北京中关村银行违规收取融担费致利率超标
2025年6月29日在安逸花*台合作方北京中关村银行借款本金2300元，分12期还，等额本息，投诉机构违规收取融担服务费，变相抬高借款利率，综合年化利率远超法定上限，高达44.43%，目前已还8期，现正式投诉要求银行全额里还巳收取的鬲融担服务费，请于三个工作日内退还本人已支付的全部融担服务费共计261.56元，其次重新核算剩余还款金额，按法定利率上限13.8%，重新计算剩余4其月的应还本息，减免超出法定上限的利息及融担费，最后处理逾期相关问题，因贵*台违规收取导致本人还款争议，现要求暂停对本人的催收，先后联系*台客服投诉要求，北京中关村银行 :投诉 工号10077/工单号F/26*******06，后面就一直没人处理银行电话也多次不接听，请于三个工作日内书面形式回复本人合理处理退费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中关村银行纵容暴力催收且服务差
本人微博钱包借款500资方是中关村银行，他们中关村银行不尽到监管责任，包庇纵容他们的催收行为。催收一直疯狂骚扰我， 对我进行暴力催收，找客服他们也不处理，纵容包庇他们的行为，客服态度极其嚣张 忽视客户合理诉，银行热线打不通，维权让等，撤回个人信息委外第三方也做不到
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
北京中关村银行客服失联致协商还款受阻
本人在易享花*台借款，资方为北京中关村银行，目前因失业、离异、家庭重大变故，暂时无力偿还，有还款意愿但无能力。我多次拨打银行客服电话956195（从昨天打到今天）均无法接通人工，在线客服也以“无法核验身份”为由拒绝处理我的协商申请，导致我无法与银行直接沟通停催、延期还款事宜。
诉求：
1. 要求北京中关村银行安排专人主动联系我，协商个性化还款方案；
2. 要求银行立即停止委托第三方催收机构的骚扰行为；
3. 对银行客服渠道不通、推诿用户诉求的问题进行整改。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
实懿贷转北京中关村银行后要求停催
我在实懿贷2025 4.7 3700这一笔，现在目前归你们银行管理催收，本人现在目前产后没有还款能力，需要停催三个月。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
中关村银行贷款年化利率超36%违规
本人在实懿贷一笔网络贷款26200元，出资方是北京中关村银行，分12期还款每期还款2631.98，其综合年华利率已高达36.严重超出*规定的.要求其退回超出*规定的利息，担保费。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
中关村银行向实懿贷高息、隐私泄露及合同缺失
我于2025年3月22号，向北京中关村银行旗下向实懿贷借款7200元，分期12期，利息加融担服务费，年利率高达37.3%，放高利贷，合同不给，并且还款期间有客服威胁，信息泄露，隐私泄露等，我要求开发票给我，发合同给我
投诉问题
利息问题、隐私泄露、霸王条款
处理中
中关村银行实懿贷高利放贷及信息泄露
我于2025年3月22号，向北京中关村银行旗下实懿贷借款7200元，分期12期，利息加融担服务费，年利率高达37.3%，放高利贷，合同不给，并且还款期间有客服威胁，信息泄露，隐私泄露等，我要求开发票给我，发合同给我
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
洋钱罐借款年化利率超36%投诉
本人在2025年1月27号在洋钱罐*台借款12700元，还款总金额:15290.64元，利息和担保费费用2590.64元，放款公司是:北京中关村银行股份有限公司，综合年化利率达到36%，已经是超出*红线以外，本人多次与洋钱罐*台客服人员沟通无效，希望北京中关村银行跟有限公司协商，本人诉求退回1300元。
投诉问题
利息问题
处理中
中关村银行安逸花贷款收取高额担保费
本人通过安逸花*台借款27700元，分12期，资方为北京中关村银行，后期才发现担保费用高达4476元，现要求中关村银行退还担保费用，不要再推脱！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
安逸花汇致启借款涉嫌高利贷及违规收费
2025年我在安逸花汇致启借款4000元，分三期，资金方北京中关村银行，遭遇高利贷，违规收取担保费，年化高达35.99
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
