润硕博学虚假宣传诱导跨考致无法报考
2025年7月24日、8月8日在北京润硕博学教育购买康复治疗专硕考研全套培训课程,合计支付3300元,订单号302691。购课前我完整告知自身学历背景,专门咨询跨考报考资质,该机构咨询人员刻意隐瞒院校硬性报考限制,虚假承诺我符合报考条件,诱导我全款付费。
后续核实发现本人完全无法报考目标专业,购买课程、配套教材彻底失去使用价值,购课核心目的落空。我多次对接售后沟通全额退款事宜,商家拒不承担自身虚假宣传过错,仅同意50%打折退费,设置超长回款周期,利用格式协议推卸责任恶意克扣费用。现申请全额退还培训费3300元,已准备付款短信截图、全部聊天沟通记录等全套凭证。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京润硕博学考研退费遭拒
2025年3月30日在北京润硕博学教育咨询有限公司,购买考研课程,协议目前说明考研成功,全款退费,但是客服找各种理由拒绝退费。商家联系方式40******33 ,本人预留手机号177****4281 本人联系方式
177****1580
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
北京润硕博学教育虚假宣传致损失
2025年7月24日在北京润硕博学教育,购买考研课程,后续出现给我提供错误信息,导致花费了时间以及金钱问题
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
润硕博学虚假宣传诱导消费拒退费
投诉润硕博学机构,要求按照约定退还报名费!取消霸王条款退款!
经后期了解,该机构就是一个诈*机构,每年大量存在诱导消费、虚假宣传、不开发票、不退还学费、霸王条款的情况。
在招生季通过大量虚假宣传、诱导消费*取学员信任,在合同里大量霸王条款,如果没通过考试从学员手里证据再判断如何对付,大概率以没有按要求的学*时长为由拒绝退还学费(实则合同中及业务员都没以及此要求)后期大量投诉不处理,以为觉得可以拖延,实则就是在缺德*钱。
如果实在拖延不过去,就以无付款计划为由拖延退款,也是各种理由打折扣退款,在期间继续诱导学员*钱,如果同意延期和打折的退款还要签署霸王条款,签署后就要处理所有投诉,但退款还要拖延。社会早晚取缔一切这种以诈*为目的流氓机构!
现要求润硕博学退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京润硕博学教育虚假宣传诱导保研拒退款
本人于2025年6月4日在网上看到北京润硕博学教育咨询有限公司的考研培训课程后花费3980元报了该机构的2026年vip领航班,之后学管老师于2025年7月11日,告知我交25000元,即可通过特殊渠道保研上岸,只要正常参加考试即可,当我说要考虑一下,第二天再去找学管牛老师时,老师称名额没有了,声称再去找领导争取一个名额来给我。报名后,我一再说我可能没时间听课,学管老师都是忽悠我正常去参加考试即可,后面的事情交给他们。考完后发现没有达到*线,学管老师让我继续等着,说有百分之八九十的几率能给我办成。再等一两个月又说今年**变更,办不了。于是我要求退款,对方开始是以财务统一打款为由拖延我一个月,等到一个月后我再问,又说我没有按照计划执行学*所以不予退款。我追究给我制定的学*计划是什么时,不给予任何回应答复,继续不给予退款。该机构存在霸王条款,篡改合同,虚假宣传,诱导消费等情况,请严查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京润硕博学教育虚假宣传拒不退款
本人于2025年11月至2026年1月,经该机构工作人员宣传诱导,缴纳培训费共计21670元。机构人员全程虚假宣传、刻意隐瞒实情,反复口头承诺保录取、有院校内部名额、没过全额退费,以此诱导我交钱报名考研补录培训项目 。
后续考试结束,我并未被录取,机构当初全部承诺均未兑现。我第一时间联系机构申请按约定全额退款,多次沟通对接学管老师和售后,对方一直敷衍拖延、找各种理由搪塞,迟迟不给退费。
眼下家中93岁高龄老人股骨骨折住院,医疗开支压力极大,急需这笔学费周转治病。机构明知我家中紧急困难,依旧恶意拖欠退款,毫无诚信与同理心。该公司存在明显虚假宣传、欺诈消费、拒不履约退款行为,严重侵害消费者权益。
诉求:要求北京润硕博学教育一次性退还两万元,尽快转账至本人账户;恳请消费保*台介入调解督促,加急处理我的紧急退费事宜。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京润硕博学虚假保录诱导缴费不退费
本人2025年9月11日在网上购买了北京润硕博学机构人员董sq老师宣传的1670元百天圆梦班考研课程。后续对接孙z学管老师自称不管初试成绩过与不过*线,均可通过院校内部补录渠道来上岸录取,承诺可以保录取、保证顺利上岸,以此诱导我继续交两万块钱,前后合计一共向该机构缴费21670元。
缴费签订协议前后,对方全程口头担保稳上岸、未录取可全额退款。我依照机构安排学*之后,初试不过*线第一时间告知,该机构老师仍反复承诺可通过内部补录途径来录取我,2月3月4月和5月期间一直以等院校通知复试来拖延,最后说让重修27年考研课程却不肯退费,当时该老师承诺我不能被录取就给我全额退款,但是却一直拖延,现在并没有达到承诺的录取结果,去找机构申请按约定全额退款,商家却百般推脱、找理由拒绝退费。目前家里奶奶跌倒住院手术急需用钱,麻烦帮忙处理全额退款,拜托了。
该机构靠虚假保录取、内部名额的噱头欺*学员缴费,属于严重虚假宣传、诱导消费,违背《消费者权益保护法》。现诉求:立刻全额退还我缴纳的全部费用21670元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
润硕博学无证办学虚假宣传拒退费
北京润硕博学教育咨询有限公司营业执照经营范围仅限教育咨询,无办学许可证,不允许开展学科类考研培训业务,属于无证违规办学。机构学管老师口头虚假宣传哄*本人,承诺可办理院校内部补录、确保考研上岸,拆分费用诱导签订专项计划和2026复试直通车协议,累计向该公司缴费合计21670元。 书面协议只标注课程名称,通篇没有内部补录、保录取相关条款,最终没能补录入学。事后我多次沟通协商退款,商家层层推诿、恶意拒退全款,涉嫌虚假宣传、诱导欺诈消费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
投诉北京润硕博学虚假宣传、拒不履约等违规行为,要求全额35800元退费
本人于2025年10月至11月期间,通过北京润硕博学教育咨询有限公司(品牌:润博考研/润硕博学)销售人员微信推介,被其宣称的"确保录取没有问题""内部推免生方案""未录取全额退费""全程通关班100%命中考点"等话术诱导,分别与该公司签订《2026考研60天圆梦班课程购买协议》《2026院校直通车课程购买协议》,共计支付培训费人民币35,800元。
签约前销售人员明确承诺:若本人参加2026年全国硕士研究生招生考试未通过*线/未被录取,可申请全额退费;并承诺提供系统网络课程、模考、1V1辅导及督学服务。
实际情况如下:
虚假宣传、诱导消费:机构使用"确保录取""内部推免""全程通关班""100%命中"等
《广告法》第二十四条明令禁止的绝对化用语及保过承诺进行营销,违反教育培训广告相关规定;
服务严重缩水、根本违约:承诺大量课时及模考、1V1辅导,实际仅安排约22.5课时,未按约定组织模考及督学,授课人员无正规教师资格且自认其虚报课时(有聊天及退款495元佐证);
恶意拒退费:本人参加考试未达*线,符合协议中"未录取全额退费"约定条款(院校直通车协议第六条第二款),机构先是拖延,后要求签重读协议或大幅扣费,拒绝按约定全额退费;
诱导培训贷:销售人员引导使用花呗分期支付,未充分提示征信及利息风险。
本人已向市场监督管理部门、教育行政部门、税务机关举报相关违法行为。现通过消费保*台投诉,要求:
被投诉方全额退还培训费共计人民币35,800元;承担资金占用利息。
希望*台协助督促被投诉方妥善处理退费事宜,维护消费者合法权益。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
润硕博学虚假宣传诱导消费不退款
本人于2025年先后缴费2480元+2000元+16500元共计20980元参加院校直通车,该机构以考研包过,不过全额退费,与院校合作有内部名额,诱导消费。本人已完成机构人员规定1.不用学*网课 2.参加考试 3.不交白卷(聊天记录为证)。2026年4月一名工作人员以院校飞行检查,另一名工作人员以教授换了为由取消今年录取,并承诺2周内退款,目前仍未退款,要求机构全额退费20980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
