
在2024年9月份 在沈阳大悦城a馆3楼 花颜影像拍照 本来商家在网上宣传290拍两套写真 但去店里并不是这样 与网上说的并不符 本来打算不拍了 打算离开 店里店员找来经理与我沟通 经理到最后直接给我整得套餐说1000元拍三套 还送我一堆相册等 说次年开始两年内 每年可以免费拍一次当时已经很晚了 我也不想与他在沟通了 我当时就同意了 而且服装跟我说我选的那三套 店里都有一摸一样的 而且保证说 照片如果不满意可以一直重拍 拍到我满意为止最后决定这写真 可到店里去拍摄是选衣服时候他们家店员告诉我我选的那套衣服没有一摸一样的 只是类似 但是很无语 拍照时候不是这样说的由于临时更改怕效果不满意 所以并没有决定换衣服 拍完三套之后去选片照片很丑 而且当时照片拍完并没有一张一张给我看 只是大概过一下 根本看不出还不好看所以才签字同意到下一步选片当天根本选不出来 我就说重拍吧之后又重拍了一次 到选片时候硬选出10张 真的选不出来 没张都很丑 回到家里觉得还是觉得根本不值这个价钱 所以找商家进行退款 商家不退 说再给重拍 他家技术根本不行重拍效果还是很丑 因为已经重拍过了 效果一样 而且化妆的态度很不好 根本不听你建议 你想改妆造不知从哪下手 在网上进行一些虚假宣传 真不低好好提升一下自己家的品质
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量
已完结
拍摄效果差,要求退款
我于2024年8月31日在花颜摄影拍摄写真照,9月5日去选照片,看到的照片差强人意,脸部比例不自然,照片呈现效果怪异,对拍摄效果不满意。因此我对该工作室的人员技术存在质疑。以此请求退款。
投诉问题
拍摄质量
已完结