杭州交个朋友教育
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企业名称:
杭州交个朋友教育科技有限公司
官网:
http://www.jgpyedu.com/
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杭州交个朋友教育虚假宣传及合同纠纷
事实: 1. 原告与被告存在服务合同关系:原告于[具体付款日期]向被告支付2980元,购买其宣传的AI课程,双方形成教育培训服务合同关系。 2. 被告存在欺诈行为: - 课程师资不符:被告宣传的体验课老师与实际授课老师不一致,未按承诺提供约定师资服务; - 课程内容不符:被告承诺提供AI课程,实际交付的却是剪辑课程,核心服务内容与宣传严重背离; - 虚假宣传学员身份:被告宣称原告为“第一批学员”,但实际该课程已于去年启动,虚构关键服务信息; - 虚假承诺收益:被告承诺“每天最少赚100元”,但原告实际未达到该收益标准,该承诺构成虚假宣传,误导原告作出购买决策。 3. 被告行为违反法律规定:被告的上述行为符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定的“经营者提供服务有欺诈行为”的情形,原告有权主张“退一赔三”,故诉至法院,望判如所请。 诉求: 1. 判令被告交个朋友教育科技有限公司(需根据实际公司全称调整)向原告退还AI课程费用人民币2980元; 2. 判令被告交个朋友教育科技有限公司向原告支付三倍赔偿款人民币8940元(计算方式:2980元×3); 3. 判令本案案件受理费、保全费(若申请)等全部诉讼费用由被告承担。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
杭州交个朋友教育承诺账号未交付并拒绝退款
我于2025年7月30号 在杭州点金交个朋友教育科技有限公司 下单了商品:商品支付﹣TK跨境电商创富营 公司承诺给予千粉账号 其中商品:千粉账号拖欠了一个月迟迟没有完成交付 沟通数次也没有得到解决 要求退款时客服玩失踪 导致我搭进去一个月员工工资 侵害了我的权益 我现在要求是全额退款
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
交个朋友教育拒退全款且服务拖延
本人2025年9月5日于交个朋友电商学院先是购入39.9的三天直播课,又在第二天上课时直播间内购课3980元的跨境电商课,当晚即申请7天无理由退款,被客服拖着不处理,至今无结果。诉求是立马原路退全款!
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
杭州交个朋友教育虚假宣传与服务问题
交个朋友电商学苑 通过抖音低价引流,至微信,在微信开直播推销高价课程,于2025年4月7号购买该商家2980元跨境电商课程,其课程与推销效用不符合,课程质量差,存在虚假宣传,欺*行为,该商家售后服务态度差,推脱责任。于2025年8月25跟该商家客服申请退款,以公司规则为理由被拒绝,接着再发信息该客服不再回复。其中,通过多次打电话跟商家沟通,只回复,去核实,至今没有任何协调处理,没有任何回复。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
交个朋友视频号课程虚假宣传且拒绝退款
交个朋友视频号网课拒绝退款,要求3日内退还3980元。 我于2025年7月26日,抖音平台 交个朋友直播间购买了微信视频号课程。 22点27分13秒。付得款3980元。交易单号: 4200002726202507263427714793 商品单号: bdc010005d384c73b502570f04f91a4e 付完款后助教拉个群,说60天陪跑,就发了小鹅通上面的录播课程,看了些。感觉什么都没学到,既没有合同也没有发票。觉得被忽悠踩坑了。经过考虑在8月12日,晚上提出不学了,要求商家退款。到今天为止,提了十几次不玩了,请求退款。全是推诿,不解决。 直播时夸大宣传,如果不想学了可以全额退款。反应多次了,全是推诿。这不是欺*消费者么?
投诉问题
不予退款、虚假宣传、发票问题
已完结
杭州交个朋友教育虚假宣传诱导消费
本人于2025年8月15日,在“杭州交个朋友教育科技有限公司”运营的网络直播间,支付3980元购买了其宣称的“电商网课”。购课后发现实际情况与直播间宣传承诺严重不符,涉嫌虚假宣传与欺诈,具体问题如下: 虚假宣传核心内容: 直播间宣称“购课即可按教程步骤成功入驻电商平台”,但实际课程内容与此严重不符。本人严格按照教程操作,非但未能成功入驻,反而因此注册的多个账号均被平台永久封禁,造成实质性损害,证明其教学内容存在严重缺陷或误导。 承诺赠品未兑现: 销售人员明确承诺“购课即赠送1个含有1000粉丝的电商平台账号”,但购课后并未兑现该承诺,仍要求本人自行额外付费注册账号,与宣传不符。 其他附加承诺缺失: 直播间承诺附赠的“AI工具”及“建站全流程教学课程”均未提供,课程体系不完整。 综上所述,“杭州交个朋友教育科技有限公司”通过虚假、夸大宣传诱导消费者购买其课程,已构成欺诈行为,严重侵害了本人作为消费者的合法权益。 投诉诉求: 请求市场监督管理部门依法查处该公司的虚假宣传行为,并责令其全额退还本人课程费用共计人民币3980元。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
交个朋友教育课程退费问题
我于去年在交个朋友电商学院,下单购买2980的电商切片带货课程,收款方是杭州交个朋友教育科技有限公司,今年怎么都联系不上人了,自己突然翻到电商学苑有管家,试着看是不是机器人,没想到有人回话,以为有希望了,谁知道各种转手之后告诉我超时了,退不了钱,那钱就打水漂了呗,收钱不办事儿,退钱说超时了
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、服务问题
处理中
杭州交个朋友教育虚假宣传并拒绝退款
在2025年7月12号在抖音上花费39.9元买了三天的跨境电商课程,然后老师加我微信让我听课学习如何做跨境电商课程,告知如何去在跨境美区通过tiktok来赚钱,利润对比国内很高,第二天再听课并且还再缴纳了3980元学费给他去通过跨境电商带货等方式赚钱,让我准备购买一台苹果手机来下载Tiktok APP和其他应用软件,并且给我送了1000粉丝账号来进行刷机操作,每天自己找素材去发布视频养号,后面让我自己下载一个app去学习课程,没有任何其他帮扶这个指导,有问题再去询问,后面发现了这个根本没有任何教学资质能力,还要让自己去领悟,发一段时间后了解了其他学员也是账号根本没有作用没有任何异常情况就被封了无法使用,后来发现这个公司就是夸大宣传效果没有任何实质作用和帮扶处理,目前跟他协商退款处理,他一直以各种理由搪塞不处理方式和拖延拉扯不解决,目前只能找到政府能帮帮我们小众百姓协助解决退款事情
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
杭州交个朋友教育虚假宣传及售后服务问题
我于2025年8月8日在交个朋友电商学苑直播课程中购买其3980创富营电商课程,直播中承诺有助教老师一对一辅导教学,后续助教老师态度敷衍,对我没有一点帮助和指导,虚假宣传,对我的颓废诉求置之不理。现在我的诉求就是全额退款3980元
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
杭州交个朋友教育课程退费纠纷
您好,我投诉 杭州交个朋友教育科技有限公司 企业地址:浙江省杭州市西湖区黄姑山路29号5117室,统一社会信用代码:913*****MA7CKP6N4Q 2025年4月5日我通过抖音名叫交个朋友公司的广告添加了 企业微信名:跨境-小陈老师,实名:*欣。手机号:137********(给我打过电话)对方于4月7日号通过微信给我发了一个直播间的链接,内容为:“这个是我们今天晚上八点的直播链接:http://****.cn/FOpxXx不要错过哦~” 我点进去听TikTok跨境课,于当晚21:05分通过微信扫码付款2980元,收款方是广州交个朋友文化传播有限公司。(有截图) 之后跨境-小陈老师推给我一个二维码说是他们的金牌教练老师叶方老师的微信,找她领取后续的资料以及答疑,说课程是一年的,答疑是线上两个月,我这边因为个人工作原因只看了58.3%的内容,加上最*台政策都变了,和以前不一样,所以要求退还我剩下没看的课程费用,可是对方微信说:超过两个月的答疑期就办理不了退费了,我问他们要当时签的合同,他们拿不出来,也不回话了。 我有权要求退还未使用部分的课程费用,答疑期的时间,他们没有和我签合同告知,《民法典》第490条:通过互联网等方式订立的合同,自一方发出要约、另一方承诺时成立。我支付费用的行为已构成合同成立。服务未完全履行的退费权,我支付的2980元对应的是完整课程服务,包括视频学习和答疑。答疑服务通常属于课程的附加服务,而非核心内容。若课程本身未设置有效期或有效期尚未届满,不能因答疑期结束而拒绝退款。 合同解除后,尚未履行的部分终止履行。我仅使用58.3%课程,我有权要求杭州交个朋友教育科技有限公司退还41.7%费用(2980元×41.7%≈1243元)。交个朋友夸大宣传,请要求门店给我合理解释并退还费用,给予相应的处罚
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中