智小窝租房合同纠纷：要求退回租金及押金
本人于2025年1月2日与一公寓管家签订了租房合同，（合同内容见图1，支付的租金及押金见图2）。但计划有变不打算入住该房间。合同里约定的入住日期是1月7日，本人提早通知房东和管家，希望能与房东和管家协商，退回房屋的租金和押金，但是房东推卸给管家，不予理会；管家坚持按合同走（聊天记录见图5，图6）。仔细看租赁合同，发现合同中并没有出示房东的身份证信息及房屋产权信息，房屋合同的有效性存在疑问。合同中的违约责任（图3）提及的违约金明显过高，完全不符合民法典的司法解释中的第六十五条规定（图4），可以说是霸王条款。我的诉求是：要求甲方退回租金及押金，本人可承担由此产生的一定的间接损失费。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
投诉智小窝退款纠纷
金信智小窝
投诉金信智小窝胡乱收费，平台无法选择取消不合理费用
作为浠浠公寓的用户，一直使用金信智缴纳租金，水电费等费用。商用水电费费用都是当时入住的时候谈好的，但是在前两个月发现多出了50元的公共管理费，与公寓沟通无果，还有几个月的租期未到，是否可以争取消费者合法的权益，退回多收的费用，并在以后的几个月中不缴纳这个不合理的费用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉深圳市中证云星智慧物联科技有限公司 不退押金
本人于2022年7月通过金信智小窝平台向房东支付房租，2023年12月，由于公司搬迁，向房东申请退租，但房东以【在APP内签约且未到合同期限】为原因，不予退还押金。
但事实是本人未签署过任何合同，且在APP内点击合同相关消息，均无法打开网页，联系APP内客服，客服无回复，也不接电话。
希望APP开发相关人员看见投诉，可以尽快解决该问题。
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退款纠纷
已完结
