北京知考教育虚假宣传、非法办学拒退费
涉诉金额 3580元
投诉问题 #退款问题#虚假宣传#资质问题
投诉诉求 #退款
企业联系方式
151****4005
预留手机
139****7623
企业名称
北京知考教育
北京知考教育虚假宣传、非法办学、拒退学费 本人于2024年9月20日和2024年9月25，向北京知考教育咨询有限公司购买中级社工和VIP课程，支付费用共计：3580元。 该机构无办学许可证，却违规开展职业资格培训、考证辅导等业务，属于非法办学。 报名前销售人员存在虚假宣传，承诺包过、内部渠道、高命中率押题等，诱导本人缴费。 缴费后服务与宣传严重不符，且本人申请退款时，该机构工作人员恶意拖延、借口颇多，严重侵害消费者合法权益。始终不给我报考，一直叫我等通知，等了快3个年头了一次都没有参加过考试，现要求：全额退还学费3580

投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
北京知考教育虚假宣传拒退学费
方式
151****4005
预留手机
139****7623
企业名称
北京知考教育
北京知考教育虚假宣传、非法办学、拒退学费 本人于2024年9月20日和2024年9月25，向北京知考教育咨询有限公司购买中级社工和VIP课程，支付费用共计：3580元。 该机构无办学许可证，却违规开展职业资格培训、考证辅导等业务，属于非法办学。 报名前销售人员存在虚假宣传，承诺包过、内部渠道、高命中率押题等，诱导本人缴费。 缴费后服务与宣传严重不符，且本人申请退款时，该机构工作人员恶意拖延、借口颇多，严重侵害消费者合法权益。始终不给我报考，一直叫我等通知，等了快3个年头了一次都没有参加过考试，现要求：全额退还学费3580
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
知考教育社工培训退费无果
在知考教育*台报名社工培训考试，到目前为止已经一年多了现在无法联系老师，发信息也不回。现在要求退费
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
北京知考教育虚假宣传拒退费
北京知考教育通过微信销售社工考证课程，宣传“保过、不过全退、代报名、包拿证”，我于2024年6月26日支付4000元后，课程未按约定提供，老师消息回复机构拒绝退费，属虚假宣传、霸王条款，要求全额退费4000元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
北京知考教育未安排社工考试且拒退费
本人于2024年12月购买了知考教育的社工证考试VIP课程3500元。并且付了357元的报名费用。时至今日都没有按约安排我参加考试！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
北京知考教育未安排考试且拒退费
我在2024年12月24日通过支付宝转账给北京知考教育咨询有限公司3500元VIP班费，同月又通过微信支付给知考教育357元考社工证报名费。该笔钱款是报名学*社工证费用。但是时至今日一直都没有安排我去考试，现在要求退回全部钱款不相信该公司会安排我考试的事情了。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
北京知考教育中级社工证书班退费争议
我于2025年2月7日冲动报了北京知考教育咨询有限公司的中级社工证书零基础通关班358元和vip尊享保障班4500元。该机构承诺包通过拿证领补贴推荐就业。2月8日了解到此证书含金量没有他们宣传的那样好，决定退出。机构那边说退费协议是不过包退，现在退发属于中途退费课程开通没办法退。我就只点了他们几节录播课他们说只能退1370.我说你们可以按我点了的扣费你们的系统都是可控的有没有看课你们能看到，没有点过直接关了就可以，系统你们能控制你们这是强制消费，只要钱给你们了不管用不用都可以以电子课程开通了不退收费？我不认同该机构的处理方式。要求该机构扣除我点了的录播课退还我剩余费用。按4500元里包含的课程*均一节课多少扣除我点过的退还剩余费用
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
知考教育虚假宣传及违规收费
1.本人大专非社工专业，社会工作未满4年，并不符合报考条件，在交费前并未告知，并*我交258元报名费
2.虛假宣传VP班保过，*级考试没有保过一说，机构虛假宣传VIP保过，*取缴纳VIP班报名费3342元，并说考过后推工作
3.直播内容听不懂，要求退款，以报名是包过班，不基于退款退货，
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
社工证报名虚假宣传
本人于2024年8 月24日在微信上咨询社工报考中心人员并购买了全国社工证报名名额，但是对方虚假宣传，报考人必须要满足高中或中专以上学历并且社会工作经验4年两个条件才可以报考，但他们告诉我说初中也可以报考，并且社工证考试每年只有一次是在六月份，但他们告知今年12月还可以考，还说报考名额不多，*完了就报不了，实际上人事网上报考没有名额限制，等诸多方面欺*当事人花钱报了他们的报考名额，要求他们退返全额358元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
知考教育虚假宣传拒绝退款
本人于2024年6月24日，在抖音*台看到了知考教育发布的社工证考试招生视频，咨询后加了微信私聊，2024年6月27日先后支付了人民币258元和4000元。当天下午在本市查看人才招聘网，发现我居住的附*并没有对应的岗位需求，和他们所说的推荐就*就业有所出入，虚假宣传。而我是一名宝妈，不可能去外地，我当天要求他们全额退款遭到拒绝，说没有参加考试不能退款。中途沟通说只能退500块钱，而我并没有参加他们的直播课程，也没有收到他们的资料，并要求他们关闭课程渠道。直到7月1日都没有收到退款，也没有得到满意的解决方案。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
