幸福里租房
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幸福里租房经纪人误导消费并乱收费
幸福里房源经纪人在租房服务中存在的违规、误导行为进行投诉,具体情况如下: 6月27日前后,本人通过幸福里app咨询租房,幸福里房源经纪人王圣翔推荐房间里我确定好了要租的房间并且幸福里房源经纪人王圣翔说这个房间月租1400元 ,押一付一,先付四百元之后带我去看房,本人按其要求支付400元“租赁费”(对方称找到满意房子前此费可抵房租、不退费,直到入住 ),后来幸福里房源经纪人王圣翔让我加我要租的房间管家微信,我跟管家沟通后却被告知该房间因所谓“条件”无法租住,实际需2500元起步,于是没去看房,与之前跟幸福里工作人员承诺严重不符。 我跟管家沟通中发现,幸福里房源经纪人王圣翔未提前核实房源真实条件、明确告知约束要求,就诱导付款。后续他们让我重新选其他房间,但是他们推荐房源与我的需求差异大,推荐月租贵,很偏僻的房源,后来不解决问题,存在故意误导、不合理收费情况,损害本人合法权益。现在联系不上幸福里房源经纪人王圣翔。 我的诉求是 1. 要求幸福里房源经纪人王圣翔全额退还400元“租赁费”; 2. 对该机构及涉事人员违规行为进行调查、处罚,规范租房市场秩序; 3. 要求涉事方就误导行为向本人致歉
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
幸福里租房诱导消费并收取不合理费用
我于2025年6月29日在幸福里平台,与该平台的一个类似中介的人加上微信租房,期间对方服务态度非常的好,诱导我们区她发的位置说带我们看房子,没有中介费,等我们去到她说的那个地方,一进门对方让我们交四百元,说什么租房后从里面扣除,相当于这钱还是自己的,诱导我们消费,不消费不给看房
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
幸福里租房卫生差致过敏且服务态度恶劣
房间卫生很差 还有虫 因为我们下午已经安排排了行程,再不去就要重新预约了,要等下个月,但是我们已经说好了,过几天就离开长沙 我们问老板能不能晚上回来再收拾行李,换房间老板不同意,老板说限我们20分钟退房态度还很差 而且我已经出现了过敏症状,一个星期都没有消,我去找老板,老板也不回复而且过敏症状也不是我一个人,我后面看了一下他们家的客人评论也有出现类似的过敏症状,老板一直在推卸责任
投诉问题
服务态度差、甲醛超标、住房质量问题
处理中
幸福里租房虚假宣传及押金退款纠纷
我于2025.6.18于幸福里杭州诚义房地产经济有限公司方宏杰咨询租房问题,说好的房子房租是800,结果到了地方不是同一间房,租金变成了1800,到了地方还收了500块的租凭金,说找不到房子退一半,看完房子后说只退20%,有录音不承认!(付款500是扫的二维码,名称是“晓怡湫房地产咨询服务工作室”)
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、退款纠纷
处理中
幸福里租房虚假宣传及退款纠纷
我于2025.6.18于幸福里杭州诚议房地产经纪有限公司方宏杰咨询租房问题说好的的房子800结果到了说1800而且不是同一套 去之前再次确认是同一间房吗 他说有 到了又说要交500(付款是扫的二维码 名称晓怡湫房地产咨询服务工作室)租凭费 说找不到退一半结果看完房以后说500不退 说只退20%有录音方宏杰不承认 付
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱收费
处理中
幸福里租房虚假宣传诱导交费且合同欺诈
我于2025年6月9日在抖音幸福里app可优居地产和客服说6.14日去看房并未租房,在2025年6.14我和同伴一起去贵阳市云岩去,紫林庵去看房,客服发了定位我们就过去,过去了他发了一个图让我们上去登记,我们按照这个图,百灵酒店,22楼2217的办公室,进去之后说了客服的工号3273,登记了,我们没来的时候她们并未告诉看房要交290,我们从未看过房,她和我们说交了钱才可以看房,我们就交了,还给我们签了合同,不退钱的!没交之前她说交完之后,十五分钟左右会有房东来带我们去看房子,交完钱之后她让我们自己去找房东,我们没多想就去了,后面没过多久房东打电话给我,让我们去贵大学府里找她,但是当时我们登记还是我以前和客服说的就是花溪公园,所以我们很疑惑,问他,他就说去哪儿找他,我们和他争执了一下,他就和我们说我的那个房子租客还没有搬出去,人家出差,两个周才回来,但是当时问的时候他说这个房子空的,当时没多想,和我朋友过去找他,之后他又说他在花溪小河,让我们自己去看房子,我们就自己去了,那个房子和图片天差地别,并未看到我和客服在vx聊天说的话,和图!她们*的都是学生,只是*290报警也没用,实在没有办法了!还有录音和截图,她们应该是一个团伙的,他们这种已经是诈*行为了,金额不高,没有人管!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
幸福里租房虚假宣传且押金不予退还
我于2025年4月27日在幸福里软件租房,到达对方公司之后经过沟通决定去看房,然后先交了五十元服务费她叫他们公司的人带我去看房,后来又叫我交了四百元后边直接抵扣在房子里面,我付了款之后他们并没有叫他们公司的人带我们去看房而是中介带我看房,我刚开始并不知情,后边准备签订合同的时候跟我讲合同必须签一年的,如果中途不租了,可以转租,然后要一次性付清三个月物业费,但是就在5月15日当天下午我收到短信叫我交房租,我就去看了,还让我交物业费,我就去联系了中介想知道怎么回事,但是不仅不回消息也不接电话,后来我又联系了租房管家,租房管家声称她并不知情,并且我想退租不会归还我的押金
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虚假宣传、押金纠纷、合同纠纷
已完结
幸福里租房虚假宣传且拒绝退还290元费用
我于4月11日在幸福里平台上联系租房,添加微信后要求我线下签单并交了290元,然后我这边去看房,看了一个正在装修的房子,之后就联系不上,信息不回,电话不接,我的诉求是要求退回290元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉幸福里租房不退押金600元
我于2025年2月26日在幸福里租房,遇到黑中介不退钱,由于我看看不上他们的房子,不退我600元
投诉问题
退款纠纷
已完结
幸福里租房虚假宣传及乱收费问题
我在抖音幸福里找房,上面以精美的虚假房源和较低的价格吸引租客注意,待我联系房产管理经纪人后会有线上客服加我微信。线上客服保证非中介,不收取一分中介费,app.上房源为真实房源和真实,但要求租客线下先到某地铁口和线下管家联系登记拿钥匙,才能去看房。到了地铁口,有下一环节的接待人员找到我(没有门店)让我选择交500的看房费,先交钱再看房,此费不退但可以抵扣房租。他们拿出来的服务协议.上没有加盖任何公司公章,服务协议的条款是经过专业人士精心设计的,例如“500费用不退”的条款下会画一条线代表对方已经尽到提示义务,例如“本协议以外的一切口头承诺无效”等,以规避被起诉为诈*等的法律风险。收款方是外地-家搜不到任何信息的虚假的个体经营户。等我交完钱后,对方才联系“管家”带我看房
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结