郑州卓文中赢教育考研课程辅导服务虚假宣传拒不退款
2023年6月6日，我在【郑州卓文中赢教育科技有限公司】购买了【考研课程辅导服务】，商家宣传该课程可提供专属备考规划、全程答疑、督学服务，承诺高通过率。付款后，课程内容与宣传严重不符，且售后沟通无响应，申请退款被拖延拒绝。现申请我通过商家推广对方工作人员以“名师授课、内部押题、督学服务、不过退款”等内容进行诱导宣传，我支付【15900元】购买课程。学**台只显示我交2900元的学*订单，余下的13000元无交易学*订单，存在合同欺诈行为，付款后，商家督学服务形同虚设，后续我因个人原因申请退款，商家不再回复我的消息。该商家存在虚假宣传、诱导消费、拒不退款的行为，严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求商家全额退还课程费用【15900元】，并承担本次投诉相关的全部责任。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
郑州卓文中赢教育虚假宣传诱导消费拒退费
已完结
郑州卓文中赢教育诱导买课拒绝退款
我于2024年3月在他们机构老师推荐下低价购买了他们的上岸通关班课程，买的密卷7000，后来又买了一个7000块钱的专业课，后来我发现课程有问题，只上了4节课，让她们退费，他们就不愿意，之前也在他这报的网课，报了两年，都没有用，他们虚假宣传，说的可以看过去，但是最后我两次都没考过去，我发现他们的虚假宣传很严重，特别会吹牛，考试的时候我发现考的题型都全部变了问他们知道吗。他们说不知道，但是别的机构都知道，只有他们机构不知道题型变了，害的我白准备两年，我提出要他们退费他们就是不退，然后我才反应过来，被*了，我去找他们维权，就是告诉我，课我就上了4节，剩下的💰也不退给我，我给他们当地12345打电话，他也拒绝调解，让直接开庭，现在我直接上诉给了法院，法院正在处理，希望法院能整治这样的违法机构，还我们这些学生一个公道，不然会有更多人人上当受*。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
卓文中赢教育诱导消费拒不退费
我于2024年10月17日购买所谓“国考新八一专项班最新上岸通关班”课程费用是6100元，而后一个月左右经过他们的套路以及语言诱导下继续加购课程于2024年11月11日购入“省考25年一战成功 定向培养计划最新上岸保障班”课程费用是9700元，前前后后合计金额15800元，当时给我打着退役军人特训班的噱头诱导消费，现在本人没有考上要求退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
郑州卓文中赢教育拒不退款
诉求就是 退款 很简单 就是退款，否则一直维权，从来没有学*过
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
郑州卓文中赢教育退费难且课程质量差
我于2024年1月11日在抖音上刷到广告退伍军人专项岗考试公务员的，后该机构致电联系我。称该机构专门做退伍军人专项岗位。告知我退伍军人有多少多少优势多少多少容易上岸 ，他们机构有多少多少负责？有一对一老师多少多少敬业。后期报完名只有一个协议，没有任何发票，涉及退税对私转账，4050块钱我也是转给他们机构的老师老师转给他们机构，涉及退税对私转账。并且该机构夸大宣传，非常严重影响我的学*情况，该机构口口声声称专门做退役军人专项岗 ，然而实际并非如此只是面向所有大众的公务员教育，并非退役军人专项岗位。并且老师极其不负责任 ，没有起到任何监督的作用，全程机械式的像机器人一样的发了一些内容，其他毫无任何作用，没有任何监督。与他们口中声称的专门针对退役军人专项岗与一对一严抓完全相反。我于几个月前致电其公司电话称要退费。截止到目前2025年4月10号，依旧没有任何消息，我找之前的报课老师，老师也不给予回应。并且该教育机构所有学*资料均为好几年前的，没有任何作用，报了这个机构相当于自学，老师不会监督你。必须退费。中途我要求更换过老师，因为上一个老师也是机械师的发东西并没有任何监督。对我们起到监督的作用，和他们口中传的宣称的形成了极大的反差，换完后的老师依旧一个样子。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
郑州卓文中赢教育课程服务未履行承诺要求退款
我于2023年6月18日通过微信购买此公司课程（退役军人专项岗课程）价值3990元
购买前他承诺课程包含服务
1.首先开课会给咱安排一个的学管老师一对一指导你学*，负责公考学*和报岗的所有问题，以及碰到不懂不会的题目可以随时打电话或者开视频问老师
2.学*计划，开课后老师会先给你做一个入学测试，根据你的考分了解咱们的知识基础能力，再结合你的学*时间，制定一份适合你详细的学*计划，具体到每月每周每天的学*进度和安排!
3.开课后会给咱邮寄全套的纸质教材和开通教学app课程账号，包括基础知识精讲，薄弱模块专项突破(以直播+录播)的课程为主，学管老师每天可以在后台看到你的学*进度，学*都是可视化的，方便学管师监督，来帮助你学*和批改模拟考试
4.每次考试最新考纲发布之后，会结合最新考纲给咱们安排3-5次线上模考，按 照正规考试标准咱们抽时间去做
5.考前大数据选岗，最后就是报考协助-科学选岗，学管老师会根据咱们最终学*模考成绩*均分，结合咱们的个人情况个人意愿，根据每个岗位的报考人数，竞争比例以及每个岗位要求的进面分数线，选择你模拟成绩 和往年岗位录用成绩对比，去筛选和咱们匹配的岗位，尽量能保证能通过的岗位!科学选岗是上岸的关建
6，不管是什么原因没上岸，第二年免费重修
除第三项邮寄书籍过来外，其余五项均没有实施，购买后就没人管没人问了。这属于欺诈行为！
我于2025年4月7日联系他要求退款，他说没办法退款，冷处理。
我的诉求是全额退款
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
关于郑州卓文中赢教育虚假宣传及退费问题的投诉
我于2024年11月3日与郑州卓文中赢教育科技有限公司签订合同，购买考研押题卷。购买前机构老师夸大事实，说有原题，诱导我购买，并且让我考前直接背卷子，不仅没压重题，还影响了我考试复*进度，导致我未能通过考试。我诉求是退费。考后与机构联系机构拖拉不理。
投诉问题
服务态度差、课程质量差
已完结
关于郑州卓文中赢教育未处理投诉及服务跟进问题
我和投诉编号98****11情况一致，与2024年5月6日，24年9月11日，共缴纳14000元。先是由李老师，负责推销。出成绩后，李老师离职。由孙老师接替，目前一直未处理，打了12345及相关部门。情况与投诉编号98****11一致，过多不再赘述。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
关于郑州卓文中赢教育虚假宣传及不兑现承诺的投诉
我于2022年7月报了卓文中赢的考研培训班，期间先交了报名费2500元（包含学*课程及考前押题卷），后来班主任张老师诱导说考前可以买绝密上岸密卷比押题卷更容易上岸，本人于2023年11月18日缴纳密卷费用16800元，期间老师夸大宣传说只要背会绝密上岸卷绝对可以当年上岸，不过退费，卷子粗制滥造没有一道题押中，导致23考研成绩不理想，2024年3月班主任张老师又诱导说可以参加定向培养计划，绝对上岸985-211，不上岸包退，于是又签订文中-研究生考试定向培养计划最新保障班合同，期间张老师夸大其词让选择985-211院校一对一培养，引导本人报班，一直承诺包过，不过退费（共缴纳40000元定向培养金额）但是一提到退费流程含糊其辞，只要不缺考漏考，就没有问题一切交给他们处理后续问题，期间建立一对一建群，请外包老师粗略过了一遍课本（专业课老师还需要上班的预约上课），从2022年报课开始学*的都是网络上的录播课，画质很差，没有任何学*效率，而且当时报名浙大没有说明是单招单考需要去浙大本校考试，快考试了才通知去浙江，机构培训的是统考题，而浙大考的是自己出的题，和所谓的密卷一点关系都没有，班主任张老师就开始各种推脱说会核实，如果成绩没过全全交给他们处理，可是考研成绩出来后班主任张艳玲老师就再也没有回复过该问题，客服400电话一直推诿说会有售后老师联系，至今一个月过去了，总共缴纳费金额高达59300元，了解了该公司多个涉诉学员退费问题，而且该公司不含教育咨询服务，不具备教育培训资质，望有关部门彻查公司资质，以免更多学员上当受*，也请有关部门主持公道，退费处理。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
郑州卓文中赢教育虚假宣传包过包入学，未达成承诺
2024年10月15日我通过被告广告介绍，在被告处购买研究生定向统招共计缴费 46300元，该机构宣传和院校有合作开设的定向培养计划免去招生标准，被告宣传是包过包入学的不然也不会收原告费用，但是对于合同当中未写明包过做出解释为受教育部门和工商局监管无法写在明面上，我参加考试后并未
达到入学，该机构后续直接不回复消息，该机构也无法给出合理解释，故认为该机构侵犯了我自主选择服务和公*交易的权利。
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
