易达智通教育不履行合同承诺，要求退款21300元
本人于2022年1月在天猫平台易达智通在线教育旗舰店（现已更名周翰教育）购买高级职称申报咨询服务，协议要求在9-15个月配合完成高级职称评审工作，合同总金额28300元，先支付21300元，评审通过支付尾款7000元。若评审未通过，除咨询费用3200元之外，其他均可退款。协议说明可以中途终止申报咨询服务，同样除3200元咨询费之外，其余均可退款。时隔3年，多次询问进度一直推诿，回复敷衍，且拒绝提供退款服务。实属典型的欺诈消费。该淘宝店铺周翰在线教育旗舰店，仍在继续欺诈消费者。本人诉求，北京易达智通教育咨询有限公司（现名周翰在线教育）在10日内完成21300元的退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
北京易达智通教育退款无果且合同超期未履约
我于2023年6月12在淘宝易达智通官方店花费2200元购买职称评审项目，合同期于3-9个月下证，按照合同期退款，至今已快两年多次协商办理和退款无果，且看不到任何进度
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京易达智通教育高级职称申报超期未办申请退款
我于2023年8月22购物高级职称申报，现在二年了超过了约定期限还没办下来，我希望全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京易达智通教育职称办理不成功拒绝退款
2023年4月在淘宝平台找到他们家办理中级职称，然后签了合同，办理周期6-15个月，在淘宝平台付款，第一次800，第二次9000，签订合同日期是2023.4.26，目前已经24个月了，机构人员没有在15个月到期主动联系我说明情况，而且并不是我的原因导致办理不成功，机构一直说多个地区帮我申报，可是24个月过去了还没报成功，期间一直营造假象在帮我申报工作，实际从未提供任何申报证明证据，没交钱的时候打电话发信息给我，交了钱，每次都是我主动咨询我的申报进度，都是回我3个月左右，什么再等等，已经浪费我两年时间，我现在要求退款，他们说按照合同扣除2000，目前退款按照合同办理不了，着急退款的话会有损失，现在是按比例来退的，并不是我的原因导致在15个月内申报不成功，凭什么扣不钱，现在机构直接不回复也不退钱，要求相关办事人员彻查此机构，还我们受害者损失。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京易达智通教育虚假承诺无法履约退款纠纷
本人在北京易达智通教育咨询机构来办淘宝店（北京易达智通专营店)咨申请代评中级工程师，于2022年9月9日缴纳10775元费用。易达智通专营店承诺办理周期为6-12个月。期间北京易达智通专营店没有向本人提供一份纸制版文件及代评期间的证明，及评审材料以及评审地点。并且跟售后沟通一直互相推脱，无法提供实质性证据，无法履约。而且现淘宝店商品已经全部下架，并且开设另外店铺名为周翰教育在线，营业执照为同一家。
投诉之后虽然有人联系，但也是以其他第三家不同名字单位过来签订所谓的退款承诺，达到拖延时间目的。无法实现所谓的退款。
维权过程只有不断的推诿，联系当地政府单位也是相同情况，无法解决，无法处理。
希望正义终会将近，减少受*人。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
北京易达智通教育未按合同拿证且拒绝退款
我于2023年2月28日在淘宝店铺北京易达智通专营店购买职称申报共计2800元，合同约定3-9个月内拿证，迄今为止未履行承诺拿到证，合同到期后，协商退款被拒。至今仍未解决。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京易达智通教育中级职称服务未完成要求退款
2023年12月 本人于淘宝网易达智通专营店（更名为周翰在线教育旗舰店在淘宝上正常经营）（北京易达智通教育咨询有限公司）花费11000元付款购买中级职称申报服务，合同约定办理周期6-15月，商家未完成服，现易达智通已关闭，要求周翰在线教育退钱。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北京易达智通教育咨询有限公司涉嫌合同欺诈，*钱金额构成诈*罪，涉及金额较大（受害者比较多）
2019.11.11在北京易达智通教育咨询有限公司的淘宝店铺“易达智通”付款9800元的职称培训代理服务，付款后淘宝平台商家便以微信联系发资料方便为由，将所有咨询服务全部转由微信客服回应。 但是付款至今，从未收到微信客服任何资料补充及反馈职称进度的提示，而每次与其联系都会营造一种一切进展良好耐心等通知就行。一直都说在进行提交，以前说是疫情影响了3年，现在疫情过去了3年多了， 截止2025.4.18日，已经历经6年的职称申报周期，并未收到任何关于职称报名填写或者面试培训的信息，并且现已经过了合同约定的有效期。目前与商家联系退款，商家却推脱以目前职称申报要求严，他们在准备为由，不提供任何服务且拒绝正常退款。 目前诉求一是希望能让商家尽快退款挽回损失。对北京易达智通教育公司进行相应处罚。目前看应用很多受*者，受*金额比较大，希望以诈*罪依法处法，涉及金额数额比较大（受害者比较多）
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京易达智通教育助理职称资料编辑服务拖延且拒绝退款
2024年委托此机构进行助理职称资料编辑，告知三到九个月可以编辑完成，直到现在，也没有后续，要求他们退款，也没有后续
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
助理职称资料编辑无服务、不退款
2024年9月27日委托此机构进行助理职称资料编辑，直到现在也没有后续，店铺他们也没有回复，要求他们退款，也没有后续，订单也下架
投诉问题
退款纠纷
已完结
