他ta星球未成年人充值且退款难
我于2025年7月5日在app上面购买了他ta星球，出现了充值用星币充值在申请退款不给退的问题，侵害了我的权益。且我是未成年人，未成年人充值。我的诉求是全额退款。
投诉问题
退费不及时、充值问题、未成年人充值
处理中
投诉他ta星球退费不及时
我于2025年7月5日在他他星球上购买了420块钱的币，花了六块钱出现客服不给退款的问题，侵害了我的权益。我的诉求是需要他退回我那六块钱。
投诉问题
退费不及时、充值问题
处理中
未成年人冒用身份在Ta星球充值打赏
我女儿今年12岁，在监护人不在场不知情的情况下，用老人的手机在抖音上下载了app他ta星球，在直播间被诱导的情况下充值打赏了10130元，且贵司没有实名认证、未在充值环节启动人脸识别、二次验证等防沉迷措施，导致未成年人冒用身份绕过监管。侵犯了未成年人的利益，我方诉求退款，且要求该公司积极与我方联系沟通退款事宜。
投诉问题
充值问题、账号纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人充值导致大额损失投诉
未成年人退款
我妹妹一直用我另一个手机让我帮忙扫脸我以为是游戏什么的今天一看少了好几万
投诉问题
充值问题、账号纠纷、未成年人充值
处理中
未成年充值1134元要求退费
我于2025年6月26日，在Tata星球上购买星钻孩子是未成年花了1134元我要求退款
投诉问题
交易纠纷、未成年人充值
已完结
他ta星球充值星币申请退款被拒
关于二零我于2025年5月28到5月31号在他ta星球上购买了星币，现在申请退款不给退，这个软件我也不想玩了
投诉问题
交易纠纷、退费不及时、充值问题
处理中
未成年人大额充值微信交易未实名认证投诉
我在2025年6月1日查看孩子（未成年）的微信账单，发现4月.5月.6月收入支出异常，发现她在他ta星球这一平台4月-6月共计消费8738元，通过她微信我找到了这个平台，该平台并未进行实名认证，就可以充值巨额打赏别人礼物，该消费也是在父母未知下充值
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
孩子在他ta星球充值2000多元申请退款
我的孩子（未成年）在2025年4月 在他ta星球软件充值2000多元 我想申请退款
投诉问题
退费不及时、充值问题、未成年人充值
已完结
他ta星球账号被莫名封号，要求解封及合理解释
我在他ta星球5月6上正常接档 莫名其妙被封号 不明白为啥封号后续人工客服未给解决问题麻烦给我解封
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
已完结
他ta星球随意封号且不发放工资福利
随意封号不给员工发放工资以及福利待遇，直接将员工的号全部拉黑封禁，
投诉问题
充值问题、账号纠纷、服务态度差
已完结
