海湾石油
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投诉 海湾石油加油站(西樵站)工作人员误导消费
我于2025年4月30日17:09分左右,在海湾石油加油站(西樵站) 佛山市南海区-S363新田幼儿园西北侧约100米 加油时,因打开汽油盖发出一阵排气声,工作人声称:“油缸气压过高,燃油燃烧不充分,积碳严重导致油箱内壁有黑色沉积,需要加清洁剂。”由于不太了解汽车相关方面知识,被工作人员推销加注迈乐净,说是原价80元一支,现优惠价70元一支,并边说边进行加注一支1#,加注完毕后说需要整盒售卖,420元每盒,每盒6支,按序号每加一次油进行一次加注,当时我明确拒绝加了一次就算了,整盒我不需要。但他说完之后又说我的车辆是1.6 L发动机,更需要加,同时还用手指插进油盖加注口内说已经这么黑了,同时还极力说周边车辆都加了,可以保8万公里没积碳,仍边说边加注迈乐净,因为已经拆开了包装,且前面已经加注过无法退款,因我有急事要出去办理没有时间争执,只好扫私人微信收款码一共420元。经过查询发现油箱气压高不是这个原因,这个迈乐净也没有很大效果,觉得上当受*,遂发起投诉。
投诉问题
误导销售
处理中
海湾石油加油站清净剂消费套路*局投诉
我于5月3日中午12点左右,在南昌市新建区湾里大道1350号海湾加油站(湾里大道站)加油时,加油站工作人员说我汽车油箱里积碳严重,需要加一瓶70元的迈乐净车用汽油清净剂,我答应了 结果一晃眼的工作,就跟我加了3瓶,剩余3瓶放了一箱在我的后备箱里,合计6瓶420元,当时忙着赶路,就微信转账支付(清净剂420元+油费213.15元,小计633.15元)给工作人员后,随即驾车离开了 后到达目的地后,网上一查,发现很多此类同样的消费套路*局,先申请商家返还清净剂6瓶420元 或者返还350元,因为我当时只让工作人员加一瓶70元的即可
投诉问题
误导销售、诈骗、乱收费
已完结
江西省南昌市红谷滩南斯友好路上的海湾石油新大加油站误导销售排放液,涉嫌欺诈消费者
我于2025年4月18日下午16:57左右在红谷滩南斯友好路上的海湾石油新大加油站加油,当时一下车,加油小哥当着我的面打开油阀。一是说我油阀打开有气声,油压高;二是用手摸排气管,给我看乌黑的手指,说我油箱里堵了,要加排放液才行。还装模作样地问我车上有没有,并打开我的汽车后备箱。我说没有购买,他便拿了一盒来,让先给车加了1瓶。我当时说要等一下我先咨询一下,他说新车都要加,帮助磨合。并且说要加赶紧在加油前加,我当时也不了解,情急之下就被他忽悠加了,他说可以保三年,三年后还要继续加,然后让我支付70元。 回来越想越不对劲,详细了解一下,这是*局。又查了一下该加油站,用这种手段*了许多消费者,希望能加强监管,维护消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、误导销售、诈骗
处理中
海湾石油误导销售且存在虚假宣传要求全额退款
2024年10月13日去海湾石油新大站加油时,被一名工作人员告知车油箱有问题,说需要加燃油宝清洁油箱之类的,不然对车子有影响,说加了之后至少两年不会再有问题,要加6瓶,一瓶70元,于是我就加了,到12月份加完六瓶,每加一次会在油箱盖处贴一个标签。之后我把标签撕掉了,20205年3月中旬去加油的时候工作人员又说油箱有问题要加燃油宝,我感觉被欺*了,回头看之前的付款账单还是工作人员个人的收款码,我认为这种行为属于不实宣传,利用车主对汽车知识的缺乏,制造焦虑,通过虚假宣传和价格欺诈获取利益!!行为十分恶劣!!我的诉求是加油站退全款,维护个*益!!
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
在海湾石油加油站被误导购买迈乐净清洁剂的投诉
我于2025年3月18日11:06分左右,在南斯友好路海湾石油新大加油加气站加油时,因打开汽油盖发出一阵排气声,工作人声称:“油缸气压过高,燃油燃烧不充分,积碳严重导致油箱内壁有黑色沉积,需要加清洁剂。”由于不太了解汽车相关方面知识,被工作人员推销加注迈乐净,说是原价80元一支,现优惠价70元一支,并边说边进行加注一支1#,加注完毕后说需要整盒售卖,420元每盒,每盒6支,按序号每加一次油进行一次加注,当时我明确拒绝加了一支就算了,整盒我不需要。但他说完之后又说我的车辆是****涡轮增压发动机,需要一次性加注两支#1,可以保5年没积碳,仍边说边加注迈乐净,因为已经拆开了包装,且前面已经加注过无法退款,因我有急事要出去办理没有时间争执,只好扫私人付款码一共840元。经过查询发现油箱气压高不是这个原因,这个迈乐净也没有很大效果,觉得上当受*,遂发起投诉。
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
预充值退款
购买了海湾石油广州三元里店预充值加油卡,然后24年07月18日远景店停业,咨询过该卡只能在海湾石油远景店使用,海湾石油其他加油站均不可使用,现在卡内尚有余额,海湾石油远景店目前已失联,要求海湾石油公司对余额退款处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
海湾石油加油站强制购买添加剂
我于2025年2月16日15点在海湾加油站(岭口店)加油时,打开汽油盖工作人用手摸了给我看说油缸气压过高,燃油燃烧不充分有积碳严重,由于不太了解汽车相关方面知识,被工作人员推销加注迈乐净,他先问我车子型号发动机的型号 先要加两支 总共六只分三次加 每个套盒里一共有六支,然后我去店里支付油费他就打开迈乐净给我加进油箱 还要我直接把420转给他私人账户 他说晚一点再转到公司帐上
投诉问题
误导销售
已完结
海湾石油涉嫌少加油并误导销售
我于2025年1月14日13点59分,在南斯友好路海湾石油新大加油站,加了200块钱油(加油过程中,加油员为了给我推销燃油宝,中间把油*拔出来了,准备倒入燃油宝,被我阻止,油*拔出来又放进去的过程中,没有加油,但计费机器在计费),正常情况下,油表里程增加440公里,但当天只增加了310公里,相当于少加了50块钱油,加油站工作人员给的解释是我的油表不准,但我的油表一直很准的,而且从14号到现在,我开了65公里,里程数掉了70公里,耗油量是正常的,所以断定一定是他们少加了油。希望政府重视这种加油站偷油漏油的事件,不然会有更多的市民被他们坑害。他们反正出了问题,就把问题和责任推给客户,试问这样的加油站,怎么能不整治呢?
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
海湾石油加油站赠品服务时间限制导致纠纷
我于2025年1月19日在江西省南昌市海湾石油(湾里大道店)加油后附赠洗车卡一张,洗车卡说明在18点前可以使用,本人在排队等候20多分钟以后在18点前将车开上洗车位后工作人员以下班为由拒绝提供洗车服务。与加油站工作人员沟通时还有工作人员骂人。洗车服务作为加油站的赠送服务,在规定时间内拒绝提供服务应视为违约。要求加油站赔礼道歉和提供相应服务并支付消费者相应损失。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差
已完结
海湾石油加油站强制消费投诉
我于2025年1月18日15:23分在海湾石油加油站(南斯友好路站) 南昌市红谷滩区加油站加油时,因打开汽油盖发出一阵排气声,工作人说油缸气压过高,燃油燃烧不充分有积碳严重,由于不太了解汽车相关方面知识,被工作人员推销加注迈乐净,他先跟我说老车子要加注4支,谁曾想这4支迈乐净是分属四个套盒里的,每个套盒里一共有六支,因为已经拆开了包装且前面已经加注过无法退款,我只好扫私人付款码一共1680元,事后越发觉得上当受*,遂发起投诉
投诉问题
误导销售、退款纠纷
已完结