海津驾校报名后二次收费纠纷
我于2024年5月在天津市红桥区海津驾校报名了学车，报名费¥2980，其他费用全包，驾校报名前承诺没有任何隐形消费二次消费，报名之后再次让我们交付¥1200刷学时费和¥3600vip费了，事后才知为诈*，商家表示，本校只有报名费不没有其他费用，钱是交到了教练手里，有证据，协商无果，不予退还
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
海津驾校收费不合理及服务承诺不兑现投诉
报名费2980，开始说800学时费，现在变成科二400科三600学时费，如果不交钱没办法很快刷学时，不交钱一次只能用车50分钟，听说其它的隐藏收费要2000，一个月最多只能约考一次还只能让教练缴费（交管所说就没有让教练缴费的，只能自己交，也不知道谁是*子），平均每月时间最多让练习10个小时（每天早9半晚14半迟到就不让练了）平均4到6人一车，教练就没在副驾驶上坐过，全是学员教，学员自己都还是看视频学的，销售什么都敢承诺最后什么都不履行（接送，随时练车），指的模拟场地*学员说和考场一模一样，前后说的不一样
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
海津驾校报名后因工作变动无法考试，退费不合理
我于2025年3月12日在天津东丽区弘信道312号海津驾校（东丽报名处）报名考C1缴费2700元，但我换城市工作了，驾照考不了了。跟教练协商无果就光报了个名，对方什么也没做，什么也没提供。科目一学时也没刷满，科目一也没考。教练只给退1090简直就是霸王条款不合理合规，欺负外地人也不是这么欺负的。我的诉求是请求海津驾校退回全部费用。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
海津驾校（天津）合同纠纷及不合理扣费问题
三月二日，本人去海津驾校报了名并签了合同，负责人以服务好，收费少等诱导本人签订合同，之后本人自行去体检且在三月九号提交了体检档案，他们告诉我刷完学时，驾校将我的档案提交到车管所受理成功就可以约考科一，但是一直到三月十九号12123上还是查询不到任何我已经报名了的信息，且这之间驾校没有联系我告知他们的工作人员出错导致我的档案成了问题档的问题，之后本人自行在平台上进行了查询发现是驾校工作人员的问题导致我的档案不能受理，就驾校服务问题我提出退费，但是和驾校沟通之后，他们只按照合同退给我400，且最后还以让我走司法程序的话来恐吓我，由于合同中“未进入流程扣除30%违约金+综合服务费”的条款属于格式条款。若驾校未明确说明且条款显失公平，可依据《民法典》第497条主张无效。
驾校未实际提供服务（未培训、未产生成本），扣除高额费用无法律依据。
责任归属：因驾校失误（驾校未及时提交档案）导致退费，属于甲方违约，本人无需承担违约金。
违约金过高：未实际培训却被扣除30%违约金+综合服务费（大于等于800），超出实际损失，可主张调整或免除。
本人认为合同为霸王条款，应当无效，因为档案没有成功受理且本人没有进行任何考试也没有接收驾校的任何服务需按照法律只扣除体检费其余退款给我
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
海津驾校虚假承诺，服务不到位且拒绝退费
消费欺诈
驾校的原话1.随时可以练车（但是没车自己站在库了练）2.随时接送（没有车有车才去接，什么时候都没车）3.教学（告诉你是离合刹车就是教学，全是自己找课和找学员自学）4.驾校一分都不退费，售后说是和零时工报的名5.不教绿通费可不好过呀6.交钱刷学时也是很难强7.教练骂人
售后再未用完所有服务的时候就说所交费用已经花完
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉海津驾校（天津）服务态度差
2024年4月份报名缴费后因身体原因无法去学习考试，后续便没有人再联系我要去学习，所以在10月份左右提出退费申请，驾校方便通知我要扣除1800的手续费，我的课程还没开始，合同还没去签，体检也没去呢，便扣除百分之60以上的手续费我认为是不合理的，就提出质疑，随后驾校方便说找人替我代签了合同，但是他们却拿不出证据，工作人员也不回信息，不进行退费处理。
我的诉求是可以尽快合理进行退费处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
海津驾校：虚假承诺与服务质量严重不符
我于2024年10月购买海津驾校课程，驾校的原话1.随时可以练车（但是没车自己站在库了练）2.随时接送（没有车有车才去接，什么时候都没车）3.教学（告诉你是离合刹车就是教学，全是自己找课和找学员自学）4.驾校一分都不退费，售后说是和零时工报的名5.不教绿通费可不好过呀6.交钱刷学时也是很难强7.教练骂人
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
海津驾校虚假宣传教学造假投诉
我女儿段舒扬（120103****0063）在2024年6月26日在天津海津驾校总报名处报名学车。当时签合同前与负责咨询的老师确认的是科目二与科目三为一人一车，教练在家附近接送。实际学车教练接送需要占用学车时间，另外学车时一上午3个小时的学车时间一共有9名学员报名。与教练确认得知，9名只是新学员，加上老学员当天一共86人。另外学车时只是坐在一辆不开的汽车上刷脸，涉及教学造假。投诉驾校为招揽生源虚假宣传，为尽快拿到驾照教学造假，不利于培养合格驾驶员，为社会带来安全隐患。要求全额退款并消除学籍。同时希望相关负责部门整肃不良现象。上传凭证有限，刷脸假学车的视频可以后补。
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服务态度差、课程质量差、活动问题
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海津驾校报名服务不当
本人7月8号在津南区新悦驾校报名处（属于海津驾校）报名，由于时间紧想快点开始，8月15号前想学完科二，跟新悦驾校报名处里文员沟通了这件事，驾校文员说可以，尽快给我安排，当天下午我自己去体检，体检完就交到海津总部，然后回家等消息，文员说要7到10天，车管所那边才能出档案，我才能预约科一考试，我等了一周后预约不了，联系文员问情况，跟我说周三下午试试，我周三下午试了还是不行，我又问，跟我说周五试试，周五还不行，又跟我说下周一或周二试试，我又等了，结果还是不行，文员又说周五试试，结果周五还是不行，周末我去线下问了为什么还是不行，她说暑假慢，车管所那边固定的时间审核，我可能排在后面，说下周一，周二能出来，我又等到周一，没出来，周二也没出来，已经过去半个月了，我档案还是没有，我就打了车管所电话咨询，车管所回复说我档案就没有交过去，我又联系驾校文员，她说问问总部，当天没回我，第二天我又找到她，她跟我说档案交过去了因为我照片反光被退回来了，我当时说那为什么被退回来不联系我，要等到我打车管所的电话问，她说她也是接到最新通知，让我再次去面签，我又打电话给车管所咨询这个情况，车管所回复我说没有收到我的档案交过去的记录，如果交过去被退回也会有记录，但车管所没有查到我的任何档案提交记录，我时间也浪费完了。线下沟通时驾校文员说我情况特殊，时间不够的话，如果想让在8月15号之前考科二，可以再交一千升VIP，集中4天帮我刷学时，我不敢再相信了。我想退费，我报名时交了2800，她说我退费要扣百分之30的违约金和综合服务费1300，我觉得非常不合理，她没有给我提供什么服务，体检是我自己去的，就让我注册学了学时，档案一直没给我提交，欺*我说交了让我等，如果我没有打电话去车管所，我现在还不知道档案还没提交上去，要退费时扣费要扣一大半，我什么都还没有学，我觉得非常的不合理，望相关部门能帮助尽快处理解决，非常感谢🙏
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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海津驾校虚假宣传，学车服务不规范
我于3月份抖音振中学车平台2980购买学车套餐，振中学车是中介，将我的档案给了天津市海津驾校，所以我在海津驾校学车，振中学车和海津驾校虚假宣传，报名前承诺45天拿证，报名后以人多理由不让练车，一两周让练一次车，一次半小时，后续还加收800刷课时费，宣传前承诺之后不会收任何其他费用，整个驾校只有一名教练一辆车，此驾校没有自己的练车场，极其不正规，签订霸王合同，过多让消费者承担本应不是消费者承担的责任，现在我的需求需要海津驾校退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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