我于2024年5月20号在微信购买平面设计课程，上完一节课后，觉得不适合，遂要求退课，客服人员要求支付一期学费并缴然手续费违约金，按照要求，缴纳一期学后，觉得违约金不合理，进行冷处理，后收到催收短信，遂进行投诉，现要求退课并退还所缴纳的一期学费

诱导我签订信用合约 在一个月我把第一类课程学完后突然说老师生病给我换老师学另一个 交了两个月的学费共960了 我说要退款他叫我再交近一千元才给退 霸王条款 而她们除了在每个月我要交钱的时候才给我发消息提醒我交钱并恐吓我不交会对自己产生不良影响

①虚假宣传：5月31日在平台上看到兼职的招聘，说会分配兼职任务，上面写了三节课就能接单赚钱，添加了客服以后，又说不是上完三节课就能接单，要我上完所有的基础21节课才能接单。 ②引诱框*我买课程：添加了客服后，客服曾说过价格较高单，一单100-300， 有自己内部的接单群， 接单之后甲方会支付百分之30的定金作为酬劳，然后提供素材以及要求，做出来后就会支付尾款，且是长期提供的，接单后老师也会一对一指导，让我不用担心接单的问题，但是后面添加了教学老师 ，在所有基础课程上完后，老师让我自己找渠道接单做，没有内部接单了，我自己在淘宝平台上接的单做，淘宝平台抽成高，做了一个月就拿了240元，连一期的学费都赚不到，跟教育机构前面说的根本不符。 ③框*教学费：一开始说小白也没关系，会从基础教，是边学习边赚钱边还学费，拿出兼职的一部分来交学费，并说不会在没赚到钱就开始收费，但是从第一个月开始就收费了，第一个月我还在学习的阶段根本没能力接单，但是平台一样还是收取了我的学费，与一开始说不会在我没能力接单赚钱的情况下就收费的说法有出入。 ④不愿意退课：我已经缴纳了979元，未缴纳1920元，在学习了两期以后，我跟客服说明了没时间上8月份的课程，需要退费，客服说需要把8月份已经产生的费用缴纳了才能退费，但是我明确跟她说了我这个月没时间上且我并没有看这个月的课程，客服说课程下个月就过期，要求我缴清8月份的费用才给我退课，然后又以活动优惠的名义，让我缴纳900元锁定名额，这样余下的1900就不用缴纳，还没交钱的时候客服原话是：学到哪就交到哪儿的，如果因为自己的原因没有时间去学习和接单赚钱的话，后面的费用也是不需要支付的，学习3-5天进度快的话就可以接单，一个月过后再交学费就可以，第一期间会给留出足够的时间去接单赚钱的，到时候拿出其中的一部分还这个学费就可以的，剩下的就是自己赚的。期间我反复跟客服确认过没时间看视频的话是否可以退课，客服确切说了学几个月交几个月，没学的是不需要收费的，结果后面退课的时候又让我多缴纳一期未上过课的钱。 总结：客服不愿给我退课，让我多缴纳一期费用，又引诱我缴纳900多的活动费用来让我不退课；商户并没有提供内部的接单渠道，一开始承诺了会有自己的接单渠道且长期有效，结果后面要我自己去找平台接单；学了两期课程后在别的平台接单，一共就赚了200多，我连一期的学费都没赚到。

于2024年5月23日在海口秀英兰丰溪文化传媒工作室（个体工商户）报名了ps剪辑课程 对于工作人员说的基础要学一个月但接单内容都是比较复杂的 完整的要学三个月 在报名的第二个月开始缴费和工作人员说的不符 说接单赚钱之后才开始缴费 退课必须强制性交完当月的费用 也于工作人员说的不符说退课之后不需要在缴纳之后的费用 签订的合同协议存在霸王条款 该机构虚假宣传经常催交学费 签订合同时并没有说明合同的协经营的公司有异常

我在2023年在该店网站报名，在其中间没有说任何关于合同，和退课要交钱的相关内容，现在我要退课还在变相的说要交钱的事，我们和他解决沟通还在一味的推卸责任

我在六月初想在网上兼职赚取外快，无意在一个公众号发现了兼职的需求，在海口秀英兰丰溪文化传媒有限公司这个企业加了相关工作人员的微信，在进行沟通了解后，6.8号报了平面设计课程，是一个名为唐朝兄弟工作室的对接人员给我开课，开课费要19，学费总金额为2880，该工作人员跟我说先学后付，说用兼职赚来的钱交学费，课程课时为三个月，分六期缴费，还承诺学到哪交到哪，学完基础课程就会安排相关老师让我接单，我学完基础课程找老师询问单子，老师让我自己寻找途径接单，并没有像一开始那样给我派单，我一单都没有接到并且支付的是自己的费用，我后面不打算学习课程，就跟工作人员说退课取消分期，然后该工作人员让我交第二个月的分期费用，但我没有学，说交完就可以取消分期退课，于是我就交了第二个月的，我以为这样子就可以了，第二天跟我说要交额外构架费608才可以退课取消分期，后面意识到事情严重性，经过沟通对方不同意取消分期退课，必须要我交架构费，并在我不知情情况下自拟协议，还以我经相关专业律师咨询得知该公司单位出现异常，要求退课取消分期解除合同并退还我所有费用。

我于2024年6月13日在微信平台中添加到海口秀英兰丰溪文化传媒工作室工作人员，在他们用那些图片上的的工资来引导我，没有明确合同内容情况下进行购买其绘画平面设计网课，但是我没有去看直播而且我都不知道在哪里直播，他们让我付款如果逾期会有昂贵的违约金，侵犯我的消费者知情权和消费者权益保护，与其协商无果，要求取消合同不去付款。

我于2024年6月11号在微信平台中添加到海口秀英兰丰溪文化传媒工作室工作人员，在引导下，没有明确合同内容情况下进行购买其绘画平面设计网课，侵犯我的消费者知情权和消费者权益保护，与其协商无果，要求赔礼道歉，全额退款，并立即取消合同

在网站上发布其他岗位信息，添加负责人微信后告知无岗位，然后推销课程，以高收入诱导客户购买其课程，并在客户询问退课后续收费的时只告知可以进行退课，未告知后续费用，而其并无授课条件。

我于2024年6月12日在微信平台中添加到海口秀英兰丰溪文化传媒工作室工作人员，在他们用那些图片上的的工资来引导我，没有明确合同内容情况下进行购买其绘画平面设计网课，但是我没有去看直播而且我都不知道在哪里直播，他们让我付款如果逾期会有昂贵的违约金，侵犯我的消费者知情权和消费者权益保护，与其协商无果，要求取消合同不去付款，并且赔礼道歉