中华会计网校拒不履行七天退款承诺
本人于2026年1月14日够买该网校2026注册会计师名师私教签约A班，页面上显示七天无理由退款，在试听两节课后发现不适合自己，申请退款，却被以各种理由拖延退款，致使快到七天有效期还未退款。现投诉申请该商家及时退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
中华会计网校承诺退费未兑现
购买的课程承诺考不过退费，结果退费的时候各种限制条件不给退，希望可以退费，欺诈消费者
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
中华会计网校诱导消费致多报课程
我于2025年7月9日～8月23日通过中华会计网校分别购买了2020-2024年5笔会计继续教育专业学分30分饼学*了，今天财政局工作人员打电话说不需要补学20-24年的继续教育专业学分，才知道自己多学了，之前购买课程时，还专门咨询了客服，客服也没说以前没有学的才需要专业学分90，*台为了赚钱通过诱导，导致我补学了20-24年的专业学分，每年18元，共计90元，希望消费保*台的工作人员帮我解决退款90元，谢谢
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
中华会计网校课程退款纠纷
我于2022年10月24日17:22分在正保会计网校APP购买注册会计网课，花费4071元，一直没怎么使用，发现实际与宣传一点不符，想要退款，已联系网校但是给我的回复是退不了款怎么怎么，说课程马上结束了，实际上我根本没怎么使用。我的素求是要求退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
正保会计网校拒绝退费Vip注会课程投诉
我于2024年12月25日与正保会计网校购买Vip注会课程，与2025年5月27日沟通退费事宜不予退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
中华会计网校VIP课程开课超7天无法退费
我在2024年3月31日在中华会计网校（隶属于北京东大正保科技有限公司）购买VIP签约B班（中级会计职称、注册会计师阶段）2024-2028年课程，因工作变动不再从事相关行业，申请退费过程中，中华会计网校称开课超过7天不能退费。我的诉求是将未学*的课时退费给我。网校协议没有标注课程金额，也没有提供授课发票。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
中华会计网校拒绝退款税务师课程费用
2024年购买了税务师课程，现在没有时间学*，工作调动无法学*，只开通了2门课程，现在需要退款，客服不退款，希望扣除开课2们课程，退款1100元
投诉问题
退款纠纷
已完结
中华会计网校不予退款，沟通无果
在2024年4月我于2023年10月16号在广东省佛山市顺德区清晖路25号正北方向90米报名初级会计课程，由于一直没时间去学*没上过课，在2024年4月问该负责人能不能退款，她说可以去上课，但是今年2025年1月27号再问她，她沉默不回复，我要求退学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
中华会计网校未按承诺理赔引发投诉
2020年我报名参加正保会计网校注册会计师Vip班学*，这个班有效期3年，专门配备了班主任提供答疑及督促学*。因疫情影响，2020和2022年新疆取消考试，因此课程有效期延长至2024年。报名时网校承诺考试不过的科目达到考核条件可以申请退费80%（至少1个考期内同时满足听课率在75%以上，做题正确率在85%以上，考试成绩不低于40分），2024年我的审计科目57.75分，学*数据达标，申请理赔时网校拒绝，理由是因为我2023年未出考。2022年，我同时开通了会计，战略，审计三科的学*，但是后期复*不完准备放弃审计，而且计划不出考，当时就担心不出考会不会影响理赔，专门针对这个情况，我问了班主任，班主任说不影响，只要审计分数学*数据都达标也是可以申请理赔的（提供和老师的聊天记录）。考前新疆注协通知2022年取消考试，考试顺延一年。2023年我告诉老师，我还是只考会计和战略，不考审计，老师说好（有聊天记录）。根据班主任的解答，不出考不会影响理赔。可是现在申请理赔，网校居然说因为我2023年未出考。从头至尾，网校没有任何一个人明确告诉我，不出考会影响理赔。并且理赔界面也都没写不出考会影响理赔这个事项（有截图记录）。经与网校多次沟通，我要求网校给我提供“明确”告知我不出考会影响理赔的证据，我能提供出网校解答不出考不影响理赔的证据。我认为正保会计网站虚假宣传，侵害消费者权益。我的诉求按照规定退我费用
投诉问题
退款纠纷
已完结
中华会计网校虚假宣传诱导购买课程
买课之前该公司销售（张老师，吴迪）说的天花乱坠说不过可以全额退款，奔着可以全额退款才买了3万多的课程。到了期限退款一大堆限制，根本不能全额退，望有关部门严厉惩处这种虚假宣传*人钱的公司
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
