考研培训费用纠纷与诱导消费
2025.6.25 沟通后支付了6480元考研培训费用。再三确认无后续费用，才支付6480 。2025.7.9有考研辅导老师联系，沟通中要求继续付费购买考研名额，询问6480包含的服务，老师说只有那几个网课时，书本，后续无任何课时，练习等。隔几天问一遍单词，期间一直说我基础不好要再付2万多块钱，每天三小时等等，复试包过，我请问呢，那我6480刚开始说的后续没有任何费用，老师监督，学习效率提升？？？以基础不好天天要钱让我进什么班我能提升什么？？，期间让我报2万课程我不报后就没有任何辅导作用，我说了退费以后那个老师就来了，各种理由推脱，现在还没退费，现在每天拖着。给我发个单词，又想说，我给你发了哦是你不学
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
润博考研拖延退款诱导签约
我爱人在2005年7月10日通过支付宝在润博考研app里交了5000元定金，现在口头上答应给我退费，事实却是要8月27日才能完成退款，存在明显的拖延退款行为，诱导我爱人在定金合同上签字的行为。
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收费问题、退款纠纷
已完结
考研班退费纠纷，被指诈*
我于2023年10月报名这家单位的考研班，先报名了一个圆梦班3000多块钱，后面过了一段时间，老师打电话，说有个锦囊班，押题特准，考不过给退费，我以为他们扩生源，做宣传呢，就又花9000报名了锦囊班，2023年考研没过线，打电话给老师，我说那咋办，老师说了，今年他们预测失误，给我免费延续一年，结果去年我又没过，我要求退费（这中间有疑虑，录了一段通话录音），结果人家直接不认了，说我把产品享受完了来退费怎么可能，说啥协议没写退费，我把录音发给了他们，他们又以录音不全面为由不退费，我觉得我上当了，打了12345，只给退20%。我发自媒体，结果有三四个和我一样上当的学生，简直这家机构就是赤裸裸的诈*
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
润博教育合同欺诈及退费纠纷
我于2025年2月信息泄露收到了来自润博的电话
对方声称有法律职业资格证书实际上是销售先后让我消费698以及12800的课程费用说24小时可以退款
本人住院期间签订了协议后也说了本人三本英语专业
对方明知道本人实际情况不符合条件
和我说政策会有变动后续可以退费
均有电话录音 且扬言大数据推送的我的信息
现在诉求无门 利用法律合同欺诈消费者
一直安抚本人情绪但不予以退费
对方承认自主研发的app小程序本人说退款
后续本人多次联系对方 费用通过第三方平台支付
公司负责人不处理此事。费用对方不同意原路退回
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
北京润硕博学教育拒绝合理退费诉求
我于1月份报名学习考研辅导班，在报名学习仅两天后，因需要全身心照顾年幼子女、处理家庭事务等原因，发现自己完全无法抽出时间按照课程安排进行学习。我第一时间与对方沟通协商退费事宜，向对方详细说明了自身的特殊困难和无法继续学习的无奈。但却以各种理由拒绝退费，声称申请人已报名学习，课程已经开始，费用不予退还,我要求与被申请人解除合同并返还已支付的服务费3480元，
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京润硕博学教育退款纠纷及虚假宣传投诉
我于2024年5月在北京润硕博学咨询有限公司报名2024考研培训基础班3300元，我考研是为了能够考执业医师，问学管老师说考研以后能够考执业医师，同年6月，该机构学管老师极力推荐，诱导，利用我想要考上研究生的心理让我报名参加该机构的专项培养计划原价23000元，且过分宣传说按照她们计划进行一定能考上，我说明我没有支付能力，经济不允许，该老师说可以分期付款，我贷款陆续支付11000元，同年7月，我咨询卫健委说了考执业医师只能是第一学历是医学临床才能考执业医师，若第一学历不是医学临床考研以后是医学临床专业也不能参加执业医师考试，因此我向机构老师说明想退款不考了，该机构老师说我签得有协议，若中途退出是违约方，让我参加考试，考不上全额退款，因为协议上写明了考不上全额退款的。后我参加考试，没考上，一直耐心等待考试结束，录取结束，学管老师说要等到没有考上的同学一起办理退款，因此我耐心等待至2025年5月份，第一次协商，该机构老师说退15%不保留课程，保留课程退10%，我不同意，后协商说不保留课程退25%，保留课程退15%，我的诉求是退11000元，因为2024年7月我说明我不考试，是该机构老师说让参加考试后，考不上全额退款，说我签了协议的，现在考不上来办理退款，机构老师又说我使用了她们课程，但是我使用的基础课程3300元的我没有要求退款，后面专项培养计划那个课程我并没有使用，该机构老师说我签了协议，又没按照协议学习，所以不同意退11000，他们自己的说法都自相矛盾，现任然在协商中，就是一拖再拖，固投诉。
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京润硕博学教育退费难且课程质量差
2023年9月诱导我交了3980百日圆梦的考研费用，实际课程毫无用处，没有质量，对考研没有任何帮助！2024年1月又联系我建议我加入机构所谓的早鸟班，承诺一定能过，会有老师专门每天一对一在线辅导，实际上老师们只是大一些需要听的课程和需要写的资料，偶尔问问有没有啥问题，每天一对一不存在。因此存在需要宣传！同时北京润硕博学教育咨询有限公司承诺如果考不上（一科不过也算，只要院校没录取）15个工作日全额退款，没有额外的费用，也没有别的退款限制性条件提前告知我。今年2月份，因我英语成绩过低导致考研不通过，请求按照约定退费，可是公司售后人员提出各种不合理的条件，比如一定要听完所有课程、邮寄的讲义要收成本费等提前没有告知我的霸王条款，只给退20%的费用，总之是不能全部退款。同时该机构当初收取费用并没有开具增值税发票，牵扯税务问题。该机构违反了《消费者权益保护法》和《中华人民共和国税收征收管理法》的相关规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！！
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京润硕博学教育退款纠纷及发票问题投诉
2023年9月和2024年1月，我在北京润硕博学教育咨询有限公司报名了考研早鸟班，负责老师给我承诺一定能考上，同时建立了学习群，如果考不上（一科不过也算，只要院校没录取）15个工作日全额退款，没有额外的费用，也没有别的退款限制性条件提前告知我。今年2月份，因我英语成绩过低导致考研不通过，请求按照约定退费，可是公司售后人员提出各种不合理的条件，比如一定要听完所有课程、邮寄的讲义要收成本费等提前没有告知我的要求，只给退20%的费用，总之是不能全部退款。同时该机构当初收取费用并没有开具增值税发票，牵扯税务问题。该机构违反了《消费者权益保护法》和《中华人民共和国税收征收管理法》的相关规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！！
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
北京润硕博学教育退费纠纷及服务投诉
该机构工作人员外2024年12月意确保上岸为由哄*我签下霸王协议并收取4万元上岸费，而后未上岸，该机构拒绝全额退费，该工作人员也拒回信息。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京润硕博学教育拒绝合理退款要求
存在霸王协议，合约声称只接受24小时内退款，我在2024年11月27日报名这个考研机构，现因为身体原因，学不了，并且我之前提到过接受扣除服务费，拒绝退款，多次联系，并拒绝配合，需要返还学费，并给予一定处罚
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
